При выборе отеля я руководствовалась тем, что отель состоял в списке "100 лучших отелей мира" (2011 год), рекомендациями знакомых (2012 год), южное направление и отзывами туристов (на февраль 2013 год).

Отдыхать я ехала с дочерьми 8 и 11 лет.

На деле ни о каком "5 AI" речи быть не может, у меня есть с чем сравнивать. Отель тянет максимум на 4.

1. Персонал грубоват, с наплевательским отношением к туристам, постоянно пытающимся экономить на всем. Пришлось очень потрудиться убедить (без дополнительной платы) девочек на ресепшне, чтобы предоставили тихий номер с тремя полноценными кроватями, за который было оплачено (не буду говорить о уже необходимом ремонте в номерах; также, я закрывала глаза на то, что каждое утро с 8 до 9 приезжал, по всей видимости, местный трактор и сваливал с грохотом мусор под окнами нашего корпуса прямо под забором отеля и никому из руководства отеля не было никакого дела до этого).

2. Питание разнообразное, но постоянно одно и тоже. Были во всех ресторанах Ala Carte, в том числе на "званном вечере" у управляющего отелем. Блюда кочуют из одного ресторана в другой, а потом в основной. За исключением Китайского, там нам понравилось. В кондитерской Bon Bon кушать совершенно нечего. Мороженое было только на ужин, с огромной очередью из детей и взрослых. Питание у бассейна и на территории больше похоже на фаст фуд, пиццу готовили из фабричных коржей

3. Очень грязная территория отеля как у бассейна, так и у моря. По пляжу свободно передвигаются местные жители. Мини зоопарк в плачевном состоянии, вонь стоит ужасная. Я очень сочувствовала тем, что жил в основном корпусе с выходящими окнами не только на прекрасный вид на море, но и на "петушиный рай" (мини-зоопарк), будящий туристов начиная с 4 утра, и на огромную грохочащую вытяжку производственного назначения.

4. О мини-клубе написать нечего. Анимация очень слабая, не умеющая завести отдыхающих. Дискотека в закрытом прокуренном помещении, куда не пойдешь с детьми. Вечерами развлечься негде. Было очень скучно и не интересно.

5. На всей территории отеля на каждом шагу расставлены различные емкости для чаевых, что оставило неприятное впечатление. Чаевые давать не за что.

6. Всех минусов уже не упомнить, они везде.

6. Очень важно! Отель для русских, а значит на каждом шагу пьяные рожи, матерная речь, плевки и мусор.

Отель не для семей с детьми.