АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4270 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2012
02.07.12 - 16.07.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали прошлым летом 14 ночей с двумя детьми (1 год...

Translate

Отдыхали прошлым летом 14 ночей с двумя детьми (1 год, 2 года)- специально не писала отзыв сразу, в надежде, что неприятные впечатления пройдут. Приехали мы раньше, но несмотря на наличие детей, больше четырех часов ожидали номера (заселили минуту в минуту, как положено - но здесь, правда на их стороне, может и в действительности номеров не было, хотя сколько мы не знакомились в последствии все улетали рано утром!) Когда я зашла в номер - просто обалдела: покрывала не кроватях были такого вида, что на них и в одежде то сесть брезгливо, не то, что в трусах да еще детям, ванна мало того, что серыми участками, но еще и с приклеенными по бокам черно-кудряво-короткими волосами с известного места, душ оторван, ручка на балкон сломана, пришлось поскандалить, но честно говоря хотелось бежать со всех ног из этой "четверки". В итоге: ручку на балкон и душ починили буквально за пару минут (какие проблемы были сделать сразу?), покрывала поменяли на вполне приличные, ванну помыли от волос, но как была серая, так и осталась, хотя я знаю что сейчас огромное разнообразие средств для чистки сантехники в домашних условиях, что уж говорить о профессиональных, которыми пользуются а отелях, в общем нам с малышами пришлось ограничиться только принятием душа, принимать ванну мы не рискнули-было очень неприятно! Уборка номера была хорошая, постельное белье регулярно меняли, ставили цветы, детям дарили игрушки, мыла, шампуня всегда хватало!

Питание нормальное: завтраки правда как в Турции - очень однообразные (в марте этого года мы отдыхали в Таиланде уже с тремя малышами, на завтраках было такое изобилие (большие крабы, мясо крокодила, несколько видов второго и супов и др.), что теперь я не могу писать, что завтраки как везде, причем никто из детей не отравился и не температурил!). Ужин просто сказка, многие блюда настолько вкусно приготовлены, что не уступают ресторанным (имею ввиду известные московские рестораны) Теперь опять о неприятном, за время отдыха у нас ТРИ РАЗА!!! забирали ключ от холодильника, выставляя наши напитки и самое главное лекарства (в том числе и детские свечи от температуры- во время болезни ребенка!) не смотря на то, что еще в первый раз я объяснила, что мы уезжаем еще не скоро! Каждый раз приходилось идти на рисепшен, забирать ключи, объяснять что мы уезжаем не скоро!

Далее о плохом: когда у нас заболели дети на обед пришлось ходить по одному, я сходила первая и официанту подчеркнула, чтобы он отметил, что из нашего номера я одна, а муж подойдет позже, когда пришел муж его один хрен заставили идти за паспортом! Кроме того взять с собой что-нибудь в номер для больных детей НЕРЕАЛЬНО! но что еще хуже, когда я купила еду для температурящих детей в ресторане через дорогу, охранник (видимо с невероятно натренированным глазом) просто не пропустил меня, заставив все выбросить! (ПО ИХ ПРАВИЛАМ В НОМЕРАХ КУШАТЬ ЗАПРЕЩЕНО! и это правило они соблюдают, что не скажешь о других!

По приезду нам выдали свод правил, запрещающих оставлять полотенца на шезлонгах и это другая история. Во время нашего отдыха я еще кормила малыша в 5 утра и теоретически могла занимать любые места так как все равно просыпалась рано, но принципиально этого не делала, мотая себе нервы по несколько раз в день. Нам с мужем хотелось почаще купать малышей в море, а их все время тянуло в теплый бассейн, вот мы и ходили туда сюда, плюс в обед каждый раз уходили на сон, вот и получается, что приходишь на час или полтора на бассейн или на море, а все лежаки заняты, ты уже уходишь, а почти на всех шезлонгах, так никто и не объявился! Хорошо, что у нас с собой была коляска, на которую можно было повесить вещи, но один раз я все таки не сдержалась скинув все полотенца к собакам! Я орала на весь пляж, меня трясло! Я заработала себе очередной стресс, вместо отдыха! А это не моя работа, а сотрудников отеля, если бы они хоть раз пошевелили своими попами и собрали все бесхозные полотенца, я думаю, что что-нибудь бы изменилось! А если нет, то зачем писать такие правила!

Муж в большом бассейне разрезал стеклом ногу! У них нет даже аптечки! И я не видела, чтоб бассейн кто нибудь обследовал на наличие других осколков!

Самые приятные впечатления- это сам Кипр! Брали машину на прокат объехали весь остров! Очень понравился Кикос, бухта Афродиты (вода там теплейшая, и чистейшая по сравнению с морем около отеля), пляж Нисси! Вообще очень пожалели, что не поехали в Айя-Напу!

Отдельное спасибо нашему тур оператору, за то, что определила нас в этот "райский уголок" объяснив, что в пафосных пятерках нам с такими маленькими детьми будет не комфортно!

И на по следок еще одна капля дегтя! В вечер перед отъездом некая Мария, очень миловидная девушка из персонала основного ресторана, которая очень часто нас встречала, помогала выбрать столик, дала моему мужу салфетку со своим именем и номером телефона! Мне было очень неприятно! Муж крылышки распустил, был наверное, очень горд собой, но я считаю, что такое поведение крайне не приемлемо! (Даже на walking street в Паттайе, к нам с детьми никто кроме фокусников не приставал!) А здесь, вроде бы приличная страна, да и девушка эта Мария худенькая, молоденькая, можно сказать красивая, неужели не может найти себе мужика неженатого, зачем на чужого смотреть, тем более видит, что он с детьми, я конечно после родов немного набрала, но это все равно не повод намекать моему мужу, а руководство отеля ДОЛЖНО ИНСТРУКТИРОВАТЬ своих сотрудников о соблюдении субординации! В общем опять я проплакала пол ночи!

На утро мы уезжали рано, ресторан еще не работал, так как о существовании ланч боксов сотрудники отеля представления никакого не имеют-здесь это просто не принято, я попросила хотя бы детям подогреть молоко, на что нас заверили, что утром перед отъездом нам будет предложено кофе или чай в кафе у рисепшена, в итоге мы так и уехали не соло хлебавший так как с утра был только один работник, который выполнял все функции (он и бармен он и швейцар) в итоге за нашими сумками он ходил так долго, что уже подошел наш автобус!

Мой вывод: чудовищный отель! С малышами до этого мы уже отдыхали во Вьетнаме и в Турции и не считаем себя слишком привередливыми!

Added: 01.07.2013 22:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 698 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Вам нервы лечить надо
Вы не избалованный, а привередливый турист, с гонором. Отношение к детям в этом отеле прекрасное, всегда помогут. А если вы ходите с кислым наглым видом, то и к вам так же.
Да уж, Вам надо в попить успокоительное... и наверное, дома сидеть...Бред!
Useful review
Useful review
Useful review
В комментариях я смотрю сидят одни врачи и советчики. Я предполагаю по описанию, что так и было, но по моему мнению это произошло потому-что с вами были очень маленькие дети. И по описанию вы были уже беременны третьим (если уже в марте с тремя были в таиланде).
Согласна с Алексеем. Вообще для маленьких детей любой перелет и смена климата - стресс. А Кипр, это удивительная страна ! И люди очень воспитанные и доброжелательные ! Представляю себе картину (хоть и с трудом) : ОРУЩАЯ РУССКАЯ на пляже, причем уверенна, что это не парвый скандал учиненный Вами в отеле. Любую проблему можно решить спокойно обратившись к персоналу ( желательно пусть на плохом, но английском) и все... или лежаки бы Вам принесли дополнительные, или убрали бы полотенца. А главное, не зависимо от страны в которой Вы отдыхаете - уважайте людей которые там живут и тогда и к Вам будут относиться с уважением. Это прежде всего люди, а не ХАЛДЕИ ! Как в песне : "Поделись улыбкою своей и она к тебе не раз еще вернется!". Хорошего Вам дальнейшего отдыха и супер впечатлений !
Очень жаль что так понравившийся нам с мужем отель, так разочаровал вас, Наталья! Хочу выступить в вашу поддержку: мне самой не нравится когда в номере грязь по приезду, когда лезут в холодильник, да еще убирают лекарства (сама ребенку свечи, бифидумбактерин вожу ссобой в контейнере со льдом), насчет телефончика для мужа тоже перебор... сложно дарить всем улыбку, как советуют, когда на пляже элементарно детей негде посадить из-за лежащих всюду полотенец! Мы ездили в этот отель в свадебное путешествие, вдвоем, не обремененные заботами о питании, купании и лечении детей, думаю если бы сейчас у меня что-то подобное происходило в отпуске, мне было бы тоже обидно и неприятно! А насчет успокоительного - наверное не переживает и не грузится 1 процент населения нашей страны, а всем остальным и успокоительное, и угорячительное пить приходится.. не обращайте внимания! Судя по переживаниям, вы просто эмоциональный человек и хорошая мама - это не самый плохой вариант! Желаю хороших поездок и только приятных впечатлений!
Вероятно, такие отзывы идут на пользу отелю, и администрация делает выводы. Потому как у нас их холодильника не вынимали лекарства для ребенка. Мало того, я еще на ресепшн спросила насчет того, могу ли хранить в этом мини-баре тюбики с лекарствами и мне ОЧЕНЬ удивленно ответили: "Конечно, можете". Насчет полотенец на лежаках: я даже не знала, что кто-то может занимать таким образом. Я отдыхала в сентябре, и люди уносили полотенца, когда уходили с пляжа или от бассейнов. Всегда были свободные лежаки и там, и там. Утром, правда, на пляже достаточно много народу собиралось к 10 часам, зонтиков свободных уже не было, а лежаки дяденька доставал из стопки и разносил для желающих.
Useful review
Действительно, что набросились на Наталью. Не каждый поедет с маленькими детьми на отдых. Вы можете сказать пусть не ездит. Я со своим только в 4 собралась и то потому что надоели аденоиды, нам нужно! было на море. Мы же не знаем у кого какая ситуация. Наталье однозначно нужна помощь и прежде всего поддержка мужа! И дать человеку немного отдохнуть, а для этого предохраняться. А не думать только о своих удовольствиях. И море как правило успокаивает. Но я когда ездила первый раз за границу с сыном 5 лет одна! - было очень нелегко и тревожно. Я отдыха как то не почувствовала. А тут не один ребенок, да ещё и зваболели. Когда у меня болеет, да у кого угодно - меня лучше не трогать.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (208) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 4 270