АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
6489 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Solo trip in June 2013
15.06.13 - 24.06.13
- Abstained
3.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный сервис

Translate

Отдыхала в этом отеле с 15.06.2013-24.062013. Туроператор библио-глобус. Перелет из шереметьево, рейс задержали на 1 час, но т.к я доплатила за бизнес класс 170$ ожидала вылета в комфортном бизнес зале со шведским столом с удобными диванами. Как только вышла из аэропорта, схватили мой чемодан, довезли его до автобуса и потребовали деньги, хотя я не просила. Привезли в отель, показали номер, мне он понравился и я туда заселилась.Предложили ужин, но т.к было очень поздно я поменяла этот ужин на обед, в номере были фрукты и бутылка оливкового масла. В талассо центре в пакетных комплектах много безполезных процедур, многие люди заменяли не понравившиеся процедуры из пакета на процедуры с аналогичной стоимостью. Я брала процедуры по меню, хотя так выходить дороже(душ Шарко,обертывание и массаж), еще брала ретуал для принцев и принцес Джербы-понравился(но его проводят только по выходным). Массажисты девушки делали массаж очень слабо, хотя я говорила, чтобы делали посильнее. Понравился массажист Усема, вроде так зовут. Очень не понравилось обслуживание в ресторане на ужине, хотя я давала чаевые. Тарелки грязные и приборы не уносили, хотя видели. Французов и немцев обслуживали очень быстро. В день выезда на ресепшн хотела оплатить счет картой, там было меньше 20 динар и они сказали, что меньше 20 динар картой нельзя оплачивать, хотя нигде это не написано. Хорошо, что у меня остались несколько динар, которые я приготовила носильщику багажа, пришлось отдавать. Купила хорошее туниское сухое вино в магазине Женераль (magon) с номерной бутылкой. В магазин лучше идти так: выходишь из отеля и на тротуар, там будет тропинка наискосок(прямо под вывеской), проходишь зоопарк и там с правой стороны, где стоянка машин будет вход в магазин(2 входа, один в продуктовый, другой в алкогольный). Дьюти фри маленький лучше покупать все в городе, хотя оливковое масло если надо там продается.

Added: 08.07.2013 15:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 894 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Спасибо за отзыв
Ну полнейшая чушь! Являемся руссими и в отеле были многократно, отношение одинаковое ко всем. Чаевые любят, но не выпрашивают! Этот отель надо понять, он очень уютный и домашний. Ну а процедуры в талассо просто чудные! Массажистка Таус, косметолог Худе - волшебницы!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (38) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Katerena
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.05.2011
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 10 021