АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
690 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2013
23.06.13 - 03.07.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Качественный отдых!

Translate

Всем привет. Отдыхали с женой и сынкой 3,5 лет с 23 июня по 3 июля 2013 г.

Сразу скажу, что отдых прошёл великолепно и за всё время пребывания в отеле мы чувствовали себя как дома, помня, что мы в гостях.

ПЕРЕЛЁТ Анекс-тур + Авиалинии Татарстана = перенос рейса при вылете туда с 10-40 на 15-00 и задержка при вылете обратно на 30 минут (как раз власть менялась, Мухамеда Мурси «скинули» и аэропорт просто замер). Сам перелёт отличный, пилотам спасибо.

РАЗМЕЩЕНИЕ В отель приехали ближе к ужину, встретили радушно, усадили в кресла и вот с этого момента начался отдых. В холле играл пианист, обстановка полного релакса. Принесли полотенца и анкеты. Через 15 минут выдали карту-ключ от номера, карточки на полотенца и карточки со скидками в СПА (мы не пользовались), проводили в номер…

НОМЕР Расположен на самом первом (граунд флор) этаже, стеклянные зеркальные двери с выходом на терассу. Номер просторный, всё работало, укомплектован всем необходимым. Был момент!!! Перед ужином обнаружил, что дверь на терассу не фиксируется в закрытом положении….уже за ужином к нам подошла Юлия поинтересоваться как дела (это был первый вечер) о чём ей было сообщено. После ужина пришли ребята и всё починили. На счёт уборки. Мы никогда не заморачиваемся этой темой. У нас было чисто, полотенца и бельё менялось, что мы и не замечали когда. Не нужна уборка-повесь табличку. Ну и шоколадки по вечерам заносили.

ТЕРРИТОРИЯ Тут много писать смысла нет. Действительно чисто, ухоженно, красиво, свободно и стильно! Ощущение что день и ночь убирают, поливают, стригут газоны и деревья. Единственный минус – попахивает дурно во время полива(((.

Бассейны. Великолепные, большие, с разной глубиной.

ПЕРСОНАЛ «Натренирован»! Некоторые обращаются «Сэр» и «Мистер». Всегда благодарят. Помогают и подсказывают, если обратишься. Если хотите поговорить с ними, то разговор поддержат, насколько смогут. Языкового барьера не испытывали. Университетского английского хватало. Туристам на заметку: не ленитесь, общайтесь на том языке, который знаете, будьте доброжелательны и ощутите прелесть отдыха. Что порадовало так это нейтральное отношение к чаевым. Их никто не просит и не намекает, а если пожелаете дать, то есть специальные коробочки для этих целей. Мы давали, поскольку ребята делали своё дело качественно.

Отдельно отмечу Юлию Фадееву. Добросовестная и отзывчивая. Одним словом всегда You are welcome!

ПИТАНИЕ Отдельная тема и написать можно много. Нас очень радовало наличие двух видов супов на обед и ужин. Всегда были разные гарниры и мяско. Но вот говядину, кроме как на пару они готовить не умеют( Остальное мясо хорошее в разных исполнениях. Мы не разбрасывались и сразу для себя определили, чем питаться. Выбор отличный. А на завтраки всё традиционно: омлет при тебе, глазунья тоже, блинчики и оладья, йогурты в баночках Нестле…. да полно всего. Очень приятно, что соки все пакетированные: манго, гуава, яблоко, ананас, а апельсин утром свежевыжатый.

И что самое главное – это не столовая, а именно ресторан. Ни какой суеты, очередей, всё спокойно и размеренно. Ну детвора только «пиликает» и шумовые эффекты создаёт. Официанты (нас всегда 2 обслуживали) на второй день уже помнят, что вы пьёте (сок, чай, кофе). Работают быстро. Бывали случаи, что и «подтормаживали». Но эт не проблема, посиди и подожди, кушай спокойно, принесут позже. Или шуткой напомни о себе. No problem, sorry и он уже тут как тут.

Про рестораны аля-карт. В Индийский не ходили. В Средиземноморском были 2 раза. Вкусно, понравилось. В платном Рыбном были 2 раза. Вот там очень вкусно, особенно супы и омар на пару, креветки большущие. Обслуживание в обоих ресторанах хорошее. Там мы тоже чаевые оставляли потому как понравилось отношение и качество блюд.

Про бары. Их там много. Для нас были интересны Санрайз (бармен Ёзиф) и тот, что у лагуны (бармен Амр, тот ещё кадр). Крепкий алкоголь не айс совсем и коктейли на его безе тоже. А вот безалкогольные коктейли вкусные. При том, что ты говоришь ингредиенты и тебе делают. Пиво понравилось. 3 стаканчика и хорошеет)))

За всё время отдыха проблем с пищеварением ни у кого из нас не было.

АНИМАЦИЯ Она есть и она толково организованна. Хочешь и идёшь анимируешься, а не хочешь сам по себе отдыхаешь. У нас была команда аниматоров Top Team… Руни, Энджи эти ребята знают своё дело. Бочча, волейбол, аква-джим, дартс – всё проходит здорово. Я принимал участие, но редко. Девушек в тонусе держит Настя) Приятная и общительная девушка, которая делает свою работу с удовольствием. Юля занимается с детворой. Так же всегда готова поддержать диалог. Наш сын развлекался с нами, в мини-клуб не водили. Там есть площадка своя. Весь день аниматоры обходят отдыхающих и общаются. Они молодцы, спасибо им за отдых. По вечерам проходили разные шоу и мини-диско. А в на терассе около холла живой вокал.

РЕЗЮМЕ Прекрасный отель для отдыха с детьми и парой. Не тусовочный. Очень спокойный, без суеты. Отель для туристов которые понимают что есть отдых. Нужны тусовки – вперёд в Голден файв или Мамлюк с Гарденом. Спасибо за качественный отдых менеджменту отеля. Рекомендуем Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort! А сами вернёмся ещё обязательно в него.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 15.07.2013 20:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 179 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Подскажите, а политическая обстановка в стране сказывается на отдыхе?
Useful review
Tobik,скажите горками в соседнем отеле реально воспользоваться???
Мы на горки в Мамлюк ходили
В период нашего пребывания всё было спокойно.
На счёт горок. Мы не пользовались, в Мамлюк ходили только на встречу с гидом, предположу, что можно ими пользоваться.
18:40 20.07.13
Уважаемые гости!
Большое спасибо за Ваш отзыв – нам очень приятно, что Вы выбрали наш отель для семейного отдыха.
Вся команда SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort всегда будет рада новой встрече с Вами и сделает все возможное, чтобы Ваш следующий отпуск в нашем отеле стал незабываемым.
С уважением,
Администрация отеля
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (822) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
tobik
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 5
  • Readership: 4 267