АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1372 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Riu Kaya Belek (отель был переименован 01.04.15)
Vacation as a With family in June 2013
28.06.13 - 09.07.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

МОРЕ МОРЕ ЧТО ЕЩЁ НАДО!!!!

Translate

Всем доброго дня! Буду краткой ! для тех кто наконец-то дождался моего отзыва! Заселили нас в номера даже раньше 14-00.С видом на уже построенный отель Кая Паллазо всё даже ничего красивый вид и никакого шума мы не ощущали так как целый день проводили на море! Питание хорошее,но вот только на рессепшн не понимают что такое выездной ланч и это при питании ультра!Минус отелю пляжные полотенца выдают один раз в день не меняя их в 9 -00 это поздно,во всех отелях в 8-00.Верах полотенца не меняли три дня проверено!Они их просто тщательно проглаживают утюжком! В следующем году поедем в другой отель не любим повторяться,да и просто есть с чем сравнивать!желаю всем приятного отдыха!

Added: 11.07.2013 17:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 684 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

11:01 13.07.13
Добрый день Елена!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время для написания отзыва о нашем отеле. Мы рады, что отдых удался и будем непременно ждать Вас вновь, чтобы подарить яркие эмоции. Те минусы, которые были перечислены были приняты во внимание руководством отеля. Однако, позвольте прокомментировать действие сотрудников рецепции на Вашу просьбу о ланч пакете. В отеле Riu Kaya Belek действительно действует система питания ultra all inclusive, которая в нашей гостинице подразумевает, что любой гость может покушать в течении дня, а также и в течении всей ночи. Данная информация указана в листе концепции нашего отеля, которую предоставляют каждому гостю в день приезда. Таким образом, ланч пакет не входит в наш комплекс услуг по очевидным причинам.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Гончарова Ирина
Riu Kaya Belek
Спасибо огромное Елена, что оставили свой объективный отзыв, мы его ждали, т.к. вместе с Вами принимали участие в спорах по поводу состояния отеля и дел в нем. Рад что правда оказалась на Нашей с Вами стороне, еще раз спасибо, всем удачи, отдыхайте, наслаждайтесь и поменьше негатива везите с собой)))
Useful review
Useful review
Спасибо за обьективный отзыв.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (842) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
елена селезнева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.05.2011
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 4 053
  • Photos: 0
0 Благодарностей