АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1209 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in July 2013
15.06.13 - 06.07.13
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вернусь в Ахарави, но постараюсь найти другой отель

Translate

Отдыхали в конце июня - начале июля.

Отель прекрасно расположен, в тихом месте, близко от моря, но в то же время близко и от деревни. В 5-10 минутах ходьбы - магазины, супермаркет, кафе, рестораны. Что было для нас особенно важно, нигде не было гористой местности с многоступенчатыми лестницами (это преимущество всего Ахарави).

Общее впечатление от отеля - стильный, несколько старомодный (моя ассоциация - фильмы про Пуаро), несколько потрепанный.

Страшноватые зонтики на пляже (с ржавчиной, дырками), дважды у меня на глазах зонты вылетали из стоек из-за ветра и падали между отдыхающими (по счастью, никто не пострадал, но было страшно). К началу июля отдыхающих прибавилось, и шезлонгов и зонтов стало не хватать.

Номер у нас был на 3 этаже. двухкомнатный (наверное "люкс"), большой, просторный. Удобный. Огромная терраса. Санузел один. Телевизоры из 90х. DVD нет. Холодильник небольшой, удобный, с морозилкой (правда, морозилка оттаивала прямо на продукты).

Ресторан оставил двойственное впечатление. С одной стороны - великолепные горячие блюда из овощей: разнообразные, вкусные, красивые. С другой стороны - крайне скудный выбор мясных блюд, свежих овощей, гарниров, единственный суп (на ужин), единственный фрукт (одну неделю были арбузы, вторую - дыни), единственное сладкое блюдо. В принципе нет детского меню (в блюдах по-южному много приправ).

В результате и я, и мама наслаждались едой, а муж и дети мало что ели. Фактически два раза в день - макароны. Пожаловалась на ресепшн - мне предложили написать список того, что едят наши дети, обещали к условленному времени готовить для них специально. На следующий день пришли обедать - а там никто и не знает про наш заказ. Но все уточнили, и принесли вкусное тушеное мясо. Еще через день - уже никто и не помнил про нас, опять ели макароны, т.к. другого подходящего гарнира не было. Потом уже и не просила ничего.

Завтрак - каждый день одно и то же. В июле стали разбавлять мед.

Думаю, что для 4* питание недостаточно разнообразное. All inclusive здесь - пустая трата денег.

Сервис в целом неплохой. Персонал приветливый. Но не покидало ощущение, что на нас экономят.

Убирались по-разному (от горничной зависело). Дважды пришлось жаловаться.

Отдельные "сервисы" показались странными:

а) сейф нельзя закрыть на кодовый замок, только на ключ. И ключ этот надо носить с собой

б) при попытке заменить пляжные полотенца на чистые последовал комментарий "мы рассчитываем, что вы будете пользоваться ими в течение всего отдыха" (т.е. 3 недели)

г) заявленный в описании чайник пришлось просить трижды. Принесли с комментарием "вам повезло, это последний".

д) часто перед ужином не было горячей воды (после ужина была всегда). Другие отдыхающие говорили, что вода появлялась после звонка на ресепшн.

И еще: не вся информация, размещенная на сайте отеля и на этом сайте, соответствует действительности:

а) при нас не было детского клуба, аниматоров, тренеров, развлечений на пляже (и неизвестно, когда будут)

б) бары работают ограниченное время, время работы не соответствует заявленному расписанию. Была ситуация, когда бар у бассейна уже закрылся, а бар в лобби еще не открылся.

в) wi-fi в лобби часто работал плохо (на ресепшн объясняли это тем. что на всех не хватает), в номерах интернет доступен только в тех, которые выходят на лобби (т.е. более чем в половине номеров интернета на самом деле нет)

г) пляж не песчаный, а песчано-галечный (для детей и пожилых это может быть существенно)

д) в "ресторане" заказа по меню нам не предлагали ни разу, хотя с едой для детей были проблемы

е) бассейнов 2, а не 3 (сами бассейны мне понравились)

Added: 08.07.2013 02:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 666 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

All reviews of the hotel (41) Previous rate Next rate
Мария
Unverified Account
Турист