АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1469 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in July 2013
27.06.13 - 10.07.13
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никому не рекомендую, нет пляжа.

Translate

Ездила с сыном 16 лет в этот отель в июне-июле на 13 дней от фирмы Tez tour. Продавало путевку агентство "Невские огни" Санкт-Петербург.Главным условием выбора отеля был волейбол НА ПЛЯЖЕ и хоть какая-нибудь анимация. Хотела ехать в другой отель, но директор агентства предложила этот отель. Здесь стоял значек Tez Tour, что они этот отель рекомендуют. Согласилась.

К чартеру никаких вопросов и претензий нет.

Приехали в отель часов в 12 дня. Сказали, что заселят через час.

За это время Я с сыном решила ознакомится с территорией и пляжем. Уважаемые господа! Пляжа нет, соответственно и ВОЛЕЙБОЛА НА ПЛЯЖЕ тоже не было. Рядом со входом в отель стоит будка с собакой, по территории гуляют куры, везде и по столам в столовой бегают подросшие котята, за отелем выделена территория для 3 баранов. По середине поля лежит куча с корками арбузовов и другой пищи для их кормления.Я была в таком шоке! В 14 часов была назначена встреча с представителем агентства. Было все высказано. Я написала претензию к агентству. На следующий день мне сказали, что на сайте агентство исправило заявленные услуги. А мне что от этого? Ничего. Можете переехать в другой отель и доплатить соответственно круглую сумму. Договор составлен так, что в одном пункте я ознакомлена с условиями по каталогу.сайту, в другом пункте, что агентство не несет ответственности в результате ущерба других организаций( имеют ввиду туроператора).

Решила искать положительные стороны. За время поездки так и не нашла. В ванной комнате не переключался смеситель с воды из под крана на лейку. ГОРЯЧУЮ ВОДУ НАДО БЫЛО ЛОВИТЬ. За 13 дней я лично поймала 4 раза.

О пляже отдельный разговор. Из отеля через шоссе идет дорога на пляж между двух заборов. С одной стороны действующий отель 5 звезд, с другой стороны строящийся отель. Дорога упирается в берег моря. Это пляж. Я насчитала 60 шагов. Стоит понтон. Возможно, когда достроят другой отель, выхода к морю не будет. Документов не видела, но не думаю, что это их собственный пляж, как заявлено в услугах.

Волейбольная площадка присутствует на территории отеля, но когда попроси мяч, он оказался не надут, но и насоса нет. Стол для настольного тенниса тоже стоит, но ракетки только деревяшки.... Писать можно много....

Если вы едите 3-6 дней до 6000 тыс. руб., то и без воды в колхозе можно пережить. Но не более.

Added: 14.07.2013 16:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 337 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Наталья,полностью с вами согласна. Отель 3 звезды и именно этом у он и соответствует. За нормальные 5 звезд надо заплаить не менее 120 тыс. рублей. Меня единственное, что убило в этом отеле- когда совершенно незнакомые пары селили в 1 малюсенький курятник под названием "бунгало"! Люди, отстаивайте свои права до конца, не сдавайтесь!
Complain
за нормальные 5* можно заплатить 60 тыс на двоих.
за 120 тыс можно слетать на Мальдивы)
Complain
Смотря где вы живете,а от нас и 3* бывает за 100 тыс. стоит.Вот и выбираешь,чтоб более или менее приличное,хоть за 70-75 тыс.на 10 дней было,при нашей то зарплате в регионе,и мне не понятно,когда москвичи возмущаются отелем за 30 тыс. на двоих и говорят,что дорого,а мы счастливы взять за 70,считая,что повезло,да и если еще отель нормальный.Наталья,спасибо за отзыв,пытаюсь выбрать отель подешевле,т.к. не получилось с ранним бронированием,этот уже отпадает.
Complain
All reviews of the hotel (422) Previous rate Next rate
Наталья
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности