АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
704 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2013
05.07.13 - 12.07.13
- Воздержалась
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

День добрый! Отзыв пишу впервые. В Египте третий раз. Первый...

Translate

День добрый! Отзыв пишу впервые. В Египте третий раз. Первый раз была до всех переворотов, и замечу, страна изменилась не в лучшую сторону, это и понятно. Видимо и отель тоже, т.к. поездки нашей семье выбирает человек которому доверяем, и всегда отпуском оставались очень довольны! Так же мне этот отель рекомендовала моя приятельница, которая отдыхала с семьей и ребенком три! года подряд. В целом отдыхом остались довольны, за исключением некоторых неприятных моментов. Начну с размещения, нас трое взрослых и ребенок 6 лет ,заселили в двухкомнатный большой хороший номер, убирали каждый день, крутили лебедей и кракодилов, было мило)).Питание - средненькое, но есть можно, вкусным были рыба, бараньи ребрышки и конечно паста (повор итальянец молодец!), фруктов мало, яблоки, бананы, финики и иногда арбузы. Персонал вежлевый , но со столов убирали плохо, с салфеток смахивали крошки при тебе их же обратно стелили и клали новые приборы. А те кто носил напитки, наливали в грязные(использованные) стаканы, видела лично, два мальчика попили сок и поставили стаканы, чистых больше не было, подошел официант взял эти стаканы, налил и понес кому-то, после этого за напитками ходила сама)). Анимация никакая! Моей дочке 6лет, с нами были друзья с детьми 7ми и 4х лет, они два раза ходили на мини-диско, больше не захотели! Шоу програмы- одно название, то караоке, то угадай мелодию, ну и все в этом роде. Правда амфитеатра там 2, и во втором были программы получше, но это для итальянцев! И после програм по номерам ни дискотек ни клубов(с мужем думали вспомнить молодость, дочь с мамой а сами в клуб- фиг вам!!))) Сам отель конечно большой и красивая зеленая территория! Потрясающее море , риф рыбки, но для детей вход в море по кораллам с ямами, можно ноги повредить, а с понтона глубина и всего 2 лесенки и куча народу,(хорошо были с мамой оставляли с ней дочь в басейне). У мамы в период отдыха был День Рождения, о чем предворительно сообщили. Утром в номер принесли тортик(кексик) и накрутили фонтан из полотенец, и все засыпали цветами- было приятно! Правда вечером хотели отпраздновать в ресторане а-ля карт на берегу(который по предворительному бронированию), но гест релейшн Ирина обьяснила что в этот день ресторан не работает, и предложила в Итальянском ресторане отметить, ну согласились, только не скажу что там было лучше чем в основном! Ну в целом и общем отдых удался! Р.S. Не могу не рассказать неприятную историю , которая произошла с нашими друзьями, жившими в соседнем с нашим номере. На 3-й день пребывания у них пропали деньги ИЗ СЕЙФА! 200 долларов- не хило?! И еще дня три их мурыжили - разбирались в этой ситуации, вместо пляжа и басейна они находились по несколько часов на ресепшн, в ситуации естественно никто ничем не помог.(в ту же неделю у пары из Пензы была подобная ситуация, результат тот же!) Так что храните деньги на карточке, банкоматы там есть! В общем молодеже и семьям с маленькими детьми я бы не рекамендовала этот отель, а вот кто любит тишину, и красивых рыбок, то вам сюда! Всего доброго и всем приятного отдыха!

Added: 14.07.2013 18:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 538 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:04 30.07.13
Уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор SUNRISE Select Diamond Beach Resort для проведения отпуска, а также за оставленный отзыв. Все Ваши замечания и пожелания были переданы нашей команде менеджеров, для улучшения качества обслуживания в будущем.

Мы также надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел на более высоком уровне.

С уважением,
Администрация SUNRISE Select Diamond Beach Resort
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 699) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Natalia242a6
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 1 172
  • Photos: 0
0 Благодарности