АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
95 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a Family with children in June 2013
09.06.13 - 22.06.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель для отдыха с детьми. Поэтому и начну отзыв...

Translate

Отличный отель для отдыха с детьми. Поэтому и начну отзыв с детского клуба: он достаточно активный, аниматоров много, все молоды и бодры, с интересом занимаются с детьми. Клуб разделен на ясли (да 4 лет - комната с игрушками где дети находятся с родителями, есть кроватки для дневного сна, и можно нанять няню,но за денежку), самая активная группа детей с 5 до 8 лет, наверно потому, что детей такого возраста больше всего, но и моей 10-летней дочери было тоже интересно, (хотя она не тусила там целый день, как было в предыдущем отеле). Всем деткам дарят футболку и бандану с символом. Есть трапеция, на которой можно прыгать всем от 5 лет до 100кг.

Анимация активная, но не навязчивая. Игры в бассейне и на пляже, аквааэробика проводилась одновременно и в бассейне и в море (кому что по душе), йога и бодифлекс - просто замечательно!!! Вечерняя анимация, а именно представления, неочень понравились, за две недели было лишь 4 интересных представления, остальное - игры со зрителями (похоже что они веселые, люди участвовали, но я считаю одной такой игры в неделю достаточно) , либо выступления любителей, которые не впечатляют. Хотелось бы больше фейеричных представлений, похоже на артистах экономят. Еще чего ожидали, но не получили - это пенной вечеринки и фейерверков. В баре на пляже темы вечеров менялись, то живая музыка разных репертуаров, то белая вечеринка, то караоке, вечеринка 80-х... Закрытая дискотека с хорошей музыкой и светом, зал маленький, но больше и не надо, т.к. народу туда ходит не много (знать спят со своими детками). Напитки во всех барах хорошего качества, имеются и европейские такие как виски, коньяк, мартини, ром и т.п. коктейли делают приличные.

Питание отличное, есть все: мясо, рыба, птица... жареное, пареное, печеное..офощи и фрукты, десерты и мороженое. В общем на любой вкус, детей всегда есть чем кормить, в том числе и маленьких. Имеются также миксеры и микроволновка. Молоко и соки пакетированые. Столы убирают быстро.

Пляж нормальный, песок, при входе в море мелкая галька. Шезлонгов много.

Большой минус - постоянно на половине шезлонгов у моря, да и у бассейнов, "загорают" полотенца. Администрации нужно придумать способ "перевоспитания" отдыхающих имеющих такую некрасивую привычку, дикость какая-то занимать места... пришел - лежи, уходишь - освободи место.

Номера в основном корпусе хорошие, просторные, во всех стоит ванна, на полу ламинат. Убирают плохо, кое как протирают пол, да еще и в неудобное время (с учетом того что в отеле 20% дети, уборку нужно проводить до обеда, либо после 16-ти часов, а к нам приходили именно во время дневного сна).

Не смотря ни на что персоонал вежливый, гиды внимательные, все заявления рассматривают и реагируют в пользу туристов (такое создается впечатление).

За две недели отдыха никто (а нас было 6 человек) из нашей семьи не заболел, у детей не было ни кашля, ни расстройств пищеварения. За чистотой ресторана, бассейнов и пр. следят как полагается.

Фотографы берут неимоверно дорогую цену!

Обо всем не напишешь, что-то не припомнишь, если есть вопросы пишите - отвечу.

Советую сходить в первый день отдыха в спа на комплекс кофейный пилинг+пенный массаж+аромамассаж, с этого сача начнется Ваш отдых)))

Всем приятно отдыха и красивого загара!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 11.07.2013 13:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 265 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

"комплекс кофейный пилинг+пенный массаж+аромамассаж" - сколько стоит сиё удовольствие, подскажите, пожалуйста
15:53 14.07.13
Добрый день Svetık,

От лица руководства отеля и себя лично благодарим вас за ваш положительный и столь подробный отзыв. Мы рады что вы уехали домои с позитивными эмоциями, значит комнда нашего отеля старалась незря. Ваш отзыв является также информацией из первых рук для наших потенциальных гостей , и может служить неплохим ответом на некоторые негативные отзывы. Надеемся что в будущем посетите наш отель снова, а мы в свою очередь постараемся сделать всё возможное, что бы ваш отдых удался вновь.

С наилучшими пожеланиями отдел по связи с гостями
15:53 14.07.13
Добрый день Svetık,

От лица руководства отеля и себя лично благодарим вас за ваш положительный и столь подробный отзыв. Мы рады что вы уехали домои с позитивными эмоциями, значит комнда нашего отеля старалась незря. Ваш отзыв является также информацией из первых рук для наших потенциальных гостей , и может служить неплохим ответом на некоторые негативные отзывы. Надеемся что в будущем посетите наш отель снова, а мы в свою очередь постараемся сделать всё возможное, что бы ваш отдых удался вновь.

С наилучшими пожеланиями отдел по связи с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 915) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Svetik_turistik Владимировна
Russia
Dubna
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.08.2012
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 6
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 930