АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
281 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a Family with children in June 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сразу скажу не понравилось! не стоит он этих денег! Теперь...

Translate

Сразу скажу не понравилось! не стоит он этих денег!

Теперь обьясню почему:нас было 6 человек: я с двумя детьми 3 и 9 лет и подруга с 2:10 лет и 14.поселили нас в соседние номера за вознаграждение,1 этаж - вид на помойку.но не в этом суть - могли бы и поменять - но не стали заморачиваться,тк дети) минусы в этом такие: на балкон приползали и прилетали всякие живности,косили траву под балконом - это шум, и косили так что у соседей газонокосилкой разорвали упавшее белье,которое сушилось на стульях или перекладине,сушилку для белья мы получили спустя 5 дней,1-у на 2 номера,тк у них дефицитттт))))

питание не очень! все однообразное....завтраки яичница,выпечка,блинчики и тп....но если позже приходили - выпечки мало оставалось...обедали в ресторане через раз - чаще ели у бара фаст фуд(фри,пицца,сосиски ,макароны ,арбузы ) ужин - это отдельная песня!!!!!толпа просто атаковала ресторан,чтобы занять стол!!!! А так как нас 6 чел,мы запускали детей вперед чтобы столик занять,а сами шли за едой! от хамства турецких отдыхающих были в шоке: дети заняли стол на 8 чел,а пока мы бегали за пищей - семейка турков из 4 чел отобрали наши стулья,типа подвинули нас,и швырнули кусок торта ,который взяли дети, и жрали без угрызения совести с нами за столом!!!! как нам в этот момент не хватало мужей!!!! мой бы по-русски объяснил ему чей это стол,думаю тортик был бы у него на голове!!!!!!!!аппетит пропал мгновенно!!!!!!!!

это все говорило о том что отель не рассчитан на такое кол-во гостей!!!!!!!!!официанты в ресторане не успевали убирать столы.на улице готовили на гриле,но мы там редко что успевали ухватить,не было сил стоять в этих очередях!!!!!!!мы же отдыхали,да и боялись кушать стоя,после турецкого гамбита))))))) фрукты в ресторане:яблоки,апельсины,грейпы,сливы,арбузы и дыни - по выдаче! ягоды покупали по 3$ ,там нам не давали!!!!

уборка - проводилась через раз во время дневного сна детей,соответственно белье поменять было нереально.мы делали так: выглядывали в коридор когда мимо проходила уборщица - на пальцах показывали сколько нам надо полотенец,воды,белья - меняли ей и отдыхали дальше!если прокараулили ее приход,значит обламывались)))))

Персонал по русски говорит мало и плохо! были турки в отеле,немцы,поляки,болгары ,а русских 60-70 % ....

детские аниматоры в мини клубе сначала были 2 русские девушки,одна уехала,ей на замену дали турчанку,которая кроме слова привет не знала,потом вторая русская уехала,дали болгарку,короче больше наши дети там не были!!!!!!!!!

а как отдыхают турки - это отдельная тема:после шоу они проплатили видимо диджея - и колбасились под турецкие напевы!когда мы не выдержали - я спросила книгу жалоб у аниматоров,говорю : что тут разные национальности,поэтому музыка должна быть нейтральная,после нашей "просьбы" ее сменили)

территория убиралась не плохо,но кол-во стекла разбитого пугала нас! возле бассейнов не успевали подметать осколки - не понимаю проблему ? почему не взять пластик??природа меня не впечатлила! вокруг деревня....

в общем мы туда ни ногой больше!!!!!!!!!!!!

добавлю про пляж: пешком далековато с детишками по жаре ! ездит тук-тук(электромобиль)по расписанию ! первый раз нас кинули)))стоим в очереди чтоб на него попасть,потом когда он подъехал - подбегают тетки и дядьки и занимают места,наши дети не влезли)))мы им конечно нахамили - этим коровам,но потом были пошустрее)))море мелкое теплое было,но вот этот путь до него отбил желание посещать каждый день)

в целом меня отель не впечатлил!!!!!!!!!!

забыла еще: выпал у меня день рождение на мой отпуск, сказали что отель поздравляет - если им напомнить - пришла за день напомнила,заказала торт за 16 баксов,а у меня спрашивают : а вы хотите чтоб вас поздравили?-да,говорю! фрукты уточнаю будут?ну если хотите - будут! а вино? ну если очень хотите)ждем до обеда!- ничего!!! иду разбираться! тк на вечер были записаны мы в ресторан аля - карта - чтоб хоть не портить себе настроение в очередях) пришли с ресторана - опять ничего! иду спрашивать где эти вонючие фрукты???? уже на принцип я пошла чтоб их добить!!! говорят завтра подойдите - сейчас нет сервиса уже!!! подхожу после днюхи - напоминабю в 100 раз!! в обед получили заветную тарелку и бутылку))))))))))

не знаю даже чем и закончить свой рассказ,тк когда вернулись домой эмоции меня переполняли отрицательные,сейчас я успокоилась и просто сделала выводы!!!!!!чего и вам советую!спасибо за внимание!

Added: 04.07.2013 21:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 403 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Смешно читать такие отзывы, честное слово. В Вашем же отзыве понятно, что отдых для Вас - нахамить, одеть торт на голову и т.п.
Была в этом отеле два раза в прошлом году! Писала отзывы. Поехала бы и в этом, но увы, не получается.
Про стекло у бассейна. В прошлом году была куча отзывов про пластиковые стаканы в баре, что это не пристижно и заменить бы их на стекло.
С каким настроем едешь на отдых, то и получаешь!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 105) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Линушка
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 281