за последние 30 дней
Хороший отель но есть свои но....
Доброго времени суток! Тщательно выбирали отель, но наверное не совсем.
Отдыхали в отели 10 ночей 2 взр+ 1 реб. 5 лет.
Принимающая компания Бельмондо тур оператор Библио-Глобус. Не рекомендую так как сервиса нет вообще они не давно вышли на Турцию соответственно методом проб и ошибок на туристах. С ними больше не поедем.
Отель понравился своей территорией очень много зелени ,сосны, но существа как Цикады портят все впечатление от этой красоты они сидят на деревьях и издают такой звук как будто работает трансформаторная будка у вас над ухом. Это касаемо территории возле детского мини клуба потому мы там не находились вообще.
Размещение у нас прошло после 14.00 ,а точнее к 15.00 .Номер понравился на 5 этаже. По поводу номеров, если номер выходит на море то там музыка до 12 ночи шумно. А если на сад то там цикады тоже шумно. У нас номер был на бассейн релакс так что было нормально.
Питание нам понравилось очень вкусно готовят. Блюда разнообразные всегда можно найти что то по душе.
Море теплое, песок,чистое.но волны были каждый день умеренные. Лежаков в 9.30 не найдешь свободных на первой-третьей линии, но дальше есть. Если хочется по ближе к морю и снек-бару то тогда в 7 утра надо занимать. Лежаки у бассейна занимали в 7-8 утра. а приходили туда после обеда ( ну обычная история и не только для российских граждан).
Касаемо отдыхающих как писали ранее там действительно много граждан из Казахстана , а так же Турков,Немцев и кончено наших Россиян. Детей очень много как то в других отелях казалось было меньше.
Анимация детская не понравилась одно и тоже на мини-диско. Наш ребенок, не ходил но детки танцевали. Далее их уводили на мультики на один час очень удобно для взрослых они могли посмотреть вечернее шоу. Шоу были хорошие. А далее после шоу возле пул-бара играла живая музыка приглашали артистов.но было скучновато. Дискотека начиналась в 23.00 если там были турки то музыка была только турецкая. Если не было то тогда можно было по танцевать под российские и иностранные хиты. В принципе нормально.
О самом главном о бассейнах в которых не рекомендую купаться. Как писали ранее об отравлениях так это не связано с пищей. Это только бассейны признаки инфекции у всех одни и и те же . Энтеровирусная инфекция .Общались со многими людьми так у некоторых дети лежали даже в больнице. Наш ребенок после проведения в бассейне с горками двух часов. Отреагировал температурой 38 С и красным горлом. А те кто там проводил целые дни и со слабым иммунитетом реагировали еще хуже. В том году тоже были в детском отели. но такого не было. Возможно плохая очистка воды.А С другой стороны если детей купают в памперсах то представьте сами.
Советую посетить рыбный ресторан там хорошее обслуживание и Себастян душка. Очень вкусно все было. А в плане обслуживания официанты обслуживают турков, европейцев и тех русских которые за каждый принесенный напиток дают чаевые. мы тоже хотели давать чаевые но за 10 дней отдыха не разу не было должного отношения. Поэтому не в напряг было самим принести воды, взять вилку и т.д.
Общее впечатления отель хороший для спокойного отдыха,но мы туда больше не поедем. И вообще Турция разочаровывает каждый год. Русских там отдыхает 60% и такое каждый раз к ним плохое отношение. Лучше за эти деньги в Европу съездить.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Прежде всего мы хотим поблагодарить Вас проведённый отдых в IC Hotels Santai. Также мы очень благодарны Вам за написание отзыва. Все Ваши замечания по поводу дежаков, детской анимации будут обязательно переданы в соответствующие отделы гостиницы. Нам очень жаль, что Вам пришлось пережить отрицательные моменты. Что касается обслуживания официантов, то они ни в коем случае не могут к какой-то нации относиться хуже или лучше, чем к другой. Но мы также обязательно учтём данный момент. Также ещё хотелось сказать по поводу бассейнов. В Белеке насчитывается около 60 гостиниц. И наш отель один из двух получивших сертификат самого чистого бассейна ( SRK005 ). Также каждый день все н бассейнов проходят специальную обработку. Мы всё же надеемся, что Ваш ребёнок не мог подцепить в нашем бассейне какую-либо инфекцию. Не смотря на это нам очень жаль, что Ваш ребёнок заболел на отдыхе. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением, Дарья - Отдел по работе с гостями