АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
596 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
22 comments
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in June 2013
23.06.13 - 04.07.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в с 23,06,13 по 5,07,13, всей семьей: я+муж и трое...

Translate

Отдыхали в с 23,06,13 по 5,07,13, всей семьей: я+муж и трое деток. Общее впечатление от отдыха очень и очень хорошее. Еда отличная, много фруктов, даже экзотическую папаю попробовали. Девочки-аниматоры в детском клубе работали просто отлично, очень отвественные, улыбчивые и веселые. На пляже у моря вообще нет никакого сервиса(кроме шизлонгов и навесов и сборщиков мусора). У нас номер был двухярусный, кажется дублекс называется, и на первом и на втором этаже кондиционеры, бары(обновляющиеся ежедневно), душевые и туалеты, на первом еще ванна, чайник+кофе,чай,сахар, сливки----все бесплатно. Каждый день убирались в номере и меняли полотенца. В баре нашего номера кроме напитков разных было и бутылочное пиво, которое больше понравилось моему мужу, чем разливное(оно вообще как вода)Короче с номером и горничной нам очень повезло, без всяхих доплат и чаевых. В баре звезда с пивом всегда давали очень вкусненькие орешки, там даже бесплатно белис мы брали. Понравился ресторан Паша, хорошо обслуживали и все вкусно было, зато когда наши друзья семьей ходили в мексиканский ресторан, то ушли оттуда очень сердитые, их стол находился между двумя столами немцев и там перед немцами на цырлах бегали, а друзьям нашим пришлось долго ждать и все равно детей пришлось докармливать в основном ресторане, т.к. все очень острое. В ресторане Марин я заказала морского окуня( я эту рыбу очень люблю и хорошо знаю), принесли какую-то рыбку совсем ничего общего с морск.окунем и смотря мне в глаза доказывали что окуня принесли, зато кальмары нам и детям очень понравились. Вай-фай даже вномере бесплатно был но с очень низкой скоростью, три русских канала по телевизору. Горки порадовали, ни разу никто не ободрал себе кожу и не испортил плавки. Вечерние шоу очень-очень понравились. Берите с собой крема солнцезащитные, т.к. там они по 800рублей примерно за бутылочку. Очень хорошая игровая площадка с горками и качелями в пляжной зоне. Зона гамаков очень понравилась. Коктейли плохие, водку в стаканах приносят а не в рюмках. Живая музыка на улице бесподобна. Единственный большой минус то что в этом отеле много турок отдыхающих, наверное 40%, 30%русских, 15%немцев и 15% украинцев и беларуссов. И все было бы хорошо, еслиб турки вели себя как все туристы, но мне очень не понравилось, раскажу на примерах, когда подходишь за арбузом, само собой выбираешь кусок получше, а повар у тебя перед носом выдергивает эти куски для турка подошедшего вне очереди, лепешки также на открытом воздухе ждешь(в очереди) их приготовления, думаешь вот она вкуснятина, а не тут то было, подходит турчанка на своем языке пекарше тра-та-та и ушла моя лепешечка без всякой очереди не воспитанной турчанке. И так во многом. Выбирали мистера нашего отеля, и что вы думаете в конкурсе участвовало три турка и один кажется из узбекистана, мы за него остались болеть, но не смогли турков перекричать при голосовании.

Added: 08.07.2013 12:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 887 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (22)

Подскажите пожалуйста, в каком корпусе вы жили и не очень ли он был обшарпанный?как удобно ли он находился от моря , бассейна и ресторана?(мы тоже в августе едем в дуплекс) спасибо
Мы жили наверное в главном корпусе, на шестом этаже, балкон выходил на детский бассейн, но мои дети осмотрели все и пришли к выврду, что дуплексы находятся только на 6 этаже и в этом корпусе(но могут и ошибиться). Корпус совсем не обшарпаный, но и видно что не новый, у нас скрипели сильно ступеньки на второй этаж, но нам с мужем это служило сигналом "дети спускаются вниз"(мы своих троих разместили на втором этаже, т.к. двуспальная кровать была на 1эт, а на 2-ом односпальные две и одна раскладная кровать(удобная), которую принесли в течении пяти минут, после звонкка на ресепшен) В номере есть шампунь, мыло, ват палочки, ват диски, фен(очень слабой мощности), шапочка для душа, пилочка однораз для ногтей, молочко для тела и кондиционер для волос. Берите с собой веревку, т.к. сушилки нет. Наш корпус был прям перед бассейном, с балкона шикарный вид, вся площадь и все бассейны и сабор В.Блаженного, основной ресторан рядом. Единственное, до 12 ночи шумновато, т.к. корпус находится рядом с красной плошадью, где очень громко всегда была живая музыка, нам это не мешало, вырубались моментально дойдя до кроватей.
Спасибо большое за ответ,очень полезная информация
Про поведение турков и отношение к ним персонала, в самую точку!!!!Можно было час сидеть и ждать эту лепешку,пропуская всех пришедших после тебя турков.
Useful review
Useful review
Useful review
А точно только до 12 часов ночи было шумно? Или Вы просто в 12 вырубались :-) и уже ничего не слышали? Спали с открытой дверью на балкон?
Иногда дольше, примерно до часу ночи, но не позже. Спали при закрытом балконе, т.к. работал кондиционер.
Спасибо
А нам по просьбе, в течение 5 минут принесли сушилку, мы жили в таком же номере как и вы, в 3 корпусе, только вид на море, шумновато, конечно, окна открывали ближе к 2 часам ночи, а часов в 11 просто сами вырубались. Были с детьми, кондиционер включали только когда уходили. Понравилось, что не надо никаких запасных ключей, все в ваше отсутствие работает и холодильник и кондиционер. А нам с внучкой (7 лет) дали турецкую лепешку без очереди, у ног выпекающей эти лепешки женщины стояла тарелочка для чаевых, внучке дала 1 $?, она положила в эту тарелочку, тетя ее сразу спросила с чем она хочет лепешку, испекла и отдала, соотечественники были очень недовольны таким оборотом и зашипели, потом ребенок сам за лепешками бегал, не всегда с чаевыми, но она ее замечала и давала ей без очереди.
Уважаемая Лариса просто удивительно и номер с видом на море за просто так и лепёшку ребенку тетенька дала просто идиллия. Хороший отель да но просто так ничего не дадут. 2 дня назад при мне умоляли этот вид на море дать не дали просто так только продали за 200 баксов. зачем вводите людей в заблуждение. Для полного шоколада вам осталось написать что на 2 недели путёвка обошлась вам в 56 тыс и полное липкое ванильное враньё состоится. противно будучи в отеле и видя что всё не так читать ваши "прелести"
Уважаемый gisinge, я написала про то что у нас было, как Вас расселяли я не знаю, и 200 баксов я не платила, и в заблуждение никого не вводила, при мне на ресепшен соотечественница орала и требовала 3 корпус, ее заселили в 1, мы просто попросили по возможности заселить в 3, потому что ближе к морю, а с нами годовалый ребенок, нам дали 3635 (с видом на море), хотя нас больше устроил бы номер с видом на футбольное поле, там тише, но такого не оказалось,а за лепешки давали по 1 $, и горничной оставляли по 2 $. И за 2 недели путевка у нас стоила 3взр+2 дет (7л+1г) со 100% оплатой в феврале 2013г. 260 тыс.рублей. Я не могу писать, что все паршиво, если было нормальное человеческое отношение. Никакого негатива на себе не ощутила, но и я прав не качала, пупом земли себя не позиционировала. Приехала отдыхать и с удовольствием отдыхала, не выискивала все плохое, а искала все хорошее. И это не мой отзыв, а комментарий. Если вам противно, то это ваши проблемы, нам хорошо было.











7
Дороговато вам путёвочка обошлась... Были в Кремлене в 2009 году . Доллар не на столько подрос, да и зарплаты в матушке-России на том же уровне, а цена - ровно в 2 раза!!!
Скажу честно, отдохнули от души, единственное что немного удручило - старая обшарпанная мебель в номере и ресепшене... Вижу, что за 4 года ничего не изменилось, даже странно. Не самый дешёвый отель , чтобы столько лет экономить и мебель на новую не поменять... Хотя, согласна, мы ехали не в номерах сидеть , а радоваться морю, активному отдыху.
И питание нам показалось достойным - всегда удивляюсь оставшимся голодными - видимо лобстеров каждый день у себя дома едят... И анимация, и вечера с живой музыкой за столиками около бассейна вспоминаются с удовольствием. И обслуживание, в общем не сильно разочаровало: прилетели около 7 утра, позавтракали и сразу получили чистый номер на 1 этаже с шикарным видом свежо,прохладно, не помню - пользовались ли кондиционером, спали с открытым балконом. Сейф не сразу смогли открыть - быстро прислали мастера и всё наладили. И кто жалуется на химические соки - пейте свежевыжатые - всё утро сами жмём в основном ресторане !!! Не уверена, что захочу в Кремлен вернуться, всё-таки ценник задрали НЕРЕАЛЬНО, за меньшие деньги есть неплохие отели в Кемере, пусть с платным сейфом и соками за 2 доллара, и а-ля карт ресторанами за 10 долларов, но опять -таки мы не только объедаться в отель едем, но и за хорошими впечатлениями за свои честно заработанные денюшки!
Предыдущий комментарий по-поводу цены путёвки для Ларисы Касаткиной.
Лариса, номер с видом на поля тихие. НО дискотека в Венеции до 2 часов мешает спать с открытым балконом, Надо закрывать дверь. Все остальное устраивает.
По поводу лепешек. По разному бывает. И туркам отказывают и тетку за 2 дол. послали в общую очередь.
У нас перелет около 6 часов, может поэтому дорогие путевки, опять же нас было 3 взр и 2 детей, с северян всегда дерут, думают, что у нас вместо купюр деньги с неба летят, с Ебурга значительно дешевле.
Вместо снега, естественно
Besik, а где Вы соковыжималку нашли? На детском столе или с собой привезли? Кемер не плохо, но и добираться от аэропорта уже не 20 минут.
Для goodwin - Соковыжималки стояли в основном ресторане около хлеба - точнее прессы, а рядом апельсины - резали и сами жали. Потом увидели утром на открытой веранде...Тоже самое...Может в этом году экономят на апельсинах? не знаю, у меня даже фотки есть, как муж сосредоточенно работает)))
Besik1311,
интересно было бы фотку посмотреть, может, действительно не туда смотрел :-)
На апельсинах не экономят, а вот на прессах - да :-)
Useful review
Марина, подскажите пожалуйста, номер - одно большое помещение, или есть разделяющие двери? Мы в прошлом году брали стандарт, в этом хотим с разделяющими дверями/комнатами, есть ли они?))) Заранее спасибо!!!
У нас был номер дуплекс, это двухярусный номер:получается одна комната на 1этаже с дверью и на втором этаже еще одна комната с дверью, туалет-душ-вещ.шкаф-телевизор-чайник-кондиционер-холодльникбар на каждом этаже есть. На первом этаже двуспальная кровать, на втором этаже две односпальный и третью раскладную нам донесли.
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 596