АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
803 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in July 2013
30.06.13 - 08.07.13
- Abstained
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Доброго времени суток, друзья! Отель рекомендую...

Translate

Доброго времени суток, друзья!

Отель рекомендую, но с оговоркой, что всё же он больше подходит для тихого семейного отдыха, либо для людей, которые не привыкли сидеть в отеле.

Заселили нас быстро без доплат, хотя приехали в отель около 11 часов. Сотрудники на ресепшене были милы и обходительны. В течении дня ещё 2 раза спросили устроил ли нас номер. Поселили во 2й корпус:в 2х шагах море, главный бассейн с аннимацией, рядом ресторан, большего и не нужно. Номер конечно уже не особо свеж и недостаточно чист, но мы были на позитиве и не особо обращали внимание на мелочи. Наличие и размер чаевых на качество уборки не повлияли (пыль и следы от стаканов с горизонтальных поверхностей не протирались), хотя полотенца менялись исправно, в независимости от того были они брошены на пол или нет. Наш очаровательный уборщик был крайне общителен, крутил нам фигурки и принес даже букетик мяты в комнату - приятно. На день 5й уборщик сменился и о чудо! всё протерли, помыли. Уборка стала невидимой и качественной.

Отдельное спасибо Валиду с ресепшена за помощь в розыске нашего нетерпеливого гида. Дозвонился до него и в смс сообщил, когда его можно будет увидеть в отеле.

В целом персонал очень приветлив, не заметила, чтобы к русским относились хуже. Просто некоторые соотечественники ведут себя как дикари и хамы. Считаю, что необходимо с уважением относиться к обслуживающему персоналу, они в первую очередь люди. Вызывает восхищение как на такой жаре, в конце рабочего дня они продолжают улыбаться и приветливо спрашивать, всё ли нас устраивает. Работают 35 дней без выходных, спят по 4-6 часов, терпят порой хамоватых туристов, у которых "всё включено" и продолжают улыбаться. Официанты из Ревьеры, бармены из Луна-бара - вы молодцы! Общее впечатление осталось прекрасным, спасибо за коктели!

Из аннимации ребята общительные, веселые! Особое спасибо за Зумбу! Вы все супер!!!! В целом аннимация не навязчива, в общем-то по своему хорошо.Но вечером молодежи в отеле делать нечего: есть вариант поехать на дискотеки с аниматорами. На местной дискотеке обычно тихо и малолюдно, бар платный. Но несколько дней мы прекрасно позажигали! Диджей умничка! Внимательный, приветливый, веселый!

Отдельное спасибо SPAцентру. Магда - ты прелесть! Скажу лишь, что была у нескольких разных массажистов, в связи с регулярными переездами в моей жизни, ни один не смел прикасаться к ступням. Ну оооочень жутко я боюсь щекотки!Она сделала невероятное! Расслабила настолько, что мне не хватало лишь доставки в номер на руках после её процедур. )))))) В общем массаж восхитителен! Девушки в спа очень внимательны и доброжелательны! Готова вернуться в отель только ради них! )))

Многие переживают за питание. Египет, жара, смена климата - конечно всё может быть. Я лично приехала не есть, мне всего было достаточно. Хотя многим казалось однообразно. Морепродукты на мой вкус готовить не умеют. Тунец в один из дней был просто ужасен. Но мясо вполне съедобно, никаких "подошв". От голодной смерти никто не скончался, но мечтающие о борще и сале были. ))))) Запас таблеток не пригодился, что порадовало!!!

В общем, осложилось впечатление, что сотрудникам отеля не наплевать с каким настроением уедут от них гости. Хотя твердую пятерку поставить не могу - есть над чем поработать, но благодаря внимательности персонала, отель оставил положительные воспоминания.

Благодарю!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 14.07.2013 20:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 382 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте Галина!Подскажите пожалуйста какой номер у вас был забронирован?Вас поселили во второй корпус без дополнительной платы?Заранее спасибо!Летим 6 августа!
Useful review
Useful review
Юлия, добрый день!
Мы сразу бронировали номер в видом на море, видимо поэтому доп.платы для заселения во второй корпус не понадобилось. Думали только, что ждать заселения придется 3 часа или доплачивать. С туристов из челябинска за переселиние в 1й корпус вообще 400$ взяли.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 002) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Галина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.07.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 833