АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2558 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле семьей (я, муж, сын 11 лет и дочка...

Translate

Отдыхали в этом отеле семьей (я, муж, сын 11 лет и дочка 8 лет) с 16 по 30 июня 2013 года. На Крите мы в 3 раз, всегда брали трешки, так что в принципе представляли, что нас ждет.

Условно жилые корпуса можно разделить на 4 части. 1 часть – это номера над зданием ресепшена. Очень неудобно, так как выходят на дорогу (довольно оживленную) и ресторан соседнего отеля, который работает допоздна.

2 часть – это 2- этажные красивые апартаменты. Правда, первый этаж находится низковато, мне показалось, даже чуть ниже уровня земли.

3 часть (мы там жили на 2 этаже) – это номера студио, в которые можно заселить 4 человек. Между соседними номерами есть двери. Когда нас проводили в этот номер, мы попросили обменять на другой корпус, без двери к соседям, на что управляющий ответил, что в нем размещаются максимум 3 человека. К слову сказать, слышимость была минимальной. Балконы первого этажа расположены тоже очень низко. Многие отдыхающие, особенно дети, выходили на улицу прямо через них.

4 часть самая большая, все номера с боковым видом на море, есть и с прямым, там жили наши знакомые, но у них в номере не было кухонного уголка, только чайник.

У нас в номере не работал кран на кухне, не стали заморачиваться, так как мы не готовили, а если пили чай, то посуду я мыла в ванной комнате.

На входе в море каменная плита, при штиле зайти можно без проблем, при волнах надо просто быть аккуратнее. Многие купались в тапках, муж нырял с маской, видел морских ежей, но они были чуть в стороне от нашего пляжа.

Теперь о недостатках. Первое – это питание. Читая предыдущие отзывы о скудном выборе блюд на многих сайтах, не верила, ведь мы сами не раз останавливались в трех звездах не только на Крите, но и в Италии, Чехии, Кипре. Колбасу есть было нельзя, она была кислой на вкус, то же самое несколько раз было с молоком, в первый раз дети налили его в хлопья, а в другой раз я добавила в кофе, оно сразу свернулось. Единственное, что нам удавалось хоть как-то впихнуть в себя и детей – это был творог. Именно творог, а не йогурт. Но за 14 дней пребывания уже было тошно на него смотреть. Удивлял несвежий хлеб на завтрак, на ужин всегда был мягкий, видимо утром давали то, что осталось с вечера.

Но и эта проблема была решаема – поездка в Лидл (благо 11 дней у нас была машина), закупка там колбасы, сыра, шоколада и печенья на завтрак, и поход вечером в замечательные таверны.

А вот другой недостаток устранить было сложнее. На ресепшене вместе с ключами от номера выдавался магнитный ключ для включения электричества. Уходя из номера, надо было забирать его с собой. Такое правило существует во многих отелях, это связано с экономией электроэнергии. Но, как только мы вынимали ключ – у нас ОТКЛЮЧАЛСЯ ХОЛОДИЛЬНИК! Такого не было нигде, ни в одной стране, ни в одном отеле. То есть, ушла я на пляж с детьми на 2 часа, холодильник еще удержит холод. Уехала на машине на целый день – все наши продукты пропали. А ведь многие специально берут апартаменты, чтобы у них была возможность готовить детям, особенно малышам. Мы стали оставлять ключ в номере, но при уборке он всегда вынимался уборщицей и клался на стол. Один раз в баре официант, увидев, что у нас ключ без магнита, сделал нам замечание, что мы не должны оставлять его в номере. Муж ответил, что в холодильнике у нас хранятся дорогие лекарства, и нам надо, чтобы он был включен. Я не знаю, происходит так во всех номерах, или мы были исключением, просто обратите внимание на данный факт.

Вечерами мы наслаждались тишиной и покоем, пили чай на балконе под шум прибоя, глядя на ночное звездное небо. УВЫ! И этому блаженству пришел конец.

За 4 дня до нашего отъезда в наш отель поселились около 80 афроамериканцев, афробританцев, афроямайцев, афрокенийцев. Как потом выяснилось, все они приехали на свадьбу в один из соседних отелей (всего приглашенных было около 600 человек со всего мира). Причем в нашем корпусе они заняли все номера. Это было нечто. Они целыми днями сидели в номерах, с балконов перекидывали друг другу воду и обувь. Все приветствовали друг друга (а тихо разговаривать они не умеют), слушали реп, двери всех номеров были открыты, дети и взрослые заходили ко всем в гости, отовсюду шел запах приготавливаемой еды. 2 ночи мы не спали. На 3 день позвонили гиду, попросили приехать. Сначала нас пытались обвинить в расизме, она сказала, вы, мол, а Европе находитесь, у нас демократическое государство. Я даже опешила, отвечаю, да мне все равно, какого они цвета, хоть красные, хоть зеленые, мои дети хотят в 3 часа ночи спать. Управляющий вызвал их ответственную за расселение, стал объяснять, что музыку после 11 вечера громко в номере включать нельзя (она очень удивилась), что нельзя распивать спиртное на детской площадке. Она извинилась, обещала все передать. И правда, ночью стало потише. Но спокойным наш отдых назвать было все равно нельзя. Причем в соседнем корпусе разместились в основном семьи с детьми, там было лучше, а у нас тусовочная молодежь. Я даже хотела снять комнаты по соседству, чтобы уходить туда на ночь.

Я понимаю, нам не повезло с заездом, мы оказались в ненужное время в ненужном месте, но основная проблема в том, что в 22 часа управляющий закрывает ресепшен, в 24 часа закрывается бар, и в отеле не остается ни одного представителя. То есть, отдыхающие предоставлены сами себе и вынуждены сами решать свои проблемы. Это неправильно, поэтому я никому не посоветую этот отель. А Крит, как всегда, прекрасен и мы не перестаем открывать для себя новые места и восхищаться старыми!!!

Added: 02.07.2013 15:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 503 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

У нас холодильник работал без ключа, мы проверяли, но морозильник не морозил вообще. Так что обо всем надо было переговорить с менеджерами. А афро-американцы - это да, был шок. Мы жили от них вдалеке, но эта манера не стеснять себя в общении потрясла всех!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (67) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
OlgaU007
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 8
  • Readership: 2 558