Прилетели с задержкой рейса в 3 часа так как улетали в день открытия универсиады в Казани. Но это конечно к отелю не относится. Прилетели ближе к обеду номер получили почти сразу. Переоделись и пошли на пляж. Мы заранее забронировали павильон на пляже. В отеле отдыхаем уже третий раз. Отель идеально подходит для отдыха с детьми. Для детишек есть все. В качестве питания не сомневаюсь. Правда был косяк пару раз- кислая дыня и грейпфрут порченый. Но ладно. Надеюсь учтут. Еще один минус как и в прошлом году- уборка в номерах. Столик не притирают на балконе, в ванной тоже плохо убирают несмотря на хорошие чаевые. Зато в остальном все идеально- бассейны чистейшие, море теплое пляж чистый. Сервис на пляже ( в павильонах) на высоте. Лежи себе и все тебе принесут )) мой муж доволен нет слов. Коктейли замечательные. Качество оформления с чаевыми лучше. Персонал очень вежливый и внимательный. Ну просто очень. За время нашего отдыха случился пожар в отеле - так они сработали великолепно без паники, четко и быстро. Конечно ночь выдалась не из лучших, но отель компенсировал неудобства. Так что мы в целом очень довольны отдыхом. Для детей добавились игровые домики и качели. В мини клуб мы особо не ходим так как дочке два года. На мини диско пытаемся уже )) Вай фай ловит лучше чем в прошлом году. Едим в основном в обед в баре у бассейна и в столовую ходим только на завтрак и ужин. Вообще с едой нет проблем на каждого найдется по вкусу. Только вот каши на завтрак я не нашла. Для малышей есть фруктовое пюре овощное и каши в баночках, столики для кормления всегда есть свободные. В номере мини бар пополняют каждый день. Русских в отеле мало. Каждый день вывешивают статистику не было и 10%. Особое спасибо Анне с guest relations. Любые вопросы помогает решить.

Отдельно хочу добавить про тур оператора это был coral travel. Во время пожара гиды всех операторов из всех стран приехали как только людей начали эвакуировать и всячески помогали своим клиентам. И только наших не было видно. Пожар начался в начале первого и начали пускать в отель в четвертом часу утра. Наш корал приехал в три с чем то. Стоял такой весь взъерошенный и разводил руками. В то время как другие гиды помогали своим - выдавали полотенца, воду, соки, получали информацию. Многие были в одном белье с детишками на руках так как лифты не работали и тащить коляску слишком сложно и долго. Нам в этом плане повезло - в нас был выключает кондиционер и дым до нас Не дошел. Мы просто услышали крики в коридоре. К тому же номер наш был на первом этаже- мы положили дочку в коляску и быстро выехали. Нам даже не надо было ехать на лифте.