АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
838 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in July 2013
01.07.13 - 12.07.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы уже скучаем, PGS World Palace! Часть 1. Заселение и сервис

Translate

Отдыхали в этом раю с 29 июня по 12 июля с мужем и дочерью (почнему-то в форме я могу указать только с 1 июля дату).

Заселение: мы приехали в отель к 13:00, заполнили анкету и нас пригласили пойти на обед, чтобы успеть поесть в основном ресторане (о ресторане позже). Через полчаса мы поднялись на ресепшен и нам предложили номер в 1 корпусе. Благодаря отзывам, которые читала до вылета, я знала, что лучше всего брать корпус 3 или 4. Мы попросили 4-й, там не было мест, дали 3-й на первом этаже. Очень удобно, вышел из номера и ты уже на улице. Номер с евроремонтом. Чистенький. Очень, подчёркиваю, очень удобные кровати. Удобный шкаф. Ванная комната чистая, без грибка и плесени. Единственный нюанс. Дверка кабинки открывается не со стороны крана, или кран не на той стене расположен, немного было не удобно, если нужно было постирать или ноги помыть, приходилось целиком в ванную залезать.Но это никак не портило отдых. Были у знакомых в номере, у них другие дверцы – удобнее – раздвигаются по середине.

Сервис:

Убирали каждый день, есть возможность попросить убирать в удобное время. Несколько раз делали красивых лебедей на кровати и украшали цветами. Постель меняли два ли три раза за 12 дней.

В ресторане и баре официанты просто метеоры. Достаточно хорошо понимают, а некоторые и говорт по- русски.

Приятно, что в мой день рождения принесли фрукты и бутылку вина, а также открытку с приглашением бесплатно посетить любой а-ла-кярт ресторан.

Очень хорошо работают представители по работе с гостями: Даша и Яна. Мужу удалось очень оперативно блогадаря им сделать мне сюрприз: в номер принеслибелого мишку с шикарным букетом роз, которые стояли почти 2 недели (конечно услуга платная)

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 14.07.2013 23:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 705 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 002) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Orhideya
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.05.2013
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 2
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 3 113