АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
89 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With colleagues in May 2013
28.05.13 - 04.06.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Я планировала посетить этот отель в апреле месяце 2013г...

Translate

Я планировала посетить этот отель в апреле месяце 2013г. Стоимость путевки была около 30 тыс. на 1 чел. на 9 ночей, но из-за работы полететь на отдых не получилось, сдали путевки. Снова собрались в отпуск и побывали в этом отеле с 28.05 по 04.06.2013., но путевки стоили уже по 9500 с человека на неделю.

Наше впечатление - нам не понравилось практически все.

Претензий к Анексу, отельным гидам нет.

Но сам отель, его обслуживающий персонал, пляж, вход в море, ресторан и предлагаемая еда в ресторане - все очень просто и примитивно.

Территория отеля маленькая, а территория Festival Riviera еще меньше.

Питание очень скромное: на завтрак - выпечка, яйца, листовые салаты, йогурт из общей тарелки, колбас и сыра - нет; обед и ужин - макароны, макароны, макароны..., рис, фасоль, мясное - может быть повезет и будет курица (мелкие кусочки) или печенка или мелко порезанные сосиски, приготовлено "типа" подливка. Кусочек получше достанется отдыхающим арабам, которых во время нашего отдыха было очень много. Из фруктов - апельсины, грейпфруты, дыня, финики, десерты - бисквит одного вида, промазанный разным вареньем. В ресторане салфеток, посуды и столовых принадлежностей не хватает, приходилось ждать, в месте где напитки и гор.вода - лужи на полу, официанты работают, не торопятся, использованной посудой гремят, пищевые отходы сгребают в мешки перед нашим носом, скатерти на столах не меняют, внешний вид официантов - вечная застиранная рубашка и небрежные штаны.

Проживание в номере - воду приносят каждый день, полотенца старые и застиранные, постельное белье не поменяли ни разу, уборка в номере - поправят одеяло на кровати, протрут раковину, туалет и полы не моют. "Чаевые" оставляли, но ничего не менялось. В отеле регулярно отключают электричество.

В фойе отеля стоят большие вазы с завядшими цветами.

Пляж и море: пляж - это присыпанная песком плита, лежаки и матрасы старые, передвигать их приходилось самим, вход в море -все идут одной тропой долго-долго, бултыхаются и плавают все в одном месте, далеко никто не уплывает. Но вода в море была очень теплая.

Работа аниматоров и предлагаемые ими мероприятия нас не заинтересовали, на них мы не ходили.

Итог - этот отель конечно же не "5" по Анексу, это простая "3", поэтому, если очень хочется в Египет, на Красное море и вы ограничены по финансам, то можно выбрать Festival, когда он стоит три копейки.

Added: 02.07.2013 13:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 444 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Скажите, а далеко почему не уплывают? Даже,если далеко пройдешь плавать негде?
16:28 11.07.13
Здравствуйте,Ольга! Нам очень жаль узнать, что Вы остались не довольны Вашим отдыхом. Хотелось бы напомнить, что в отеле работет Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в решении любой ситуации в отеле. Все Ваши комментарии по поводу питания, напитков были переданы Менеджменту и были приняты соответствующие меры. Так же хотелось бы уточнить, что в отеле отдыхают люди разных национальностей и вероисповеданий и сотрудники отеля ко всем относятся толерантно. Будем рады, если Вы приедете к нам снова, чтобы в полной мере насладиться отдыхом. С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
есть там где поплавать - не беспокойтесь. Просто пройтись нужно)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 787) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Fryazino
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 777