АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1024 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Atlantica Caldera Creta Paradise (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a With family in July 2013
10.07.13 - 14.07.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Я только сегодня ночью прилетела из Атлантики. С ужасом...

Translate

Я только сегодня ночью прилетела из Атлантики. С ужасом читаю все отзывы и понимаю, что нам как-то странно повезло во всем.

Бронировали 2 стандартных номера и 1 номер с бассейном на 3 номера. Правда я перед тем как бронировать и после того перечитала все отзывы на всех возможных сайтах. Поняла, что слабое место- это размещение. Но рискнула. Мы правда прилетали в Ираклион в 13-20 , до этого я нашла по интернету местную фирму и заказала такси до отеля, потому что 4 часа ехать как-то не хотелось, тем более что мы всего на 5 дней ездили. трансфер обошелся в 135 евро за машину, доехали за 1 час 50 минут. Карточки от номеров выдали за 10 минут. Номера все оказались за дорогой, что наверное к лучшему. Пройтись очень приятно, тем более после такой еды как в отеле. Номер с бассейном - очень классно, очень приятно. Бассейн примерно 10х4 метра.

На следующий день в 10 утра получили полотенца в спа-центре и растеклись во времени и пространстве. Территория очень большая, красивая и ухоженная. На море при входе галька прямо скажем средне-крупноватая, мы в этот же день купили тапки по 6,5 евро любой размер. Супермаркет в 2-х шагах от отеля. Анимация немного слабоватая, но это по сравнению с турецкими пятерками, а для Греции очень неплохо. При нас несколько семей не заселили в те номера, которые они забронировали - в основном с бассейном. Чем закончилось- не знаю.

Ездили только на одну экскурсию- вечерняя Ханья, моим всем вроде бы понравилось, но мне экскурсия показалась высосанной из пальца. В монастыре можно посмотреть все за 20 минут, дают 40 минут свободного времени, привезли в парк - 10-15 минут максимум, дают полчаса. При въезде в Ханью минут 15-20 ждали автобус из Ретимно, чтобы они к нам присоединились, обратно полчаса ждали, так и не дождались, мы уехали , а туристы из Ретимно остались ждать автобус дальше.

И еще интересный момент- аэропорт Ханьи, при вылете всего одно кафе- все покупают в нем попить-поесть и воду в дорогу. Разводка 100% - это к тому,если денег мало осталось. У них своя система - две девушки выдают, что попросишь, а чуть дальше кассир выбивает, причем выбивает все ровно в 2-2,5 раза дороже, чем указано в прайсе на стойке. к примеру в прайсе чай-1,2 евро, кофе-эспрессо - 1.35 евро, вода - 0,5 евро. Выбивают, вода -1,5 евро, кофе - 3,5 евро, чай - 2,9 евро. начинаешь спрашивать - ответы уже готовы- кофе-эспрессо - это дабл эспрессо, чай тоже большая порция, а вода в прайсе - 0,750, а у них - 0,800 поэтому дороже. просто когда ты все это берешь в двойном-тройном количестве, то както разводка очень ощутимой становится, но деваться некуда, т.к. купить больше негде, а на таможенном контроле воду выкидывают.

В целом отель очень классный, отдых- супер, я бы его позиционировала как 4+, мои родственники все допытывались, вот здесь так классно, в что же тогда в пятерке- рядом стоит Атлантика Бич 5* - у нас она кажется не продается на рынке, территории идентичные. В Бич наверное бассейн чуть больше и номера по метражу больше. на этом наверное все отличие заканчивается.

Added: 15.07.2013 13:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 029 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Ольга,подскажите пожалуйсто,семейные номера с видом на сад так же через дорогу ?и что можетет сказать про детскую анимацию?Как работал представитель туроператора в отеле?)Едем семьёй в августе,очень беспокоит проблема заселения ,которую отмечают во многих отзывах((
Татьяна, точно сказать не могу, кажется они есть и на первой линии и за дорогой. Про детскую анимацию тоже особо ничего не скажу. Аниматоров русских по моему нет. у нас ребенку 8 лет, он один раз в игре поучаствовал и все. но мы совсем мало времени там были, поэтому он туда и не рвался. какая то детская анимация все время была. каждый вечер мини-диско. В поле зрения попались две очень хорошие детские площадки. В отеле представитель туроператора- Галина. т.к. у нас никаких проблем не было, поэтому ничего сказать не могу. но если бы у меня были проблемы, то я бы с ней их решать не стала- все проблемы решайте через москву через своего турагента и через официальные бумаги, но одни туристы сказали, что никаких справок о том что поселили в другой номер не дают - предлагают какие-то смешные компенсации, типа экскурсий, аренды машина на 5 дней и т.п. Поскольку проблема расселения в этом отеле стоит достаточно остро, я перед отъездом распечатала все цены по отелю. т.е. у нас был номер с бассейном на троих, я распечатала так же цену на стандартный номер на троих, чтобы иметь представлении\е о разнице цен. Приходится быть параноиком, если все так тяжело у оператора с этим отелем.
Ольга,огромное спасибо за информацию!!!))
Странно только,что столько много негативных отзывов по переселению в стандарты,вместо семейных(хотя по правилам,туроператор не имеет права переселять в номер худшей категории,чем забронирован),по работе представителя Галины,а туроператор не реагирует на всё это...на данный момент Библио Глобус не имеет информации о подобных проблемах в этом отеле...почему ни один из туристов не обратился по возврату с претензией..
Useful review
Ольга наверно мы были вашими соседями в последний день. Вы заселились в среду, а в чт мы улетали (семья с ребенком)
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (69) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Ольга Баранова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 02.07.2012
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 15
  • Readership: 9 975