Испорченное настроение с момента приезда в отель. Оформляя документы на рецепшн, люди подходили и жаловались. Думали, что придираются... нас сразу же заселили в номер 1143 на первом этаже в "фэмилирум". Носильщик принёс вещи, показал, как работает сейф и быстро ушёл. Мы были в шоке: центрального освещения нет (только боковые светильники жёлтого цвета- полумрак), одна комната проходная, дверь на балкон не закрывалась, стекло двери на балкон почти напополам лопнуло, чувствовался запах сырости). Бронировали номер на 4 взрослых и одного ребёнка 7 лет: в комнате одна двухспальная кровать и две односпальные плюс маленький диванчик для ребёнка. ПОСТЕЛЬНОГО для ребёнка ДОБИВАЛИСЬ 2 ДНЯ. Первый день кто-то сидел в номере, так как боялись оставить из-за незакрывающейся балконной двери. Каждые полчаса ходили на рецепшн с просьбами отремонтировать, всё бесполезно.На второй день гид сказала, что это нормально, что дверь не закрывается (у них так во всём отеле), чтобы мы ценные вещи ложили в сейф, а за всё остальное они ответственности не несут. На следующеий день плюнули, не стали мотать нервы и тратить время...

Номер не первой свежести, ооочеееннь скромный.

Уборки не было. Горничная выносила только мусор и пополняла бар. Ни разу не пылесосили, ванную и раковину не мыли, о существовании балкона не знали. Покрывал на кроватях не было, об украшениях из полотенец даже не заикаюсь, ни разу ... Один раз за 7 дней частично поменяли постельное бельё.

Сам отель на фото выглядит лучше, чем на самом деле. В коридорах оборванные обои, оголённые провода, низкие потолки. Под дверями номеров по 2 ДНЯ на полу лежали стаканы, тарлки, мусор... бррр.. На территории много мусора, в столовой сама несколько раз чуть не расстелилась, рабочий столовой это увидел, сказал о чём-то второму, но даже не удосужился протереть пол. Девушка поскользнулась, упала, и ей вызывали скорую. Если что-либо разливалось, никто долго не убирал.

Питание понравилось. Вот единственный плюс отеля. Были конечно и острые блюда, но на второй-третий день определились, что брать не нужно. Из мяса была курица, говядина (котлетки, гриль) , один раз баранина. Сладостей море, это порадовало. Мороженное два раза в день, но очень большая очередь, не всем хватало. Вечернее шоу с подачет торта-мороженного понравилось.

Анимация у бассейна для парней хорошая, муж постоянно играл в водное полло и участвовал в соревнованиях у бассейна, вечерня анимация неплохо.

Водная гимнастика отстой (около 5-7 минут), неэффективная абсолютно. Есть настольный теннис, дартс, отельный танец

Детям скучно, анимации не было, мини-клуб не работает, с детьми никто не занимается (несколько раз ходила к мини-клубу, ждала около бассейна - тишина...)

Территория отеля очень маленькая, зелени нет, жарко, фотографироваться практитчески негде.

Пляж грязный, море прозрачное, лежаки никто не моет. Что у пляжа, что у бассейна матрасы на лежаках только переворачивают на другую сторону. У бассейна зонтов не хватает.

Горки нормальные, кроме "трубы", очень больно по ней съезжать (швы).

В Турции второй раз, мы непритязательные, но за меньшие деньги в прошлом году в Алании отдохнули гораздо лучше, с исключительно качественным обслуживанием.