за последние 30 дней
Отдыхаем сейчас в этом отеле с ребенком 4х лет. В общем...
Отдыхаем сейчас в этом отеле с ребенком 4х лет. В общем отдых нравится,за исключением некоторых моментов.
1.Звездность отеля завышена. Скорее всего отель 3*.
2. Питание однообразно. За 11 дней нашего пребывания в отеле раз в неделю добавляются в меню морепродукты.Голодными мы не были, но хотелось чего то нового.
3.С момента нашего заселения в номер мы обнаружили в ванной в запечатаном стакане дохлого жука размером 2-3 см. Пока мы не обратились с жалобой к представителю отеля по решению проблем у туристов (спустя 10 дней), уборщица не убрала его. Да и вообще, туалетные принадлежности приходится выпрашивать самим.
4. Отельный гид от компании Coral Travel дает неверную информацию. Спустя неделю у моей дочки поднялась высокая температура и никто кроме Жанны (представителя отеля по решению проблем) не смог нам помочь. Оказывается, я могла получить для своей дочки квалифицированную медицинскую помощь совершенно бесплатно,а не за большие деньги как нам рассказывали представители компании Coral Travel. Благодаря Жанне мы узнали много полезной информации, за что ей ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!!!!!!!!!! Побольше бы таких квалифицированных и отзывчивых специалистов.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
1. За 14 дней нам белье поменяли за день до выезда.
2.Раковину забитую так и не почистили-обращались 3 раза.
3.Уборка в 17.00 это круто....
Мы рады, что Вам понравилось отдыхать у нас. Приносим свои извинения, за небольшие нюансы, которые могли испортить Ваш отдых. Мы постараемся наладить работу нашего персонала, чтобы в дальнейшем наши дорогие гости были всем довольны.
Спасибо Вам большое, приезжайте к нам еще. Очень рады будем Вас видеть!!!!
Вы действительно хотите удалить комментарий?