АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
785 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2013
30.06.13 - 10.07.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали с 30 по 10 июля. Номер family 1408 Самый ближний...

Translate

Отдыхали с 30 по 10 июля.

Номер family 1408 Самый ближний корпус к морю и дискотеке.

35-40% Русские ,20% казахи, много немцев, итальянцы, славяне присутствовали, турков не очень много.

Анимация взрослая и детская достойная. Вообще все отлично кроме небольших минусов.

Минусы.

1. Номер с 2 детьми(1ребенок 2 года) дали выходящим на ночную анимацию и круглосуточный бар с концертами. Хотя номеров было свободных много. Конечно можно было попросить переселить, но вещи разложили, еще раз собирать и разбирать не хотелось. До 23часов шумно, но терпимо, дальше тихо.

2.Шумоизоляция низкая, слышно как смывают утром в тулетах и хлопают дверьми в общем холе. В 1 день в соседнем номере пол-ночи иностранец бл....ал в унитаз))))))))

Как и везде, если дать немного денег, то коктели чуть лучше и быстрее, официанты шустрее, бар пополняется полнее))))

Added: 12.07.2013 17:15
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 851 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:53 14.07.13
Уважаемый Анатолий,
Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" с вашего позволения выражает бВам благодарность за написание отзыва относительно отдыха в нашем отеле!
Относительно минусов, которые Вы отметили в своем отзыве, хотелось бы заметить, что по количеству отдыхающих на пляже либо в ресторане не стоит судить о наличии свободных номеров в отеле. Дело в том, что абсолютно все наши гости, пожелавшие сменить номер, мы всегда предоставляем на выбор другие варианты аналогичных номеров. Будьте уверены, если бы также как и многие другие обратились с заявкой на рецепшен мы бы обязательно решили данную проблему.
Тем не менее, мы надеемся, что данный факт не омрачил Ваш отдых в целом и вы остались довольны предоставленным сервисом в нашем отеле!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 445) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Анатолий С
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.06.2013
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 638
  • Photos: 0
0 Благодарностей