Всем доброго времени суток! Только вернулись и делюсь свежими впечатлениями бывалого путешественника по отелям разных категорий и стран. Отдыхали 2 взрослых и дети2 и 12 лет. Впечатление лучше всего описать словом НЕОДНОЗНАЧНОЕ. Если вы платите больше 20тыс на человека - вам не понравится, мы по 19 тыс за 11 дней не разочарованы. Но возвращаться туда желания нет.

Прилет был очень ранний - 6 утра и мы были готовы ждать до 14 часов, но ключ дали сразу и предложили посмотреть номер. В номере меня ожидала легкая кома первой степени. Наше расселение было эконом, но я не могла предположить в 5* НАСТОЛЬКО эконом. На стены мастерком неровно накидана шпатлевка, а затем не выравнивая ее стены покрасили масляной краской. На полу старый ковролин, на входе стертый до ниток основы. Номер двухзонный - холл около 8м и комната метров 20. Двуспальная кровать и две двухъярусных, шкаф, все довольно старое, но не сломанное. В холле столик-два кресла-тумбочка с минибаром и чайными принадлежностями. Последнее порадовало - младшему ребенку 2-х лет разводить молоко. Но для меня главным недостатком было отсутствие света в номере, т.е. в комнате окон нет, все освещение в номер поступает из холла где во всю стену стекло. НО там тюль+ плотная занавеска и света нет. Ко всему прочему пахло плесенью, несмотря на включенный на максимум кондиционер. Взяв себя в руки и задержав дыхание открыла санузел - и удивилась. Все, конечно, супермини, площадь санула не более 1,5м но в новой плитке и чисто. Вход в номер с террассы площадью около 10м, над которой навес из дикого винограда, что тоже не способствует поступлению света в номер. Общее впечатление - сарайчик в 2*. Пошли менять. Кстати, фото т.н. эконом-номеров нет, чтобы не пугать народ. Фотографировать такой номер я тоже не стала, чтобы не напоминать себе о пережитом кошмаре. Я не капризуля, но если вы заявляете себя как 5*, в номерах должны быть ровные стены, и как минимум обои. В общем страшнее номера я до этого не видела даже в 3*.

Посмотрели так называемую виллу где-то сбоку от территории - еще хуже, она наверное дедушку Ленина помнит молодым, или это память о первом президенте Туции Ататюрке - он ночевал в этом номере и его оставили как музей? Номер с основном корпусе - самый маленький номер, который я когда-либо видела - метров 12, зато светлый. В итоге в 9 утра вселились в первый показанный нам номер без света. И это оказался не худший вариант- посмотрели у соседей 3-х местный эконом - комнатенка не больше кухни в хрущевке! как туда впихнули кровати - неясно, но вся комната это 2 кровати и проход между ними сантиметров 40. Не берите 3-х местный эконом - вам обеспечена клаустрофобия!

Старший ребенок увидел 2 2-хярусные кровати и скакал от восторга минут 10! Он давно просил такую домой, а тут целых две. В итоге спал по очереди на обоих. Мужа номер не сильно расстроил, т.к. свет это только мой бзик. Взяли себя в руки и рещили, что не стоит портить себе настроение и дать отелю второй шанс.

Уборка номеров без нареканий. Смена белья-полотенец тоже. Действительно, чаевые не влияют на качество уборки. Из номера никогда ничего не пропадало, хотя все телефоны-планшеты лежали на тумбочках. А вот с террасы дважды таскали сигареты. Пополнение минибара ежедневно без забывчивости, но дедок, разносивший бутылки так вымогал-выпрашивал чаевые, что было противно.

Теперь о территории - очень хорошая, в меру тенистая и в меру светлая, большая, но в то-же время все в шаговой доступности. Территория разбита на 2 примерно равные зоны - от въезда до лобби все в соснах и тени, от лобби до моря - уже больше света и тепла. Один бассейн на солнце, а другой с горками - в сосновом лесу. Каждый найдет свой уголок.

Уборка территории отеля - на 5.

Ресторан - впечатление неоднозначное. Начнем с приятного - мы не отравились. Качество еды в главном ресторане 5. Не было пережареных в масле и жирных продуктов. Все свежее. Выбор говядина-курица-индейка-рыба из 8 примерно блюд. Баранины не видели. Однажды была шаурма из соевого мяса, я и не знала что такое бывает, и это оказалось несъедобно. Не голодали. Вот детское меню в детском уголке подкачало - там все пережарено-пересушено и жирное до тошноты. Дети хорошо питались с общего стола.

Теперь дифирамбы. Огромная благодарность поварам, готовившим рыбу на противне! Я не люблю рыбу. Вернее я ее не ем вообще ( только стерлядь горячего копчения). А здесь!!! Свежайшая форель на решетке. Не жирная и не сухая, в меру прожареная. Сейчас пишу и слюни глотаю. Была еще жареная в масле - я брала когда вместо форели давали скумбрию и какую-то другую рыбу, я ее не опознала. Это было 4 раза за весь отдых - дважды скумбрия, дважды неизвестная рыба. Все остальное время была суперфорель! Еще раз спасибо за такую рыбу! И к ней никогда не было очереди. Сестренка отдыхала через один отель в PR (или RC) Каплан, у них был стандартный отельный набор рыбы - скумбрия. мойва или может килька, и какая-то костлявая речная. Приходила пару раз к нам полакомиться такой рыбкой. В общем ребята - не ведитесь на мясо на решетке или шаурму, не толкайтесь в очереди, попробуйте их рыбу!

Очереди в ресторане: за шаурмой и мясом на решетке минут по 10-15. Секрет - прийти или ровно к началу обеда-ужина, когда уже пожарили порций 100 и взять за 2 минуты, или уже через час, когда схлынет голодная толпа. В разгар обеда жарят при тебе порций по 10-15 т.е. сколько влезет на решетку, и ожидание бесконечное.

То-же касается свободных мест. Ресторан не рассчитан на такое количество туристов. Столиков на всех не хватает. Итак, нет смысла идти к началу, если не занял столик заранее за час-полтора, как делают большинство, бросив кепку на стол. Лучше подождать час, и пойти второй сменой. Все блюда докладывают по мере окончания, так что голодными не останетесь, а нервы сбережете. Или можно пойти на 2-й этаж, где всегда есть столики, но там душно.

Официанты, хотя их лучше называть уборщиками столов, т.к. несут напитки ОЧЕНЬ долго, а поймать их действительно сложно. Столы не разделены между официантами и "прикормить" чаевыми кого-либо, чтобы держал столик и хорошо обслуживал мы не смогли, причем в первый раз в жизни. Для нас дойти и взять себе напитки в баре ненапряжно, и мы не расстраивались по данному поводу. Уборка столов посредственная, но мне показалось что это от того, что обслуга не уверена - вы доели, или отошли от столика за добавкой?

Расстроили завтраки. Везде, где мы были на завтраки делали омлет с начинками на выбор, или в крайнем случае - омлетс колбасой-ветчиной, свернутый рулетом. Здесь чередовались блинчики (очередь огромная), жареные яйца (очередь большая) и мой любимый омлет (Очередь большая) примерно через день. Омлет лежит на горячем столе, но как он сделан: готовый омлет взяли и перемешали тщательно вилкой до кашеобразного состояния. Зачем???!! в общем, личнодля меня расстройство, что не наелась омлета на год вперед. Блинчики были чаще. Т.К. я их не люблю - обиделась. Второе мое любимое блюдо на завтрак в отелях - ГОРЯЧИЕ хрустящие свежевыпеченные круассаны (все прилагательные ключевые). Круассаны есть, но холодные, и как-будто пеклись не здесь, а ехали в п/э пакете из магазина - ФУ. Всякие колбаски, ветчина, сыры на завтрак - съедобные. Из фруктов на завтрак только порезанные апельсины, зато сладкие!

Фрукты - были. Очень вкусные яблоки - такие только у них, до нас они доезжают, потеряв весь вкус. Дыня - самая невкусная, какую я пробовала. Нектарины и персики в первые дни - самые зеленые и кислые, какие я пробовала, затем то-ли сменили поставщика, то-ли они наконец дозрели и стали вполне съедобными и даже вкусными. То-же касается арбузов. Зато никто слова не сказал, когда брали фрукты из ресторана на перекусы - спасибо!

Овощи - невкусные, тепличные. Сыр Фета - тоже так себе - вкусного греческого салата не выходило.

Сладкий стол без нареканий, просто я не люблю их местные лакомства, а только торты, которых было мало, и успевали разбирать до меня. Но и здесь можно найти плюс - не поправишься.

Соки, естественно, ЮПИ, только томатный пакетированный. Но так почти везде, мы это знали, и не расстроились. Кофе-автоматы Нескафе, капучино так себе, другой кофе не брала. Ребенок брал горячий шоколад из того-же автомата, так вот он готовится не на молоке, а на воде, получается жуткая бурда.

Кулеры, кофемашины, автоматы с соком в 4-5 местах на территории и на пляже в свободном доступе, от жажды не умрешь. Но на 5-й день в кофе-машине пул-бара конччилось молоко и до отъезда т.е. еще 5 дней никто не пополнил!

Пляж. Преимущественно галька, вход в море нормальный, начиная с глубины 2 метра - большие валуны. Мы не занимали лежаки в 5 утра, шли после звтрака часов в 10 и ВСЕГДА находили 3-4 свободных соседних лежака, причем более чем в половине случаев - на первой линии моря. Зонтики большие, стоят устойчиво. Пляж убирают - минимум 1 раз до обеда и 1 раз после обеда проходит уборщик.

Бассейны чистые. У бассейнов мест на лежаках меньше, но нам они и не нужны - ехать на море и загорать у бассейна, дыша хлоркой? Спасибо, не надо.

Анимация - стандартная. Видно, что старается вовсю. Всякие боччи, аква-аэробика, волейболы и т.д. Вечерняя анимация тоже стандартная, мы не смотрели, но слышали с территории. Если часов в 10- или в 10-30 прийти к бассейну с горками, увидите салют в соседнем ГЮРАЛ-ПРЕМЬЕРе.

Детская анимация - не поняли, т.к. один ребенок уже вырос из нее, а другой не дорос. Детская площадка большая, открыта только вечером, и это даже хорошо, т.к. она на солнцепеке и днем нагревается страшно. Порадовало покрытие площадки - какая-то очень плотная резина, даже если ребенок упадет, коленки и лбы останутся целыми. На площадке 3 горки, штук 8 качелей разных, качалки, игровые домики и загородки. Ребенок 2-х лет не хотел уходить. На площадке стащили мячик, причем чрезвычайно профессионально, секунд за 30. Второй мячик купили уже пострашнее, чтобы никому не приглянулся... Мини-диско самое стандартное.

Бары. Страшных огромных очередей не увидела. Максимум было 8 человек во время обеда на пляже в снек-баре. Кстати, в этом снек-баре ДВАЖДЫ был прокисший соус то-ли болонезе, то-ли наполитано. Только поэтому по питанию поставила 4, все остальное без критических нареканий. Гамбургеры - страшная соя. Хот-доги - тоже соя, но немного съедобная. Пицца вкусная, горячая, за ней очередь те-же минут 15. Ребенку ОЧЕНЬ нравилось, а на мой вкус маловато начинки. Но так делают во всех отелях.

Морожное - с 12 до 16. Очереди до 17 человек сразу после открытия до 14-30 примерно, затем все наелись и 1-3 постояльца в очереди.

Теперь идиотские ляпы отеля, исправление которых стоит копейки, а настроение портит капитально. 1) Ключ от номера один. Если ребенок спит - или очень тихо стучишь, чтобы не разбудить, или ищешь уборщицу, у которой есть ключ. Обращение к администрации СДЕЛАЙТЕ ДОП, КЛЮЧ, не позорьтесь!!!! Мы просто оставляли ключ в детской коляске на террассе, что не добавляло спокойствия за технику. Но как семье из 4 человек поделить 1 ключ? 2) Трижды просили сделать держатель для жидкого мыла - бесполезно. 3) Нет бальзама-кондиционера для волос! и естественно, нет лосьона для тела Я попадаюсь второй раз в жизни - не беру бальзам, и его не дают в отеле. Но если в первый раз это была трешка в Тунисе, то отсутствие бальзама в 5-ке я и не могла себе представить!!!

Экскурсии. Ездили на пиратской яхте от отеля за 100$ муж с сыном. Приехали в щенячьем восторге оба. Но не надо так жадничать и набивать на яхту столько народа = на палубах места хватает, а на конкурсах и пенной дискотеке люди стоят друг у друга на головах... Т.Е. с детьми до 5 лет надо хорошо подумать - вдруг затопчут. Катались на катере. Тоже хорошая смена пляжу, понравилось.

Даннуй отель - полностью русскоговорящий. И сотрудники и туристы. У меня осталось впечатление, что я побывала где-то в Сочи. Мне не понравилось, т.к. я хочу хоть 10 дней в году поговорить на английском и пообщаться с людьми из других стран. Данный отель выкуплен туроператором Анекс-тур, и от их представителей не протолкнуться. Однако я не увидела большого желания решать проблемы - только продавать экскурсии. Но опять-так так везде.

Хамам - за 25$ в спа отеля, ничего особо впечатляющего. Ходила потом просто в сауны, я их люблю, понравилось.

А теперь вспомните мультик "Каникулы в Простоквашино" где Дядя Федор пишет письмо домой, и ему помогают дописывать кот и пес. Мне помогает сын. Что понравилось и не понравилось ребёнку (ему 12 лет): 1. Начну с минусов когда поднимаешься на горки то-есть на зелёную то на лестнице есть иголки которые впиваются в ноги,потому что там растут ёлки. 2. .wifi редко нормально работает потому-что много туристов им пользуются (т.е. почти не работает, я не смогла залезть в почту, и после одной часовой попытки плюнула - примечание автора)) . теперь плюсы: 1. там несколько баров это хорошо поэтому там в 1 баре ( у бассейна с горками) много очереди а в других мало. 2. около берега есть ресторан где дают пиццу или шаурму.пицца там ммм очень вкусная, ( а шаурма не очень понравилась - примечание автора)!горки не страшные,это хорошо а не то как в нашем аквапарке 1 раз слетел,шея неделю болела! ещё там есть тренажёр.там прикольно.номер мне понравился.вот только официанты чуть грубые.они русского мало знают поэтому говорят"давай досвидания".

Ну вот мой скромный ребенок раскололся - как-то пошел занимать стол (почему это надо делать я уже говорила) и его официант "подвинул" с вроде-бы свободного столика. Почему - в данный момент уже не выяснить, но жаль, что не пожаловался сразу.

Общалась с другими туристами отеля и арифметика складывается простая - кто ехал до 20тыс - почти довольны, до 30тыс - негатива больше, чем позитива, а кто заплатил по 40 тыс (была и такая семья) жутко ругаются. И я согласна с данным раскладом.

Вот такой неоднозначный отзыв. Отдохнули ? да! Отдых удался? Да!, но заслуги отеля 5* в этом маловато. Поедем туда повторно? Нет. ( ну только если тысяч по 10 с человека!). На этом прощаюсь и желаю всем позитива и не портить самим свой отдых!