АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1231 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Ali Bey Club (отель был переименован 01.01.14)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2013
07.06.13 - 28.06.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Алибей клаб

Translate

Отдыхали семьей, с мужем и 5-летней дочкой. Отель на наш взгляд вполне достойный. Основные положительные моменты: очень хорошая разнообразная еда, большая чистая территория отеля, и очень насыщенная природа, фонтаны, идешь по улице и не чувствуешь 35 градусную жару, развлечения есть на любой вкус, детская анимация на очень высоком уровне, наличие аквапарка и разнообразных зон отдыха. Совершенно не навязчивый сервис, вежливый персонал. Общее впечатление об отеле достойное. Отрицательных моментов не так много, но они все таки были: заказанный индивидуальный трансфер представлен не был, пришлось из аэропорта в отель заказывать обычное такси, которое на мой взгляд грязноватое и не безопасное. В отеле извинились из-за данного инцидента, обещав при этом трансфер из отеля в аэропорт организовать более точно. Но как не смешно, согласовав обратный трансфер в аэропорт за день до отлета, об менявшись телефонами с представителями (на всякий случай), подтвердив время подачи машины, МЫ так и не получили машину, на оставленные телефоны представители просто не брали трубки. Более того продержали нас с сумками и с ребенком (в 6:00 утра) около 30 минут в холле, обещав при этом что мы не опоздаем в аэропорт. И тут нам опять пришлось самим вызвать обычное такси, и гнали его со скоростью 140 км в час на красные светофоры, чтобы успеть на самолет! Второй момент касается качества номеров и наличие интернета. Номера удобные, хорошие, но с очень старым ремонтом, есть улучшенные номера но за них нам было предложено доплатить 500 евро и переехать через 2 дня. Для нас это было не удобно и мы отказались, учитывая что 2 дня надо было жить не разбирая чемоданы и отдыхали мы три недели, по не совсем дешевым расценкам. И интернета в номере не было, точнее был около входной двери и чтобы поработать на компе надо было сесть на корточки около двери и искать точку приема. ( как нам пояснили позже, что нам просто не повезло с номером). Ах да и пляж, для детей очень не удобный, глубокое море почти сразу, запасайтесь резиновыми тапочками, без них купаться просто не возможно, так как можно разбить ноги. Также в отеле отсутствует так называемый "рум сервис" - кофе в постель заказать в номер не получиться)))

Added: 02.07.2013 10:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 218 characters in the review

Комментарии к отзыву (8)

Здравствуйте Юлия, подскажите, если не секрет, какой номер домика был у вас? Мы едем в этот клуб в августе. при заселении попробую "договориться" )))
Complain
Добрый день, Юлия. Скажите, пож-та, трансфер заказывали в отеле через Чинару? Я тоже заказала, после Вашего сообщения теперь переживаю, что это ненадежно.
Complain
Абонент не отвечает..
Анна, я думаю, что заказывали не через отель. Иначе-зачем обмен телефонами? Если через Отель, так есть ресепнш - пускай оттуда звонят, беспокоятся. А в Отзыве отражено, что они сами звонили..
В Турции есть (и на этом сайте - в Отзывах - если поискать - даже www-адреса указаны) - компании-перевозчики, по Нету заказываешь. И (в одном Отзыве)- вместо машины низкого класса - приехал супер классный авто - и доплаты не запросил. А как иначе? Заказали Фиат-1966, приехал Бентли-2012 - за что доплачивать? Была заявка, компания согласилась, не получилось с автохламом - прислали, предназначенный для ВИП. Ваши проблемы. Отзыв такой был - скорее всего об отеле Риксос Премиум - я много Отзывов почитал, выбирая себе отель для сентября-2013.. Не помню точно.
И - 140 км/ч - по извилистой дороге - это и Шумахеру слабо было бы. Явное преувеличение, наверное, максимум 138 было..
Насчет рум-сервиса - что-то сомнения берут. Я три раза в Али Бее был, рум не заказывал, но! В каком отеле с клиента деньги срубить не захотят? А рум - вообще-то почти везде (или вообще везде!) за деньги. И немалые. В общем, надо страничку Отеля почитать, что написано. Может, действительно, нет. Но странно..
Complain
Добрый день, Александр. Мне Юлия в личку ответила, заказывала она все-же через отель(((( Да, я уже от отельного трансфера отказалась, забронировала в инете. А то как-то напрягает, ладно если не приедут в отель отвезти, но опоздать на самолет - это уж слишком!
Complain
Добрый, Анна. Мне представляется - надежнее уезжать на автобусе/трансфере от фирмы - все-таки они лучше знают о возможной смене времени рейса. Хотя (если не индивидуально ехать)- если будут подбирать людей из других отелей (и ждать из Вашего) + обязательный магазин (раньше фабрика) сладостей = потеря времени может часа 2 достигнуть.
Если заказали, надо контролировать ситуацию с вылетом самолета в Анталию и возможной смене времени рейса.
А туда - можно и индивидуально (как Вы и сделали): такси, наверное дорого - от аэропорта. Хотя - я в Египте за 25 баксов беру (за 20-25 минут езды, до Макади) - туда.
Complain
Спора нет, есть опыт и практика. Заказывали мы трансфер через отель, только люди которые отвечают за эту функцию сидят не на рецепшене. К отелю привязан русскоговорящий человек( в данном случае чинара) и она регулирует вопросы по трансферу. Именно она не от следила время нашего прилета и не поднимала трубки телефон когда мы улетали! Что касается дороги, то она вполне прямая и скоростная ( не такая как в России)) а скорость была наверно даже больше чем 140, так как мы контролировали водителя ( учитывая что до вылета оставалось полтора часа и следить за спидометром умеем). Речь идет именно об отеле алибей манавгат клаб - и нам там очень понравилось, не считая качества номера, который нам достался, трансфера и интернета в номерах. )))
Complain
Спора нет, есть опыт и практика. Заказывали мы трансфер через отель, только люди которые отвечают за эту функцию сидят не на рецепшене. К отелю привязан русскоговорящий человек( в данном случае чинара) и она регулирует вопросы по трансферу. Именно она не от следила время нашего прилета и не поднимала трубки телефон когда мы улетали! Что касается дороги, то она вполне прямая и скоростная ( не такая как в России)) а скорость была наверно даже больше чем 140, так как мы контролировали водителя ( учитывая что до вылета оставалось полтора часа и следить за спидометром умеем). Речь идет именно об отеле алибей манавгат клаб - и нам там очень понравилось, не считая качества номера, который нам достался, трансфера и интернета в номерах. )))
Complain
Юлия, извиняюсь - пассаж о 140 км/час - это была шутка.. Значит, неудачная (хотя 138 - это, по-моему-указатель). Ну, не всем удается пошутить.. Кратче - "не стреляйте в пианиста - он играет как может" (девиз - один из - дикого Запада штата Североамерикансих штатов).
Complain
All reviews of the hotel (169) Previous rate Next rate
Юлия
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности