АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
8226 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
22 comments
Vacation as a Family with children in July 2013
02.07.13 - 09.07.13
- Воздержалась
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Поставила "1" за все, чтоб снизить рейтинг...

Translate

Поставила "1" за все, чтоб снизить рейтинг и чтоб люди обратили внимание, т.к. сама попалась. В первую очередь мы смотрим рейтинг и описание. В турагентстве предложили Марилену, времени ограниченно - прочитала описание, глянула рейтинг - СУПЕР! Но по факту оказалось слишком много обмана в описании, за это и "1". По факту более-менее соответствие цена-качество.

1. Это точно не первая линия. Как минимум вторая. Пляж через дорогу, мимо двух отелей и за плату.

Как вариант: выходите из отеля, идете налево до Ивана Сусанина, через дорогу направо - голден бич. Там подходят официанты, предлагают, заказывать необязательно, типа чуть позже. И вы спокойно, свободно отдыхаете. Там мне понравилось больше, но это дальше от отеля.

2. Сада там тоже нет. Территория практически отсутствует.

3. Из второго пункта следует, что виды в основном на соседние отели.

4. Минибар в номере есть, но не ожидайте его наполнение, наполнять будете сами из магазина :)

5. Сейф в номере 10 евро за 7 дней - старый, маленький, на ключе - стремный.

6. В ванной три малюсеньких мыльца. Ни геля для душа, ни шампуня, ни, тем более, чего-то еще, что обычно бывает - все с собой или бегом в магазин - все продается в шаговой доступности.

7. В моем ваучере было написано тип питания - AI. На самом деле это завтрак, обед и ужин, т.е. FB. Ресторан закрытый. В ресторане душно и дует кондиционер одновременно. Взять даже фрукты и пойти на террасу нельзя. "Мадам, шеф запрещает". Напитки в баре бесплатные до 23 часов. Из безалкогольных - одна химия.

8. Своего пляжа нет, зонтиков и шезлонгов - нет.

9. Бильярда - нет, он давно сломан.

10. Никаких закусок в баре нет, т.е. строго завтрак, обед, ужин. И кафе тоже нет, только 1 ресторан, бар у бассейна и бар в холле.

11. Собственного песчанного пляжа в 40 м от отеля НЕТ.

Это наверно все минусы - все взяла из описания и все это не соответствует действительности. Если бы знала сразу, может поискала что-то другое.

Для тех, кто уже едет:

Про пляж написала.

Много интересных экскурсий - в отеле значительно дороже, ездили от {удалено модератором} - очень довольны.

Была в 116, 121 и 122 номерах - все работало. Убирались хорошо. Номера нормальные. Кондиционер направлен на доп. кровать. Переставила кроватку между большой и окном - появилась возможность включать кондей.

Питание нормальное - голодными не останетесь. Что-нибудь да выберете со швед.стола. Выбор небольшой, но он есть. Если кого интересует что-то конкретно, пишите - отвечу. Написала все, что не соответствовало описанию на сайте и хотелось бы знать об этом до поездки :) Хотелось бы чтоб описание соответствовало реальности!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 09.07.2013 21:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 625 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (22)

Непоследовательно как-то если питание нормальное зачем ставить -1?
А за размещение то почему -1 из-за отсутсвия геля в ваннной?)
Сервис -1 потому что в баре закусок не дают?)
Хотя да во многом у согласен, только с трудом представляю себя пролетевшего тысячи километров на остров играющего в бильярд)))
Андрей! Только затем, чтобы обратить внимание на ложь в описании отеля,. Была бы ПРАВДА в описании и оценки были бы выше. Отель не соответствует описанию. Не оправдал надежд :) Если изменят описание отеля на сайте, я готова изменить оценки ;) А пока сопоставляем заявленное и действительность...
Useful review
Интересно а почему в Пилот или Альдемары не поехали! Крутые пятерки!!! Наверное денег не получается заработать , вот всем по жизни и недовольны!!!
Мариночка! Я всем в жизни довольна! Просто если бы вы прочитали внимательно мой отзыв, то поняли бы , что я хотела сказать. Я приехала в турагентство, агент предлагает мне тур (на Крит я летела 1 раз), показывает на tophotels.ru описание отеля (все супер), рейтинг тоже супер - значит все ОК. Почитать отзывы в турагентстве как-то не очень реально, да и агент, что видите как все супер. А потом... разочарование что-ли. Мне не понравилась единственная вещь - это несоответствие отеля описанию на сайте. Просто сколько летала, всегда смотрела и всегда отель соответствовал описанию на сайте, а тут, по моему мнению реальный обман.
Туристы! Вы когда летели на Крит Вы все знали, что это не первая линия? Что этот отель через дорогу от пляжа и не имеет своего пляжа? Или для Вас это не важно?
Всем здравствуйте!Решила тоже написать свое мнение.
Во-первых в Европе "Все включено" очень отличается от ALL в Турции и Египте, а во-вторых, когда читаю отзывы, где все расписано до таких мелочей, то делаю вывод, что люди как минимум по несколько раз в год летают на Мальдивы,Сейшелы,Ямайку и т.д. и потому подобное, поэтому у них такие завышенные запросы.
Useful review
Я понимаю возмущение Irish11. Далеко ходить не надо в данный момент смотрю описание данного отеля у оператора и там заявлено: Расстояние до пляжа в 180 м от пляжа. На сайте tophotels.ru заявлено: Пляж:Собственный песчаный пляж в 40 м от отеля. Не вопрос в том как дойти эти метры, а в актуальности и реальности предоставленной информации.
Татьяна! Спасибо! Хоть Вы меня поддержали, а то я уж начала задумываться, что все зря! Что то, что я пытаюсь донести, никому не нужно!
Никогда не ориентируюсь на ТопХотелс, здесь очень часто несоответствия. Правдивое описание есть на сайтах туроператоров.
Общественный песчаный пляж в 200 м от отеля.
Зонты, шезлонги на пляже – платно. Между отелем и пляжем проходит дорога и променад.
Irish11, все правильно вы делаете! Очень раздражает ( как минимум ) такое несоответствие описания и действительности. Я сама пару раз тоже так ошиблась, начиталась отзывов, приехала..... и такое разочарование... и что интересно, когда пишешь плохой отзыв, налетает туча "поклонников" отеля, а когда на месте общаешься с отдыхающими,таких разочарованных пол отеля. Молодец Irish11 !
Елена! Спасибо!
Irish11, Спасибо за такой отзыв.
Не потому что единицу поставили.
Просто, когда читаешь хвалебные отзывы, уж очень все, как правило, гладко и прекрасно.
Посему, открывая очередную страницу отзывов об отеле я просматриваю в первую очередь негативные, чтобы определиться - это люди зажрались, или действительно косяки в отеле? А затем ориентируюсь - либо я могу с косяками этими смириться или ищем другие варианты.
Useful review
nina-lov, спасибо, что все правильно поняли. Это и было моей целью. Единицы поставила только для привлечения внимания. Хотела только предупредить. Если бюджетный тур и вы, прочитав отзывы, знаете реальное положение в отеле, то почему бы и нет. Не так все плохо и не будет по приезду разочарований. Сама теперь буду умнее - читать не только описание и рейтинг, но и обязательно просматривать отзывы: все ли соответствует описанию отеля.
Честно говоря убивает это: "не нравится - езжайте в пятёрку", вот так и хочется ответить: "Вас забыла спросить"! А уж здесь человек сразу объяснил, для чего выставил такие оценки... Ну читайте же внимательнее!
Irish11, спасибо за отзыв!
Только приехала из отеля... до пляжа именно метров 200 не больше, идти 3 мин пешком... зонтики жезлонги - бесплатно!! а вообще в Европе все пляжи муниципальные! у редких пятерок - пользование услугами бесплатное.. Питание отличное - богатый выбор и все очень вкусно. Размещение тоже... что не нравится таким привередливым туристам - понять не могу...
Katy, мама с 4 детьми ищет отель с СОБСТВЕННЫМ ПЛЯЖЕМ У ОТЕЛЯ, по описанию на tophotels.ru Marilena cоответствует этому главному требованию к отелю, а по факту? Вы все еще не можете понять?
Я вот,как посоветовала турагент, зашла сначала на сайт турагенства, а потом сюда. Я согласна с тем, что важно чтобы описание соответствовало действительности. Пусть шампуни и мыло дело наживное, но вот пляж поближе к отелю не перетащить. Поэтому в этот отель не поеду, выбрала другой.
Useful review
Useful review
Постоянно говорим клиентам одно и тоже - не ориентируйтесь на топхотелс. Здесь мало того, что много заказных отзывов, так еще и сами туристы неадекватные попадаются.
А в том, что отель не оправдал ожиданий вина либо ваша, либо вашего турагента - в каталогах операторов всегда дается верная информация, да и отзывы самих туристов можно было почитать внимательнее. Урок на будущее.
Однако из-за этого портить рейтинг отелю тоже глупо - из-за вашей оценки какой-нибудь наивный турист не поедет в отель, который бы ему понравился, но увидев кол, категорически запротестует и в результате не сможет выбрать вариант, который бы ему понравился и был по карману.
Ирина... так где же узнать верную информацию, если турагент неадекватный попался?
я тоже согласна. единица зря (хотя ваша цель ясна).
многое из минусов вообще не считаю минусом.
все претензии к турагенту, который в вас ввел в заблуждение.
только зря подпортили репутацию хорошему отелю)
Useful review
Useful review
Useful review
Добрый Вечер,кто там был,скажите,через какую фирму лучше покупать экскурссии?за ранее спасибо
Иван Сусанин
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (213) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Irish11
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.06.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 8
  • Readership: 8 280