АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
683 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Olympic Palace (отель был переименован 05.01.17)
Vacation as a With family in June 2013
24.06.13 - 04.07.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали с семьей с 24 июня по 4 июля в данном отеле...

Translate

Отдыхали с семьей с 24 июня по 4 июля в данном отеле, туроператор Coral. Заказывали family room open plan. Нас заселили в обычный двухместный номер с дополнительной кроватью. На мои возмущения администрация отеля ответила, что номера данного типа вообще не существуют в их отеле, во всем виноват якобы туроператор. Мы были настроены воинственно. И благодаря отельному гиду Елене и Алене с ресепшен, данный конфликт был урегулирован. Отель якобы пошел нам на уступки и дал номер лучшей категории. На самом же деле мы получили тот номер, который заказывали. Кормили на четверочку. Завтраки за 10 дней приелись, однообразно уж слишком. Полотенца пляжные меняли через раз, чай и кофе не пополнялся, как и шампунь и гель для душа. В общем сервис явно не 5 звезд. Слава Богу было за что купить всю эту мелочевку). Брали машину через отельного гида, объездили весь остров сами. Брали экскурсию на остров Сими (с маленькими детьми лучше удержаться от экскурсий на острова). Долго ждали в порту, пока заполнится паром, потом 2,5 часа плыли только в один конец. Гиды не напрягаются вообще, наша группа была около 30 человек, информации практически от гида не получили. поэтому пришлось отпочковаться и самим побродить по городку, проехали на паровозике по острову, довольно интересно было. Вообще мы заметили, что наши российские гиды в Греции работаю "спустя рукава". Сидят в теньке, а туристы сами бродят на экскурсиях. окончательно добил вылет обратно. у нас был багаж на 3 человек 59 кг.(проходили по норме) ну и как вы думаете? нас заставили взвесить ручную кладь!!! 9 кг ручной клади на 3 человек, при норме 15. спорить было совершенно бесполезно, мы были последние на регистрации, времени лишнего не было. Работники аэропорта ни в какую не хотели слушать то, что это ручная кладь. Заставили заплатить 64 евро. (8 евро за 1 кг перевеса) и только тогда дали посадочные талоны. Так что имейте ввиду, что в Греции возможен и такой вариант. В моей практике это был первый раз. Будем надеяться, что мои 64 евро помогут вывести из кризиса Грецию.))))))))) Для себя сделали вывод, что летом надо отдыхать только в Турции!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 09.07.2013 19:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 118 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (59) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Ирина
Russia
Labinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.01.2012
  • Countries, cities: 9 / 14
  • Hotels: 13
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 5 212