АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1574 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in July 2013
25.06.13 - 09.07.13
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день! Думала, писать или не писать? В принципе...

Translate

Добрый день!

Думала, писать или не писать? В принципе, и отзывы читала, и знала, за какую еду цену. Нужен был обязательно двухкомнатный номер, поэтому выбирали suite.

Итак, приехали. При регистрации угостили коктейлями-было мило. Далее отнесли наши чемоданы в номер, и что я вижу: двери между комнатами нет! Но это быстро поправили. Вид из окна на стройку не пугал- испугал запах на улице и множество комаров! Значит, на балконе уже не посидеть... Мини-бар пополняли вовремя.

Номер огромный, но ОЧЕНЬ темный! Постельное белье мечтает, чтобы его отправили на пенсию. И еще не хватало розеток! Хоть часть отеля, как говорят, еще строится, готовая часть уже требует ремонта-все очень обшарпанное!

Вот к уборке претензий не было. Ребята старались каждый день.

Не понравилось, что в холле валялся всякий хлам, стояли детские кроватки и тележки уборщиков.

Еда, в принципе, как и везде, но отношение персонала не очень порадовало. Еще один минус-грязная посуда, про это хоть и писали, но я не верила.

Территория комплекса очень огромная, но... Все как-то не продумано! Слева красивый сквер, а справа валяются шланги, кирпичи и т. д. Да и выглядит все запущено - облезлая краска под ногами, сверху неработающий запыленный фуникулер...

До моря идти 15 мин, для меня это было плюсом-лишний раз прогуляться после завтрака! Но каждые полчаса к нему возит автобус.

Территория пляжа тоже огромная, лежаков и зонтиков хватало на всех. Не понравилось, что некоторые наши соотечественники все равно пытаются "забить" себе получше. А вот пляжные полотенца похожи на половые тряпки!!! Их давно пора заменить!

Заход в море есть песчаный, есть по кораллам, кому что нравится! Рыбки есть, бывает, правда и побольше!

Очень напрягали продавцы экскурсий на пляже, но от этого никуда не денешься. Кстати у них все гораздо дешевле, чем у туроператоров!

Дня три были перебои со светом, в первый день терпели, а потом уже начало раздражать! Но, может, это из-за революции...

Бармены были не очень любезны, некоторые работали с таким видом, что и подходить не хотелось, а не то, чтобы чаевые оставить!

Отель на 98% состоит из русскоговорящих, решайте сами, надо вам это, или нет. Я, к сожалению, этого не знала.

На каждом рецепшн есть WiFi -приятно, может, когда-нибудь сделают и в каждом номере.

Вот вроде и все впечатления. Для каждого есть свои плюсы и минусы, выбирайте! И счастливого отдыха!!!

Added: 13.07.2013 14:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 406 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Tula Tourist
11:06 18.07.13
согласен с этим отзывом на 100% Особенно про межкомнатную дверь. Пришлось повоевать с персоналом на рецепшене за нее :)
только еще добавлю. Питание в других основных ресторанах на территории Голден 5 возможно в течении т.н. "последнего часа", если например обед с 12:20 до 14:30, то пообедать в них можно только с 13:30. Чувствовали себя как-то ущербно. Но ходили обедали в ресторан отеля Эмеральд, проблем не было. Бары были без ограничений.
14:13 18.07.13
Добрый день, Екатерина!
Сожалеем, что Ваши ожидания не полностью оправдались. Также, приносим свои искренние извинения за любые причиненные неудобства. Мы обязательно обратим внимание на все недостатки, отмеченные Вами и сделаем всё возможное, чтобы минимализировать их. Но тем не менее мы очень рады, что Вы отметили для себя качество уборки номеров и надеемся, что Вы оценили наше прекрасное море и вернулись домой загоревшие и отдохнувшие.
С уважением,
Команда отеля Sapphire.
Я тоже со многим согласна, хотя оценки по всем пунктам поставила четверки: нормально для Египта и за такую цену. С электричеством проблем не было ни разу, с посудой тоже вроде, а про плохое освещение номера, комаров, и ну оч. старое белье и полотенца - все правда. Но я про другое: А там, что есть номера с межкомнатной дверью? Не знала об этом, к сожалению... но она бы нам оч. не помешала. Мы ведь тоже повелись на Сапфир из-за больших, 2х комнатных номеров.
Анна,да,есть там номера с межкомнатной дверью.В таком номере жили мы.Никаких проблем и неудобств,все было отлично!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (331) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
EKATERINA
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.05.2011
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 1 574
  • Photos: 0
0 Благодарностей