АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1615 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With family in July 2013
29.06.13 - 09.07.13
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень противоречивое впечатление!!!

Translate

Привет всем, все таки решила написать отзыв!! Мы отдыхали в отеле с 29 июня по 09 июля2013года.

Читала много отзывов про этот отель, но теперь сама могу высказать свое мнение. Итак по порядку: встречающая сторона ТЕЗ-ТУР, тут без нареканий, встретили, привезли в отель все четко.

1 Заселение.

Как я и читала заселение в отеле после 14-00, тк расчетный час в отеле 12-00, сами понимаете, что после освобождения номера предыдущими постояльцами, необходимо время, чтобы убрать его. Мы приехали в отель, в 10 часов утра, сдали вещи в комнатку на хранение, нам одели браслеты и предложили пойти на завтрак. После завтрака, нам сказали, что нужно чуть чуть времени, чтобы приготовить номер. Мы прождали до 12 часов, ребенок 3 года уснул, мы решили подойти еще раз намекнув на то, что дадим 20 долларов, после этого нам быстро дали ключи, значит были свободные номера, они видели , что ребенок мучается после ночного перелета. Номер нам дали в третьем корпусе на 2 этаже, балкон выходил на амфитеатр, очень было слышно вся программа. Но в целом все неплохо. В бассейн мы даже не окунались, там столько людей полоскалось и турчанки одетые, и вообще зачем люди приезжают на море? некоторые тусовались постоянно у бассейна. А еще с мужем наблюдали такую картину с балкона, некоторые в 12 часов ночи уже занимали там места!

2 Уборка.

У нас убирались каждый день. убирались хорошо. В отзывах читала, что были проблемы с уборкой, тк отдыхали с детьми. Мы отдыхали с ребенком 3 года, после обеда у нас обязательно был бай-бай. В день заезда, договорилась с горничной, чтобы у нас убирали в первой половине дня, тк после обеда малыш спит. До 12 у нас ВСЕГДА был номер убран. Оставляли чаевые, не без этого))). Персонал в белле очень приветливый.

3 Питание.

Вот тут -то и нужна видеокамера, чтобы снимать забеги, особенно на ужин, люди как с голодного края!!!Мы ходили на ужин около 20,00, чтобы пропустить всю толпу, и спокойно находили место и еды хватало. Писали, что к концу уже ничего не оставалось, не правда, все всегда подносили. Морепродуктов не было, была только рыба на гриле, мяса тоже как такого не было, но мы не привередливы в еде, нам хватало.

4 Пляж.

Вот тут хочется обратить внимание на тех, кто зачем-то занимает лежаки и не приходит на море, много раз наблюдалась такая картина, полотенца лежат целый день и в течение дня никого нет. НО всегда ,придя на пляж в 9 утра ,всегда находили 3 свободных лежака. Купались мы правда на пляже отеля Сентидо , там море чистое и камней нет, пляж беллы грязноват и всегда на пляже тусуется местная живность (огромные собаки).А еще наши туристы сами разбрасывали мусор, видела и использованные памперсы, неужели не дойти до мусорных горшочков. Сотрудник практически ничего не убирает и он еще очень нервный, он все ходил и пинал глиняные горшочки, а еще если не дай бог ребенок начнет лить воду на лежак, то все, истерика . Очень классная набережная, мы каждый вечер прогуливались до Сиде перед сном и не могли надышаться морским воздухом.

В целом отдых у нас был неплохой, только отель немного не справляется с таким потоком людей. А контингент в основном русские, украинцы и турки.

Есть минусы, но мы их не искали, для нас было главное море и солнце!

Но в этот отель мы больше не поедем!

еще хочется отметить экскурсии, которые предлагают на пляже (на корабле с мордой льва), мы сдуру поехали за 17 долларов по морю до Манагавта, водопады, рынок и должны были увидеть черепах, но мы их так и не увидели,( черепаху мы видели у нас на пляже , прямо за понтоном и очень близко, она там постоянно обитает).Гиды во время экскурсии говорят только по - немецки и турецки.

есть вопросы отвечу с удовольствием!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 11.07.2013 21:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 660 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Подскажите,пожалуйста,далеко ли находится пляж отеля Сентидо?
И ещё в каком корпусе потише?
Kiev Tourist
09:47 12.07.13
По поводу пляжа Сентидо прочтите в моем отзыве. Есть и фото. В 3 корпусе в левом крыле будет потише, до моря самый ближайший корпус. 4 - самый шумный. В первом- самая лучшая обстановка в номерах, но все запахи ресторана - ваши. 2 корпус - фронтальная часть - перед эстрадой вечерней анимации и основного бассейна. Зато внутреннее крыло потише и к тому же там детская площадка и "тихий" бассейн.
Kiev Tourist
09:59 12.07.13
Хочется поблагодарить автора за адекватный отзыв. Практически все так-же сейчас, как и в октябре 2012, когда отдыхали мы. Правда заселение у нас прошло в 13.30, сразу после обеда. И без 20-ки. Честно, собирались давать, если не устроит номер. Но номер в 3 корпусе - наружный угловой - просто красота. Перед балконом эвкалипт, всегда тень. И видна практически вся территория отеля. Нас устроило.
И автор действительно описывает атмосферу отеля, а не" были креветки или не были".
От отеля Сентидо в 1 минуте ходьбы, там действительно чище, нет камней...единственное хоть там пляж полупустой, нас оттуда можно сказать выгнали, увидели по браслетам, что мы не из этого отеля...
А до скольких часов можно купаться в море?
Kiev Tourist
07:47 13.07.13
Ksusha796, вас, наверное выгнали с шезлонгов, а не из моря. Что вполне понятно. Служба безопасности следит за своим пляжем.
А в море, Юлия, купайтесь, хоть до ужина. Про ночные купания не скажу. Не практиковали.
выгнали из пляжа, а купаться можно где угодно....когда мы гуляли по набережной и время было уже около 23:00 некоторые купались, только не на нашем пляже а у отеля кристал
Все действительно так как описано выше,мы с мужем иребенком до сих пор здесь! Здесь самый классный завтрак,потому что спокойный,на обед- вообще труба!убирают хорошо,персонал отличный,мы в номере 4123 там тоже тихо,а лежакивезде и всегда можно найти,с собаками дружим - они безобидные,,да пляж грязноват.
вот этот отзыв действительно адекватный, мы живём во втором корпусе.
тоже имели глупость поехать на яхте с пляжа(((, толко за 20 долларов на весь день, жалко потраченого времени впустую
Useful review
Useful review
16:19 24.12.13
Уважаемые гости!
Спасибо от всего нашего коллектива за проведение Вашего отпуска в нашем отеле. Также мы очень рады узнать, что у Вас получился хороший отпуск.
В следующий раз, если Вы вновь захотите посетить наш отель и если у Вас будут какие-либо особые пожелания, Вы всегда можете написать нам по e-mail до приезда в наш отель.
Мы будем рады увидеть Вас снова.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
info@bellasunside.com
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 789) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Ksusha796
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.05.2013
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 8 739
  • Photos: 26
0 Благодарности