АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
77 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2013
17.06.13 - 24.06.13
- Recommend this hotel
4.2
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мне, мужу и сыну 5 лет ОЧЕНЬ понравилось!

Translate

Наконец-то дошли руки добавить свой отзыв об отдыхе, прошла неделя - Фестиваль Ле Жардин до сих пор в моих мыслях:)

Как пишут многие, отдых и впечатления от него зависят от настроя и компании, в которой отдыхаешь. Потому понравилось ОЧЕНЬ, хотя некоторые ньюансы, конечно же, были. Обо всем, достойнім внимания,по порядку:

Борисполь - на контроле ручной поклажи пришлось выложить перекись водорода в бутылочке, остальную кучу лекарств не проверяли.

Аэропорт Хургады - сколько лет разводу с ценой визы, а воз и ныне там. Сама давно знаю, что цена 15 у.е. где-то в банке, но так как в Хургаде впервые, куча народу, немного нервная атмосфера - подумав 5 мин и взглядом не найдя никакого банка - заплатили по 17 у.е. АнексТуру, правда анкету заполнить помогли (хотя там ничего сложного), и на вопросы, которые у нас были любезно отвечали.

Трансфер - пройдя человек 5 с табличкой Анекс-тур, мы нашли нужный автобус. Подошли к багажному отделению - мужчина (водитель или носильщик - не в курсе) закинул наши сумки и сразу "one dollar", мы "отморозившись" не заплатили (похоже на вымогательство, мы и сами могли это сделать). Приехали быстро, через минут 15 были в отеле.

Заселение - на ресепшн забрали наши паспорта и отправили на ужин (после него паспорта отдали). Денег мы не давали, и нас, конечно же :), поселили в номер с видом на стену Ривьеры и ванной, где очень плохо стекает вода (это мы увидели позже). Начав располагаться я увидела, что белье на постели-то явно использованное! В общем, 5 раз ходила на ресепшн с просьбой поменять постель, еле дождались (может шоколадка сработала:). В первый раз администратор сказал - это только завтра можно сделать - а как спать тогда??? В общем, без лишних нервов (ходили то проверять, или поменяли постель, то на вечернюю анимацию, то на ресепшн), постель поменяли. Ура! Можно спать!

Номер - кроме вышеперечисленных минусов, что можно сказать? Номер большой, дополнительную постель для ребенка нам поставили бесплатно, кровать большая и очень удобная (зато подушки, как камень), ремонт сделать бы не помешало бы, конечно же. Сейф был открыт, муж разобрался, как с ним справиться, так же как и настроил телевизор. Кто сам не мог - ходил на ресепшн с очередной просьбой :)

Уборка - каждый день воду доставляли, и "типа" убирали :) 2 раза фигурки, один раз поменяли постельное белье за неделю и полотенца после личной просьбы уборщику. Зато уборщики всегда улыбались (как и почти весь персонал) и если что-то попросить, то обязательно исполняли.

Гид Юля - понравилась, на встрече рассказала и о том, куда обращаться в случае чего, о поздних выездах, и о том, что мини-бары забирают за сутки до отъезда, ну и, конечно же, об экскурсиях :) Потом нам потребовалась помощь местного человека - она нам ОЧЕНЬ помогла - СПАСИБО ей большое!!! Кстати, когда после того, как мы обнаружили начатую упаковку чипсов у себя в мини-баре и обратились к гиду Мухаммеду - тот подошел к менеджеру отеля и нам поменяли на целую и нам не пришлось за нее платить.

МОРЕ - как и рассчитывали, мелкое, очень соленое и очень теплое. Вечером заходишь как в горячую ванну :) Для ребенка - рай, и для тех, кто плавает не очень. Муж ходил немного подальше чтобы покупаться на более-менее глубине. Есть кораллы (совсем недолго идти) и можно увидеть много рыбок красивых. Очень понравилось нырять с маской и трубкой - как в аквариум окунуться :) Ходили на понтон соседнего отеля один раз - не понравилось. ИХ пляж грязный, возле лестниц понтона много людей, но рыбки плавают разного размера, можно посмотреть.

Бассейны хорошие, их много. Ребенка в обед вытянуть из детского бассейна невозможно было.

АНИМАЦИЯ! А в детский клуб заходили несколько раз, скучно, разве что для очень маленьких деток. Аниматор детский может и хорошая девочка, но скучная. На вопрос - будет ли обещаная игра (расписание висит на стене) - не знаю, смотря сколько детей будет... Зато у Джамайки на детской дискотеке вечером всегда дети были ОЧЕНЬ довольные, веселый парень.

У Вито и Джокера всегда девчонки на зарядке, аквааэробике, танце живота были :) Они такие МОЛОДЦЫ!!! Настолько с ними весело! Также днем была боча, волейбол, футбол, еще что-то - не было на все времени :) Вечерняя программа была разная - от сельских конкурсов до прикольных сценок, также понравились более профессиональное шоу в национальном стиле (танец живота и танец мужчин в юбках).

Вообще, Джокеру, Вито, Джамайке и др. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! Поднимают настроение отдыхающим на протяжении всего дня и вечера! Такие душевные люди, оптимисты. Пожелание девчонкам - будьте поактивнее :)

Ресторан и бары - как в предыдущих отзывах. Хотите хорошего отношения со стороны обслуживающего персонала - улыбайтесь и не скандальте, лучше попросите.

Что еще может кому-то пригодится - для того, чтобы заниматься бесплатно в спорт-зале (тренажеры), нужны кроссовки или какая-то закрытая обувь, не шлепки. Меня не пустили, хотя я и не в шлепках была :(

Заканчивая и без того длинный отзыв, скажу, что наиболее положительное впечатление от Египта оставили именно ЛЮДИ! Очень любознательные (многие знают несколько языков неплохо, в аэропорту нам "Руслана и Людмилу" читали), отзывчивые, улыбчивые. Отдельное спасибо парню на ресепшн (к сожалению, не запомнила его имени), гиду Юле и аниматорам (в особенности ДЖОКЕРУ и Вито! Спасибо Египту!

П.С. Были в Каире, ездили в гости к другу по интернету - впечатлило ОЧЕНЬ. Не опасно, если с экскурсией или с местными, которым доверяете. НО! нужно придерживаться правил - купаться можно только там, где отдыхаешь, фотографировать в Каирском музее нельзя.

Added: 01.07.2013 13:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 592 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
15:55 06.07.13
Здравствуйте, Sveta! Спасибо Вам за оставленный отзыв на сайте! Нам важно Ваше мнение! Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание! Хотелось бы напомнить, что в отеле ежедневно работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда готовы помочь в решении любых вопросов! Надеемся, что Вы приедете к нам снова!
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 786) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Sveta84ukraine
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 20
  • Readership: 5 080
  • Photos: 15
0 Благодарностей