Путешествовали с двумя детьми в июне этого года. Из МОсквы через tez tur заказали двухкомнатный номер и оплатили его. Прилетели около 17.00 , в отеле нас встретила русскоговорящая женщина и проводила в номер, который совершенно не соответствует рекламным фотографиям на сайте отеля. Кстати, номер был однокомнатный , а оплатили двухкомнатный. После двух дней мытарств (сотрудники отеля просто бегали от нас, когда мы просили предоставить нам оплаченный двухкомнатный номер) мы связались с тез туром и на третий день нам переселили в номер с двумя крошечными комнатками . В комнатке где размещались дети окно не открывалось и кондиционера в ней не было, приходилось настежь открывать дверь между спальней и второй комнатой, чтобы дети хоть как то могли дышать.... После недели проживания и общения с другими туристами поняли, что для отеля норма заселять людей в несоответствующие оплате номера....