АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
660 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Ателика Олимп (отель был переименован 01.03.15)
Vacation as a With family in June 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарование отелем

Translate

Во-первых, хочу тоже отметить, что на официальном сайте отеля, отзывы редактирует администратор в свою сторону, плохое убирает, оставляет положительное и может мелочи и недоработки свои, которые не существенно меняют отзыв.

Вот изначально какой отзыв я написала на официальный их сайт.

Приехали после отдыха как 2 дня. Могу поделиться впечатлениями. Ездили 2 взрослых и 2 детей на 10 дней с 19 по 29 июня. Брали 2 номера 2-местных. Номера в целом хорошие, просторные, но много недоработок. Унитаз шатался, часто были проблемы с горячей водой. Первые 2 дня как приехали, вообще не могли помыться, хотя были после поезда 3дня в пути. кондиционер работает слабовато, но при нас сильной жары не было и нам хватало. Когда уходишь из номера забираешь эл.ключ-карту и электричество отключается, следовательно и кондиционер не работает. Что касается еды, это вообще кошмар.Мы за 10 дней похудели все на 2 кг каждый. Еда очень невкусная, однообразная, дети были голодные, особенно на завтрак. Выпечка никакая. Холодная питьевая вода в столовой отсутствовала, проблема чем развести ребенку чай. Никакой форменной одежды у официантов нет, в чем на пляж ходят, в том и зал, плюс только фартук из под которого волосатые ноги, а про белую рубашку я вообще молчу. Никакой эстетики. Да и отдыхающие ходят питаться в купальниках после бассейна. По-моему это не допустимо. Грязная посуда убирается медленно. Часто наблюдали картину, что люди, желающие покушать сами себе очищали столы, относя грязную посуду на тележки-разносы. Аниматоры детям понравились. Еще минус, что в отеле нет своего мед.работника, нет даже тонометра.Не понятно, кто принимает пищу в столовой? тот кто готовит? но тогда это не правильно. На пляже сначала не было толком своего пляжа, потом вроде появилась территория и лежаки с зонтиками. Но лежаков мало и всем не хватает. Люди ходили в 7-8 утра, чтобы занять лежаки, а то в 9-15 свободных уже нет.Горничные нам попались хорошие, отзывчивые, спасибо им, хоть и плохо говорили по-русски. Администраторы на рецепшенс доброжелательные, особенно Наталья. Ей вообще отдельное спасибо, благодаря ей, мы смогли уехать, ребенок в последний день заболел, а она его вылечила своим чудесным прибором. Очень внимательный и чуткий человек. Не понравилось, что на территории отеля много курящих, даже в туалете пахло куревом от соседей. На пляже тоже горы курящих. Еще недочет с кулерами. Часто бывало, что вечером заканчивалась вода в кулерах и появлялась только на следующий день. Надо как то с запасом заказывать воду, рассчитывать. В номере постоянно подтекала душевая кабинка. Положительные моменты - это море, солнце, нежный песок. жаль, что на пляже не было туалета и таблички, что это территория Ателики Олимп, температуры воды и воздуха. Вот вкратце рассказ, как мы отдохнули. Про бассейн тоже скажу, что он не подогревался, а температура была на уровне +20+22*, хотелось бы +25+27*. Детская площадка доделывалась при нас. Но там даже навеса нет, дети под палящим солнцем должны играть. Это не правильно. Больше мы к вам не поедем, это точно.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
Added: 10.07.2013 19:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 049 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Можно вернуть деньги (притензия на туроператора через турфирму, где брали путёвку), даже после полносью проведённого отдыха. У меня на стадии переговоров. Речь идёт о возмещении 90% стоимости путёвки, 10% будем считать страховкой от невыезда. На 75% возврата турфирма уже согласна.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (230) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Nataliya04
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 660