Добрый день,

Очень хочется оставить свой отзыв об этом отеле, о людях, которые работают в нем.

Покупая тур, я отчетливо понимала, что мы едем в четверку, не в +7, и естественно ждала минусов.

Доехали мы очень быстро, т.к не стали останавливаться в «волшебную комнату» и не потеряли времени.

На ресепшне нас встретил единственный хорошо русско-говорящий молодой человек Михмет, одел браслеты, причем малышке 1.8, браслет одели так, что она даже не проснулась. Определились с комнатой. Комната- чистая, ковролин (очень чистый, не смотря на некоторые отзывы кот.я читала), сан узел с ванной, блещущий чистотой и свежестью, удобные постели, малышке принесли кровать чз 5 минут, заправили и оставили нас отдыхать.

Один минус комнаты- громкая музыка на танц-поле, но исправить эту ситуацию можно было только утром.

Утром Султанат- русско-говорящая няня отеля, помогла нам переехать в другую комнату, чистую, светлую, с видом на дет.площадку, и самое главное без посторонних звуков.

Первые два дня мы тихо и спокойно отдыхали, на третий день наша Малышка отравилась чем-то или это оклиматизация, не знаю.

Полдня мы стойко выносили рвоту, но к вечеру вызвали доктора. Доктор поставил диагноз- ангина- по рвоте и температуре 36.6, дал кучу лекарств от отравления- ну все это видимо и при ангине помогает .

Три дня нашей маленькой было очень плохо. Вечерняя смена не просто стойко выносила мои жалобы, просьбы, иногда даже истерики, а выполняла все мои «прихоти»: Маша ночью захотела суп- нам принесли, нужно молоко с медом- пожалуйста, изюм для компота от обезвоживания, таз для стирки белья , порошок, лишняя сушилка…и многие другие мелочи все делалось с улыбкой, никто не сказал лишнего слова, косо не посмотрел. Предложили и помощь в покупке лекарств и нужных продуктов для питания Маши, от этого я, конечно, отказалась, но все равно было очень-очень приятно…

ЧЗ три дня когда Мария стала приходить в себя, дарить улыбки этим людям , которые восприняли нашу беду как свою : она не осталась без маленьких сувениров, улыбок, ласковых слов (может я еще верю в сказки, но мне кажется, что к нам действительно отнеслись искренне). Каждый раз, когда мы проходили мимо ее окликивали, спрашивали, как она себя чувствует.

Все неисправности в номере исправлялись сразу, даже мои придирки о том, что очень плохо помыли пол или убрались, причем в дни, когда Машу рвало, персонал убирался у нас по три-четыре раза, перестилали белье, украшали наши постели 

Если не замечать очередей за горячим, иногда грязной посуды…питание я бы оценила на 5+, за 11 дней я не успела перепробовать всего, что было на столах. Фруктов было очень даже достаточно: арбузы, дыни, яблоки, сливы, персики, виноград, апельсины…Вот еще немного совести нашим туристам и все бы супер. Видимо не умеем мы делиться и не создавать очередей, не хватать полные тарелки еды, уступать место…отвечать улыбкой на улыбку.

Мы иногда думаем, что если для нас чего-то не делают, нужно дать $, устроить скандал, обозвать…? Забываем, что там работают такие же люди как и мы с вами. Они не смотрят, вам в руки в надежде получить целковый. Уезжая , естественно я оставила в коробке для чаевых денежку, тк не посмела глядя в глаза дать денег, так сказать- отплатить их хорошее отношение 

Огромное спасибо за хороший отдых , за внимательное отношение вечерней смене, особенно Жавдету (очень-очень похож на Дж.Клуни), Михмету, Султанат- не знаю, чтобы мы делали, если бы эти люди не отнеслись к нам с таким пониманием, не выполняли свою работу с профессионализмом. И это не пустые слова, т.к. мы не впервые в Турции, есть с чем и с кем сравнить, могу сказать, что более отзывчивых людей я не встречала в Турции.