АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
134 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2013
03.05.13 - 17.05.13
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

ездила отдыхать с подругой и ребенком,приехали...

Translate

ездила отдыхать с подругой и ребенком,приехали в 6 утра,заселили в 10ч. отель мне не понравился,особенно номер-он был не уютный,холодная плитка на полу...даже коврика не было.очень шумно в бунгало,постоянно хлопают дверьми и громко разговаривает персонал.в главном ресторане за ужином постоянно не было мест на улице и в помещение тоже,надо было приходить в 19ч занимать стол..всегда были очереди за едой,особенно за мясом.Анимация понравилась, Балу был лучшим аниматором!!!!уж слишком семейный отель,молодым парам не рекомендую туда ехать.

Added: 01.07.2013 19:48
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 541 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:37 04.07.13
Уважаемая Анастасия!

Мы очень рады, что проведения дней вашего отпуска Вы выбрали именно наш отель Адора Гольф Ресорт.
По поводу расселения хотелось бы отметить, что, действительно, в номерах бунгало плитка и отсутствует ковровое покрытие, но, это указано изначально в каталогах всех агентств, продающих отель, а также и нашем информационном сайде. Ковровое покрытие имеется только в основном корпусе, что тоже уазано. Если бы Вы обратились на ресепшн или к нам в офис мы с радостью бы отправили Вам в номер коврики, такую услугу мы предоставляем, даже в предыдущих отызвах отдыхающих это отмечено. По поводу разговаривающего персонала, Вы абсолютно правы, но, если бы Вы позвонили нам мы немедленно бы оказали должное воздействие на наш отдел по уборке и приняли бы все необходимые меры. К сожалению, Вы правы, в в так называемый час пик, людей очень много в ресторане, причина скученности в том, что все уважаемые гости посещают ресторан в одно и тоже время.
Спасибо за Ваш отзыв,
С уважением,
Ярослава.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 178) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия Петровская
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 134
  • Photos: 0
0 Благодарности