Отдыхала в отеле с сыном 9,5 лет в конце июня 2013г.

Отдых удался, почти все было замечательно, но некоторые минусы отеля мне показались существенными.

О минусах:

СТОЛОВАЯ. Но не питание. Рестораном можно назвать ее лишь во время ужина, и когда принимаешь пищу, сидя в розах. Вообще не понимаю людей, почему народ ужинает внутри шумного помещения, хотя на улице, у водопада и роз, часто есть свободные столики? Штобы тарелку ближе было нести? Или вы часто посещаете ресторан?

СЦЕНА ДЛЯ ВЕЧЕРНЕЙ АНИМАЦИИ И НАЛИЧИЕ СВОБОДНЫХ МЕСТ. Очень и очень мало места. Занимали столик за час- два близко к сцене и чуть не оглохли. Сядешь подальше - ничего не видно. Отвлекешся - и стула нет, даже не спросят.

Также же не понравилось:

SPA-САЛОН. Но не массаж - девочка все сделала отлично. Делала хамам по приезду. Сам салон очень маленький и простенький. Глаз не порадовался.

Теперь о плюсах:

НОМЕР. Чистый, просторный, светлый. Уборка хорошая. Фен работал отлично.

МОРЕ. Море есть море. Пляж большой, возни с лежаками не было. Только вход доставлял некоторый дискомфорт.

БАССЕЙНЫ. Вот здесь и лежаки, и зонты надо занимать пораньше. У бассейна без горок отдыхают практически все нерусские. У бассейна с горками скучно не бывает.

Что также порадовало:

Наличие воды в бутылках в холодильниках по всей территории отеля, зона с гамаками. Очень много отдыхающих с маленикими детьми, с колясками. Есть где погулять, можно покормить рыбок, черепах.

Теперь о некоторых "нюансах":

КОНДИЦИОНЕР. Днем работал всегда, когда приходили в номер. Правда, не сильно, но жарко не было. А вот ночью было не очень комфортно, т.к. его на определенное количество часов ночью отключают. Было то жарко, то замерзали. В итоге сделали для себя вывод, что лучше всего спать с открытым балконом. Правда, от 2-х людей слышала, что у них в номерах комары и они искусаны. Нас комары не кусали.

ВОРОВСТВО. Расхваливала я уборщицу, а она оказалась воровка. К слову, номер 2318. Из тумбочки исчезла золотистая цепочка от недорогого клатча, которая мне не была нужна. Массивная, золотая - наверное, подумала воришка, и не устояла. А если бы это было настоящее золото? Люди, будьте бдительны!

ОТДЫХАЮЩИЕ. Очень много не рускоговорящих отдыхающих, наверное, не менее 50% точно.

ПЕРСОНАЛ. Говорят по русски очень плохо, за исключением некоторых. В основном лишь понимают несколько касающихся их работы фраз.

ДЕТСКАЯ КОМНАТА. Мой ребенок 9,5 лет не захотел туда ходить, т.к. там одни малыши. Детей в отеле очень много. Но не хватает развлечений дла более старших детей.

РЕСТОРАНЫ. Действунт акция, при которой можно посетить все 4 ресторана. Мы были в 3-х. Что-то понравилось, что-то есть не стали, но сходить стоит, не изголодаете, зато попробуете что-то новенькое. Единственное не понравилось, что рестораны не стилизованы, внешне все одинаковые.

И напоследок, на мой взгляд самое интересное, это РАЗМЕЩЕНИЕ. Процесс опишу, не поленюсь. Сразу отмечу, что я долго думала, платить или не платить за номер, решила все-таки не давать взятку, будь что будет. Итак, краткий разговор по приезду на ресепшене:

А:- какой вам нужен номер?

Я: - любой, только не нулевой этаж.

А: - а вы знаете, есть только нулевой этаж! Как будем решать вопрос?

Я: - (даю деньги) - так решим?

А: - вы знаете, есть номер на 3-м этаже с видом на море и горы, но он правда забронирован на другое имя, ну да ладно, перебронирую!

Номер был отличный и уже через 30 мин.!

Делайте выводы, господа!