АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
520 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Vacation as a With family in June 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Воздержалась
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормальный отель.....

Translate

Начну по порядку, приехали в отель в 9 утра, номеров сказали, что нет, и отправили гулять до 14 часов. При заселении в номер (Family Rooms ) отсутствовали элементарные вещи, такие как: все чашки, стаканы, шампунь, туалетная бумага, тапочки, халаты, ванные принадлежности!!! Все пришлось просить! Не был до конца наполнен мини-бар, в обеих комнатах!!! Был не полный комплект полотенец! И это все постоянно не докладывали в течение всего отдыха, почти каждый день приходилось это просить горничных..... Ну, ладно, дальше.... Скажу Вам честно, я с таким еще не сталкивалась, чтобы в Турецком, достаточно не дешевом отеле было столько много самих турков!!!! Более 80% процентов в этом отеле были турки.

По питанию: питание все одно и тоже, нормальное, без изысков и излишеств. Рестораны аля-карт все, кроме турецкого платные (так говорят гиды), но на самом деле в конце уже узнали (случайно), что три ресторана бесплатных!!!!

По развлечениям: мы отдыхали с 19 по 29 июня, и первую неделю Дискотека на пляже не работала, все происходило на улице Сиде! Потом открыли дискотеку на пляже и пирсе! Было лучше!

Все шоу, кроме мистер и лучшая пара провозные! Понравилось только Фаер-шоу, стоит посмотреть!

Луна парк: хороший, новенький, приемлемые цены 40 билетов-50долларов+в подарок дали футболку!

Аква парк тоже не плохой!

{реклама вырезана модератором}

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 03.07.2013 12:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 354 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Добрый день, cvetochek 78 Gluchkova!
А какие еще два ресторана а-ля карт Вы обнаружили бесплатными? Все кроме турецкого 5 евро с человека по предварительному резервированию, об этом предупреждают, и когда в киоске происходит бронь тоже указано сразу, что 5 евро, включая детей. Мохито и еще некоторые коктейли действительно платные, но перед поездкой просто необходимо было ознакомиться с концепцией отеля на текущий сезон. Понятно, что эпизод в аква-парке Вас возмутил, а кого бы, скажите, не возмутил, если бы с ним такое произошло? Турков в отеле много, но мы не увидели по отношению к себе никакой дискриминации, все было очень культурно. Может быть Ваш случай - это частный случай?! Я ни в коей мере не критикую Ваше мнение, оно имеет право быть! Просто хочется отметить, что все можно воспринимать по-разному!
Интересно, вы приезжаете в ТУРЦИЮ и удивляетесь, увидев в отеле 80% турков!!! Приедете в Германию и увидите такое же количество немцев, в Казахстане - казахов. Чему удивляться???
А меня, извините за любопытство, интересует эпизод в аквапарке? Меня кстати в Туране укусила турецкая девочка, больно конечно, но ей было года 2-3, и я естественно перевела все в шутку!
Отзыв напишу по возвращению. Сейчас ещё отдыхаем в Суэно. :)
Но маленькую ремарку напишу.
В прошлом году от Silence Beach Resort 5* нас отговорила агент. Sueno был на стопе. И мы поехали в Wow Topkapi Palace 5*. Отчёт писал.
Находясь сейчас в Sueno могу смело рекомендовать его для посещения, в отличии от Wow Topkapi Palace 5*.
И очень удивило предложение о количестве турков в отеле. Или есть мысли, что они стремятся на отдых в Россию? В Сочи?
Я в прошлом году отдыхала с дочкой, приехали на позетиве уезжали с двояким ощущением. Возвращатся я в этот отель точно нехочу, про уборку все верно написано. Я при заселении платила, так они меня отблагодарили заселив на ветеляционное оборудование, шум как в самолете. Ремонт там давно не дали, как все не свеже выглядело. Питание меня не впечатлило. В осном ресторане официанты не справлялись с уборкой, т.к. их просто нехватало. В алякартах порции детские, но это новерное как и везде. Негатив от фотографов оставался еще долго, неприятная история произошла с одним из них, изначально договаривались на одну цену и количество фото, в итоге и цена выроста и количество фото тоже. Территория шикарная это точно, море отличное. Если ехать с шумной и веселой компанией и все время употреблять местные спиртные напитки (импортные были платные) то я думаю отдых удастся. Я думаю за такую цену можно и получше отель найти.
Андрей!!! Не правильно сделал агент что отговорил от сайленса, по всему получается он посильнее суено
На даный момент нас расселили удачно, в нашем номере ремонт был, по крайней мере не обшарпано, убирают непонятно как, полотенца меняют, постельное белье и убрались в номере после жалобы на гестрелейшн, даже цветочками выложили( но одну наволочку забыли одеть, хоть стой хоть падай, смешно). Питание без изысков, голодными не будете, но и в большом восторге тоже. Фотографов пока благополучно обходим стороной. Раз в неделю рыбалку устраивают на пирсе. Как и говорили территория и пляж, вход в море супер- супер( только штормит все время, то сильно то нет, но спокойным море за 6 дней пока не было, но хороший вход это компенсирует)
Мы были в Silence Beach Resort 5* в июне прошлого года. Реально, на много лучше отель чем Sueno. Фотограф
который работал в Sueno, был в прошлом году в Silence, так он тоже говорит что Sueno по сравнению с Silence г... мгко говоря. Мой отзыв сейчас на проверке, описал там все что увидел, услышал, почувствовал. В Sueno, нужно ехать большой компанией, либо с детьми, что бы для детей... Был в 2011 с партнерами по бизнесу, так было всё для нас, включая собственные концерты и шоу. Отель на мой взгляд средненький, т.к. в мае был в пятерке в Текирове, не ультровой, так она понравилась на много больше, но был без детей. Делайте выводы...
Борис, ловите уборщиков когда они убираются на вашем этаже. Мне это помогало всегда. Несколько раз, просто заставлял переубирать номер! И не поленитесь несколько раз подойти на ресепшн. Расскажите что и как. В наш номер, при заезде не положили ни тапочек, ни халатов, хотя обязаны были! Только после визита и звонков на ресепшн, вдруг, даже детские халаты появились...
Useful review
Что-то вы Сергей ну совсем привередливый,вы же не звезда...а требуете к себе и то ,и то...Разве халаты имеют большое значение,и то что вы ловили уборщиков на этаже...ну а то что вы просили переубирать номер,это сверх наглости.Отель расчитан на 2700-2800 человек.Мы уезжали отель был на стопоре в отели было 3400 человек.Это о чем-то говорит.Почему вы не скажите о том как каждый вечер устраивают представления,какой большой отель,территория,какие чистые лужайки,газоны,сколько всего сделали для отдыха,хочешь футбол,гольф,волейбол...теннис..Ну все есть для хорошего отдыха.Ну а если вы такие привередливые то езжайте в Дубай Парус.Вы же не заплатили 7 евро...
Ксения, а какя разница сколько там чаловек заселено?!!! Сервис должен соответствовать всем правилам гостиничного бизнеса. Темболее это 5 ультра. И все далеко не положительные моменты с питанием, обслуживанием в ресторане и сервисом уборки номеров вызывает неуважение к отдыхающим, которые простите отдыхают не за спасибо.
Я в Silence Beach Resort 5* не отдыхала, но была в Selge Beach Resort & SPA 5* и в Sunrise Park Resort & SPA 5*. Эти отели - "соседи" Silence.
Возможно, что по всем позициям Silence лучше, чем Sueno...Но море и пляж в Sueno намного лучше!
не правда море там спокойное)))если и есть чуть ветерок то это не страшно а прикольно!)))и море чистое дно очень видно и спирса прыгать можно!))) а вот сервис в отеле не хороший ! немцам и своим туркам они все быстро делают а к нам не особо! единственное что там ,только аниматоры стараются! а вот фото турки наглые !даже в ресторане питаются в главном!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (893) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
SvetikEkb Goncharova
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.04.2012
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Hotels: 10
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 3 397