Я отдыхала в этом отеле в апреле 2013 года, в одиночку, к счастью всего 5 дней!!! К счастью, потому что каждый новый день в этом отеле преподносил мне новый неприятный сюрприз. В Египте я не первый раз и до этого ездила в "4" но та четверка и это просто небо и земля. Предварительно в Москве мне позиционировали этот отель, как итальянский отель с небольшим количеством русских, тихий и спокойный , с замечательным пляжем и ненавязчивой анимацией. Именно с таким представлением о Club El Faraana Reef я садилась в автобус по прилету в Египет.

А дальше начались те самые сюрпризы от Эль Фарааны: Весь автобус русских туристов выгрузился у этого пресловутого отеля!!! Сам отель огромный: от ворот до ресепшен длинная-длинная дорога покрытая неровными камешками, что оборачивается полным кошмаром для девушки в обуви формата "НЕ шлепанцы" , так что, если вы захотите вечером покинуть территорию отеля будте готовы, что из Эл Фарраны так просто не уйти! А уйти еще как захочется!

На ресепшене вы сразу понимает,е что вам как гостю здесь уж точно не рады и начхать им вообще -то на ваш отдых. Заселение происходит долго, люди маяться в ожидании, после чего, даже не поинтересовавшись вашими пожеланиями или предпочтениями, вам суют ключ , далее возникает маленький араб, хватает вашу сумку и вам приходится чуть ли не бежать за ним по огромной территории отеля. На все просьбы сбавить темпы - недовольное лицо, или уход в непонимание ( я говорю на английском). Я не ожидала увидеть дворцовую резиденцию, но планируя отдых и оплачивая путевку меньше всего я хотела приехать в ночлежку с отвратительной старой мебелью мерзкого линялого зеленого цвета и таким же стенами в тон, застиранной до катышек пастельным бельем, телеком из 90-х годов, треснувшим пультом и сломанным кандишином! Именно ночлежка! На втором этаже в самом закутке. Темная и сырая! Говорю бас бою номер нужно поменять в ответ мега недовольное рыло и чуть ли ни яд сквозь зубы брызжет! Вернулись на ресепшен после длительных упирательств и 20 дол выдали другой ключ. Опять пробежка за бас боем ( круто здесь отдых начинается!) новый номер оказался таким же паршивым только на первом этаже, не далеко от бассейна, и ближе к дороги на пляж. Устав от нервотрепки и пробежек по жаре я осталось в этом номере. Чаевые бас бой взял, вернее схватил в ответ даже не улыбнулся и тут же убежал. И ТАКОЕ ЗДЕСЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ ВО ВСЕМ! С ПРЕЗРЕНИЕМ К ВАМ !!! за ваши же деньги

Вечером я узнала что 80 % отдыхающих в этом отеле - русские, ночью я узнала что у бассейна дискотека КАЖДЫЙ день до 4 утра!!! Переселяться уже не было сил - я ведь приехала всего на 5 дней. Ночью для дорогих гостей часто играли Владимирский централ , песни Газманова и Лепса(((( При попытки покинуть отель поняла что нужно брать с собой шлепанцы чтобы дойти до ворот!

Пляж. Пляж с песком очень маленький! Песок насыпной! До пляжа нужно идти минут 15 , спускаться-подниматься по горе. Лежаки были, места на пляже мало. Анимация была каждый день одна и таже на итальянском. Девушки аниматарши выглядили замученными и безучастными. А теперь внимание: полотенце выдается только ОДИН РАЗ В ДЕНЬ! то есть,если вы берете полотенце вы должны его весь день на себе таскать , вы не можете например взять полотенце на пляже сдать его, а потом попросить полотенце у бассейна!! Лично для меня таскать на себе полотенце настоящая проблема и из-за этого я даже поругалась с администрацией_ но в Эль Фааране не принято идти на встречу гостям!

ОЛЛ ИНКЛЮЗИВ. в данном отеле не предусматривает наличие воды в номерах! Вода не входит в ОЛЛ ИНКЛЮЗИВ! Чайника в номере нет. Кофе нет. Алкоголь в баре отвратительный! Обслуживание такое же как алкоголь. Я после пляжа прошу ром с колой- смотрят как на РАША АЛКАГОЛИК. Желание повторить не возникает. Еда в основном ресторане: обычная, мясо отрезают неохотно, фрешей нет, фрукты вроде были. Меню каждый день одно и тоже практически, не брезговали разогревать остатки со вчерашнего дня! И ВНИМАНИЕ -ПЛАСТИКОВЫЕ КРУЖКИ для всех напитков !!! Как мне объяснили столь элегантное решение сервировки обусловленно большим количеством РУССКИХ ТУРИСТОВ в сих благородном заведении!

В другой ресторан нужно записывать, если я не ошибаюсь,это можно делать можно не более 2-х раз в неделю. Но уже после первого посещения желание ходить в него отпало. Итальянский ресторан находится по дороге на пляж, на свежем воздухе, выбор еще меньше, чем в основном, а то что есть в наличии бодро клюют воробьи и мухи .

Вечером я все же доковыляла до ворот этого "царства" взяла такси и уехала в Наяму Бей. Вернулась в 00 00 , легла спать. В два часа ночи мне звонит менеджер с ресепшен- очень удивился , что я в номере и сплю , на мой вопрос зачем же он тогда звонит в мой номер, если думает, что меня нет - менеджер не нашелся что сказать... Извиняться за звонок в 2 часа ночи он тоже не стал. Вообще хочется отдельно отметить ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ХАМСКОЕ ПРЕНЕБРЕЖИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА К ГОСТЯМ! Не помогают даже чаевые! Я до этого с тамим не сталкивалась и надеюсь не столкнусь!

На третий день моего пребывания в этом "раю" ко мне попытались проникнуть в номер!!! Днем я пришла с пляжа и вдруг кто-то стал пытаться открыть мой номер! Я подбежала к двери и на английском стала спрашивать "кто это?", "что вам нужно?" в ответ мне на английском повторяли " откройте пожалуйста дверь". Наконец я сказала что иду звонить в полицию. только после этого этот некто ушел. Я очень испугалась, боялась выходить из номера, позвонила на ресепшен, рассказала ситуацию. Вместо сочувствия и немедленной реакции на произошедшее в ответ я услышала что то из разряда " вы врете , не может быть и тд и тп Далее последовали долгие разбирательства уже на ресепшене и попытки выставить меня истеричкой и подстрекательницей. Хотя даже сами менеджеры признали, что это не мог быть уборщик, так как они не говорят на английском. В конечно итоге они все же пообещали сказать охране получше смотреть за моим номером. И на том спасибо! Вообще территория отеля огромная, а охраняется весьма и весьма слабо- если что-то случится никого не дозоветесь!

Через день я уезжала из этого "прекрасного" места и когда я сидела в автобусе в голове звучало лишь "Fucking Club El Faraana

NEVER AGAIN !" За весь свой шикарный пятидневный отдых с ОЛЛ ИНКЛЮЗИВОМ без воды и кофе в номере, Я заплатила 23,5 тысячи рублей, можно было добавить 3000 и отправиться в хорошие 5 звезд или, по крайней мере, в отель 4 , но который своим 4-ем звездам соответствует!