АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
438 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in July 2013
26.06.13 - 05.07.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень плохое впечатление от отеля

Translate

Очень плохое впечатление от отеля.

Ужасное однообразное питание. Очень малое количество фруктов, огромные очереди за этими самыми фруктами. Вся еда была очень пресной.

Каждый вечер обязательно перед ужином обслуживающий персонал проводил химическую обработку от насекомых, после чего невыносимо было кушать на улице - невыносимый запах. Вся посуда со сколами и в трещинах - наверное в столовых советских времен посуда была лучше.

На просьбу по телефону помочь с сейфом никакой реакции не было. Потом лично пошел на ресепшен и минут 10 стоял и ждал чтоб со мной пошли и помогли. В ванной комнате плесень и постоянная сырость, с так называемого поддона никогда не уходила вода. Был один вечер когда с потолка капала вода. На просьбу что-нибудь сделать на ресепшене никак не реагировали. Потом перестало капать и мы забили.

Основной контингент отдыхающих процентов 80 - русские, украинцы и белорусы, процентов 5 - поляки и оставшиеся процентов 15 местные. А эти местные очень-очень-очень наглые. Во всех очередях за едой, фруктами, мороженным, в бар этих местных обслуживают без очереди. Русские пытались возмущаться, некоторые пытались пристыдить - БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО. Весь обслуживающий персонал все эти возмущения пропускает мимо ушей. А только попробуй протиснуться вперед этих самых местных - сразу же наезды и от этих местных, и от персонала.

Официанты за 10 дней отдыха раз 10 минимум разбивали целые подносы посуды - после этого наверное всё преподносится так как-будто пьяные русские разбили всю посуду. Также по поводу обслуживающего персонала убирающих комнаты - как только уборщик узнал что мы завтра уезжаем начал нам предлагать полотенца и нижнее белье за деньги, типа берите, не будет никаких проблем с ресепшеном. И наверное после также будет преподносится так как-будто вот русские украли.

Единственное чем утешали себя так это - МОРЕ. Очень красиво, большое количество разнообразных рыбок. Пляж условно поделен на 2 части - пляж Кинг Тут плавный заход с кораллами и пляж Сфинкса с глубиной 8 метров.

Аквапарк тоже чисто для названия - 4 средненькие горки.

Added: 06.07.2013 20:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 079 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Согласен, до поездки читал плохие отзывы – и думал какие люди наглые и привередливые, а оказалось все еще хуже
Хотя наверно про местных не соглашусь – вели себя прилично, семейные все
Hotelier
19:28 29.07.13
Здравствуйте!!! Администрация отеля Sphinx Aqua Park Beach Resort 5* благодарит Вас за комментарий. Большинство вопросов, пожеланий и замечаний, возможно решить в отеле во время проживания обратившись на ресепшен. Администриция отеля всегда очень внимательно относится в своим гостям.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 359) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ильдар
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 438
  • Photos: 0
0 Благодарности