АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
177 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a Family with children in June 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте! Отдыхали в отеле семьей, 2 взрослых и ребенок...

Translate

Здравствуйте! Отдыхали в отеле семьей, 2 взрослых и ребенок 9 лет с 18,06 по 02,07. В Турции отдыхали уже третий раз. Наше впечатление от отеля осталось самое положительное и мы до сих пор не можем поверить в то, что наш отпуск уже закончился, безумно скучаем. Ну начнем по порядку. Летели с тур оператором Анекс-Тур, честно говоря про них даже ни чего писать не хочется ни плохого и уж тем более хорошего. Дорога до отеля заняла около 3-х часов и вот мы подъехали к отелю... и началась наша сказка. Как только мы вышли из автобуса к нам сразу же подошел молодой человек в красной униформе (извините не знаю как правильно называется его должность) он быстренько подхватил чемоданы у моего мужа и понес их к ресепшну, там нас с приветливой улыбкой встретил замечательный работник службы приема и заселения гостей по имени Orcun он очень хорошо разговаривает по русски, объяснил нам как и где нужно заполнить бланки заселения, а потом нам выдали ключ от нашего номера и все тот же молодой человек в красной униформе донес наши чемоданы и проводил нас к нашему номеру. Нам достался двух комнатный просторный номер, на первом этаже (что потом оказалось огромным плюсом, не надо было каждый раз ждать лифт, когда идешь в номер) окна и кондиционеры были в двух комнатах, в одной комнате стоял большой плазменный телевизор. В номере все работало без перебоев, день нашего приезда к нам даже подошел техник и на всякий случай поменял нам батарейки в замке. Окна выходили на бассейн, ни какой шум и гам нам спать не мешал, мы даже удивились т.к. начитавшись отзывов ожидали, что вообще не сможем уснуть, но музыку по вечерам было слышно только по тем дням когда играла живая музыка на террасе, а так всегда было спокойно. Уборка номера происходила ежедневно, постельное белье и полотенца менялись каждые три дня, бывало даже, что полотенца менялись через день, горничная постоянно старалась сделать нам какие то фигурки из полотенец: лебедей слоников, сердечки, хотя чаевые мы оставляли не каждый день. Сама горничная была очень приятная женщина, давала нам советы, где дешевле купить сладости, фрукты, чаи. Питание в отели ОЧЕНЬ хорошее, кормят двенадцать часов в сутки, разнообразие блюд просто зашкаливает, даже не могу представить кому хватило ума написать, что в отеле не чего есть, и фруктов и мяса (говядина, индейка, курица), рыбки и уж тем более овощей было полным полно, а какие там замечательные десерты... пальчики оближешь))) Так же советую посетить ресторан аля-карт, нам там очень понравилось, рыбка была просто замечательная, да и сама обстановка там очень приятная. Территория отеля хоть и не большая, но там все очень уютно и продуманно. Бассейны на любой вкус с горками, без горок, детский и даже есть один крытый, купайся сколько душе угодно))) Также очень понравилась детская площадка которая находится над баром у бассейна под крышей, что очень хорошо т.к. детки не находятся целый день на солнцепеке. Пляж у отеля свой песчано-галечный, есть пирс на котором очень классно загорать, ну и конечно же нырять с него. Вход в море прекрасный, за четырнадцать дней нашего прибывания не разу не наткнулась ни на какие плиты, про которые писали в предыдущих отзывах. Анимация отеля просто супер! Ребята профессионалы своего дела, развлекают целый день. Девочки из мини клуба Леночка и Настюшка просто умнички, целый день занимаются детками, придумывают им всякие конкурсы, игры и развлечения, детки ходят за ними просто хвостиком))) Диджей Онур всегда ставит очень замечательную музыкальную подборку, с Семи очень весело играть в дартс, Женя очень классно и весело проводит водную гимнастику, Ирочка научит вас танцам живота, ну а Чарли вообще не даст вам скучать, так же там есть еще Мамет и Селин тоже очень хорошие ребята. Шефу анимации Уфуку огромное спасибо за прекрасный анимационный состав!!! Очень нам заполнилось огненное шоу, а также детское шоу, которое устраивал мини клуб мы были просто в восторге!!! Так же в отеле есть еще один замечательный и отзывчивый человечек Анастасия Guest Relation, она всегда вам поможет и подскажет, найдет выход из любой сложившейся ситуации, всегда очень приветливая, красивая и приятная девушка!!! Настюша спасибо Вам большое за вашу доброту и тепло!!!))) Еще хочу сказать огромное спасибо всему персоналу отеля за наш прекрасный отдых!

Экскурсии мы брали у Мустафы, он тоже очень замечательный человек, сделал нам хорошие скидки, советовал какие лучше взять экскурсии с ребенком, мы брали у него шесть экскурсий: мини Алания, джип сафари, пиратскую яхту, аквапарк, рафтинг и квадроцыклы и не пожалели не разу о сделанном выборе, все экскурсии прошли на высшем уровне. Перед отъездом он даже сделал моему мужу подарок, футболку с эмблемой Турции))) Найти Мустафу очень легко, выходите из отеля и налево проходите двадцать метров и вот он Мустафа)))

Ну вот вроде и все, что хотела написать, если у кого то есть вопросы пишите, обязательно отвечу! Всем приятного отдыха в этом замечательном отеле!!!)))

Added: 05.07.2013 23:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 952 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Добрый день!Напишите пожалуйста цены на экскурсии все какие вы посетили.Поподробнее опишите про пиратскую яхту и мини Аланию,сколько это длится?Заранее спасибо
Здравствуйте, Людмила! Мы брали все экскурсии у Мустафы, у него намного дешевле, чем у Анекс тур и у любого другого тур оператора. Мини Алания эта экскурсия длится с 16,30 до 20,00 стоимость 15 долларов с человека, нам она очень понравилась, на джипах нас возили на красную Башню Алании, на крепость, также мы посетили пещеру Damlatas, побывали на пляже Клеопатры, посетили старую мечеть и под конец экскурсии нас отвезли на панораму Алании, там просто потрясающий вид. Пиратская яхта длится с 9,00 до 17,00 стоимость 20 долларов с человека, дочка у нас там была бесплатно (Мустафа сказал, что можно бесплатно, но может быть придется поделиться с ней едой, но с этим проблем не было, нашу дочь и накормили и напоили по полной порции) все напитки кроме алкогольных на яхте бесплатно, пиво стоило если не ошибаюсь около 4 долларов за бутылку, но мы его не брали, яхта делает 4 остановки для купания в открытом море, так же будет шоу прыжок Тарзана со скалы, аниматоры там тоже стараются развлечь, так же там еще будет пенная дискотека. Аквапарк нам обошелся 79 долларов за троих, извините не помню сколько было с человека, длится экскурсия с 9,00 до 17,00 питание входит в стоимость возят они в аквапарк Water Planet. Рафтинг стоил 25 долларов с человека с 8,00 до 19,00 питание включено, воду берите с собой, квадроциклы 30 долларов с человека с 8,00 до 12,00 без питания, воду берите с собой.
Не помню точно сколько стоил джип-сафари приблизительно 25 долларов с человека, ребенка нам Мустафа отправил бесплатно, только там мы уже делились с ней едой, но это была не проблема, порции для нас были большие, напитки все платные поэтому берите лучше питье с собой. длится экскурсия с 9,00 до 17,00 Все цены на экскурсии (кроме аквапарка) писала без скидок, рассчитывайте еще на то, что если будите брать много экскурсий, то Мустафа обязательно вам сделает скидочку. Надеюсь, что смогла Вам помочь.
Useful review
Подскажите пожалуйста, сколько стоит поездка в Паммукале (если помните)?)))
Сколько стоит Памуккале у Мустафы я не помню, но у меня есть прайс лист с экскурсиями от Анекс Тур так вот там стоимость этой экскурсии на один день 65 долларов, а на два дня 150 долларов с человека, можете смело делить эти суммы на пополам и получите цены от Мустафы.
Подскажите пожалуйста про рафтинг,ни разу не бывала, очень хочу побывать. Понравилось вам? Там реально фотоаппаратом снимать или лучше не брать с собой?
Ну если у Вас фотоаппарат водонепроницаемый, то можете попробовать, а так вообще то мне кажется, что лучше не брать с собой т.к. он весь будет в воде.
Здравствуйте!Напишите пожалуйста полотенце на пляже платные?А можно с отеля брать?Ресторан Аля-карт платный?
Здравствуйте! Полотенце 2$ залог на все время пребывания и по 1$ каждый раз за чистое, но мы брали с собой свои и поэтому этой услугой не пользовались, из номера полотенца брать нельзя. В ресторане аля-карт для всех гостей отеля одно посещение бесплатно, для того чтоб записаться нужно подойти к Анастасии Guest Relation, она сидит прямо напротив ресепшна.
Здравствуйте, скажите пожалуйста было ли хоть какое то диетическое питание типа каш на завтрак или отварной картошки?
И еще очень хочется узнать про пляж - есть ли эти пресловутые плиты или огромные камни о которые можно удариться?
Здравствуйте, Светлана! Каши на завтрак были, еще на завтрак давали разных видов хлопья с молоком, а так же там есть отдельно диет - буфет, где есть вареные и запеченные овощи. Про плиты я уже писала в отзыве, за 14 дней нашего прибывания мы не разу не наткнулись ни на какие плиты, мы все время купались справа от пирса ( если смотреть на пирс со стороны отеля) вход в море там просто замечательный, нежный песочек.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 161) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Kristalinochka
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.02.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 10
  • Readership: 223