АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1776 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Vincci Nour Palace (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a Family with children in July 2013
14.06.13 - 07.07.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отель на берегу красивейшего моря!

Translate

Отдыхали в отеле 25 дней (с середины июня по 7 июля 2013). Ездили от туроператора "Гранд". По работе туроператора, встречающих, экскурсионных и отельных гидов никаких претензий нет - все четко, слаженно, своевременно. Молодцы!

1. Перелет. Nouvelair порадовала русской речью на борту, довольно приличным питанием для эконом класса. Рейсы без задержек, все вовремя, взлет и посадка мягкие, никаких трясучек и прочих проблем не было. Паспортный контроль в аэропорту занял не более 10 минут, багаж уже ждал, так что отправились в отель буквально через 30-40 минут после приземления.

2. Размещение. Прилетели в обед, добрались до отеля за 45 минут. Разместили, можно сказать, молниеносно. Получили без каких-либо доплат отличный номер с видом на бассейн на 1 (-2) этаже. В номере все работало, ничего не протекало, чисто, свежо и просторно. Очень удобно было загорать. Ставишь лежаки под балкончиком, перелазишь через перила балкончика - и ты у бассейна. По началу может испугать шум от вечерней анимации, но она затихает в 22-30 полностью и абсолютно не мешает. К тому же плотные шторы и окна неплохо приглушают свет и звуки сами по себе. Номера, видно, за зиму подновляли. Все свежее, никаких трещин и т.п. нет, мебель в хорошем состоянии.

3. Сервис. Номер убирали ежедневно, полотенца и белье также меняли каждый день. Все чистое, пахнет свежестью, отглаженное. Без нареканий. В ванной по мере необходимости добавляли флаконы с гелем для душа, шампунем и мыло. Лебедей нам не крутила, но нам они и не особо важны. Три раза оставлял чаевые по динару. ТВ работает, 1 канал (на русском из Германии). В ресторанах и барах обслуживание практически безупречно. Если с улыбкой и вежливо к людям обращаться, то в ответ получишь так же позитив. Главное - не быковать, а быть приветливым и адекватным. Ресепшн и обмен валют работают также слаженно. быстро и оперативно. Ни разу не видел больших очередей у стойки, стараются всех обслужить максимально быстро и эффективно. Территория отеля чистая, ни пылинки ни соринки. Вся растительность пышная, ухоженная, обстриженная. Дорожки моют по 3 раза на дню, все отходы от пакостливых туристов убирают 24 часа в сутки. Сейф не брали, все оставляли в номере, ничего не пропало (фото, видеокамера, ноутбук, деньги, документы и т.п.) Для тех, кому надо, на ресепшн за 2 динара в день есть сейф. Лифты (где-то штук пять-шесть раскинуто по отелю) работали круглосуточно, ни разу не видели сломанного. Интернет бесплатный Вай-Фай работает в лобби. Лучше утром, т.к. когда много народа траффика не хватает, часто срывается.

4. Море, пляж, бассейны. Море и пляж в Махдии - это отдельная песня, которую можно петь бесконечно! Красивейшее и очень чистое море омывает пляж из белого, легкого как пудра песка, на котором россыпью раскидывает разноцветные ракушки. Сказка! Думаю, это самые красивые пляжи Средиземного моря. По крайней мере, одни из самых. это уж точно! На пляже изумительно чисто, через каждые 25 м стоят урны, торговцев близко к лежакам не подпускают, работает охрана, спасатели, прокатчики. В общем, все как должно быть на хорошем курорте. Вода чистейшая, очень теплая (особенно после обеда). На волнах могут вдоволь накататься и дети и взрослые. Вход песчаный, мягкий, пологий. В целом, безопасное море вплоть до буйков даже для маленьких детей.

Бассейны с пресной водой, идеально ухоженные, вообще без нареканий. Глубина бассейнов: крытый 1,35 м; основной (очень большой) - 1,5 м., детский - где-то 0,6 м. Лежаки и зонты на пляже лучше занимать до 9-00. И после этого времени, конечно, можно расположиться. Но уже не так выгодно, как возможно хотелось бы. Мест у бассейна в любое время хватает всем. Пляжные полотенца выдаются под залог 10 динар за штуку (возвращается на ресепшн при выселении). У бассейна можно взять матрас (тележка стоит у пул-бара) бесплатно. Лежаки в хорошем состоянии.

5. Питание и напитки. Мог бы поставить 6, если б было. Молодцы ребята! Отлично сработано! На завтраки: каша, йогурты, овощи, нарезки, сыры, яйца в любых исполнениях, хлопья и мюсли, чай, кофе, соки (концентраты), сосиски, блины. Обеды: в основном ресторане и ресторане на пляже меню различается. Мне больше понравилось в открытом. Всегда были рыба, говядина, индейка, тунец, баранина, курица, фрукты (арбузы, дыни, персики, нектарины, груши, сливы, яблоки, финики, апельсины, лимоны), несколько десятков салатов и гарниров, несколько десятков вкуснейших десертов, 4-6 сортов вкусного сливочного мороженого. На ужин в принципе меню приблизительно такое же. Все вкусно, качественно. Голодным точно никто не останется - разнообразие удовлетворит любого! Ни одной таблетки, привезенной с собой, кстати, мы не выпили! Все отлично!

Алкоголь (пробовали пиво, джин-тоник, виски-колу, водка-сок) все супер, пиво легкое и светлое типа нашего Жигулевского с горчинкой. Лобби бар работает круглосуточно. Воду в бутылках можно взять там в любое время и в неограниченном количестве.

6. Экскурсии. Ездили в Махдию на паровозике, в Тунис-Карфаген-Сиди бу Саид и во Фригию. Все очень понравилось! Очень интересные гиды! Брали у Гранда - все четко, без опозданий. Ребенок утомился под конец экскурсии в Тунис, но это не удивительно - занимает целый световой день. Однако, впечателния хорошие. Фригия, как всегда, все звери сытые, ухоженные и довольные, зулусы развлекают, детки в полном восторге от жирафов, страусов и осликов, на которых можно кататься. В зоопарк привезли семью очаровательных белых тигров.

7. Анимация. Молодцы! Команда очень мощная и большая (16 человек). Работают с утра до утра ))), и детей и взрослых развлекают во всю силу! Ходили на все вечерние шоу, все очень понравилось. Стараются говорить на русском как могут. Есть девочка Маша из Питера. Все ребята очень креативные, веселые , приветливые и отзывчивые. 5+!!!

Поводя итог, хочу сказать, что могу порекомендовать отель всем туристам! В Тунисе уже в четвертый раз и, несомненно, возвратимся. Планируем прилететь встречать новый год и съездить в Сахару. Нур палас полностью оправдывает свои 5 звезд, а уж если сопоставить его со стоимостью туров, то просто десятку можно поставить! Классный, большой и красивый отель для отличного пляжного отдыха! Берите с собой хорошее настроение, кремы для загара и вперед!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 10.07.2013 12:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 220 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Useful review
Добрый вечер! Очень приятный отзыв и главное-подробный! У меня вопрос по питанию-начиталась других отзывов, что типа есть нечего-а у меня двое детей, не будут они там у меня голодать? Я собираюсь туда в конце августа. Спасибо. Жду от Вас сообщения.
Здравствуйте! Обратите, пожалуйста, внимание на пункт 5 моего отзыва. Там я достаточно подробно описал питание. Наш ребенок (8 лет) голодным не оставался ни разу за 25 дней - все достаточно вкусно и разнообразно. Уверяю, что и Ваши детки смогут нормально покушать. Помимо основного ресторана рекомендую посетить на обед ресторан у бассейна (открытый), меню у них обычно различаются. В ресторане у бассейна чаще готовят рыбу и морепродукты.
Что касается негативных отзывов, обратите внимание, все они датированы 2012 годом. Думаю, со сменой владельцев отель гораздо улучшил качество в целом и питания, в частности. Нам в Нур Паласе понравилось все! Надеюсь, к августу отель не сбавит обороты, а Вы останетесь довольны своим отдыхом! Удачи!
В отзыве не написано - при выходе из ворот отеля, если повернуть налево и пройти около 5 минут пешком на противоположной стороне от дороги расположен небольшой зооботанический парк. Вход стоит 1 ДТ, корм для питомцев также стоит 1 ДТ. Если вы отдыхаете с детьми, рекомендую посетить для разнообразия, деткам будет довольно интересно - в саду живут различные птицы (павлины, страусы, петухи и т.д.) и звери (собачки, верблюды, кролики, олени и др.)
Кстати, рядом с зоопарком цены в торговых центрах несколько пониже, чем в том, что напротив отеля. Это касается сувениров, часов, местной косметики и кожи (в частности, дамские кошельки из натуральной кожи можно найти именно там), в магазинах ближе к Нур паласу все женские кошельки из кожзама и вообще из Китая...
СПАСИБО ВАМ!!!!! Очень исчерпывающий ответ!!! Да, пишут много всего отрицательного-но Вы прямо обрадовали с ПОЗИТИВОМ!!!!! Будем верить в лучшее!!!
Спасибо за Ваш подробный и позитивный отзыв!!! ))))
Useful review
Не стоит благодарностей! Очень хотелось бы надеяться, что отель оправдает все ваши ожидания! Всем отличного отдыха! Самое главное - не забудьте взять с собой отличное настроение и тогда все недостатки, даже если таковые окажутся на пути, будут абсолютно незаметными. Тем более, самое главное, что все мы хотим получить - теплое море, ласковое солнышко и комфортный пляж - в Махдии, безусловно ЕСТЬ!!!
Не стоит благодарностей! Очень хотелось бы надеяться, что отель оправдает все ваши ожидания! Всем отличного отдыха! Самое главное - не забудьте взять с собой отличное настроение и тогда все недостатки, даже если таковые окажутся на пути, будут абсолютно незаметными. Тем более, самое главное, что все мы хотим получить - теплое море, ласковое солнышко и комфортный пляж - в Махдии, безусловно ЕСТЬ!!!
хоть и написано турист чувствуется рука турагента. Вы фотоаппарат дома забыли и поэтому пришлось выложить фото из интернета?
Useful review
Дорогой Антоний, полный негативизма Вы наш друг! Не собираюсь вступать с Вами в какую-либо полемику и Вы можете, несомненно, оставаться сугубо при своем мнении. Однако людей, хоть сколько-то заряженных, в отличие от Вас, позитивными эмоциями и настроем на хороший отдых, смею заверить на 1000 % - Я НЕ ТУРАГЕНТ и ВСЕ ФОТО, ВЫЛОЖЕННЫЕ К ЭТОМУ ОТЗЫВУ СДЕЛАНЫ МОИМИ СОБСТВЕННЫМИ РУКАМИ С ПОМОЩЬЮ МОЕГО ЛИЧНОГО ФОТОАППАРАТА НИКОН КУЛПИКС! Никогда не стану выкладывать фотки из интернета в своих отзывах, т.к. считаю это довольно тупым занятием, отнимающим много времени и не приносящим никакой пользы людям!!!
Useful review
Useful review
Zdravstvujte, hotela sprosit pro mini disco, jest? pesenki kak i vezde, a ram zam zam, utiata, paravozik i t.d? spasibo
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (229) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Pip
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.09.2011
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 9
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 33
  • Comments: 15
  • Readership: 11 889