АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
697 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a couple in June 2013
15.06.13 - 24.06.13
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день! Мы отдыхали в этом отеле двумя парами (я...

Translate

Добрый день!

Мы отдыхали в этом отеле двумя парами (я с мужем и сестра с мужем). Приехали из разных городов, поэтому заезд был хотя в одну ночь, но в разное время.

Заселение в отель - единственное отрицательное впечатление.

Нас заселили в номер 1106. Номер очень тесный, в здании где находится рецепшн. Напротив терассы что-то постоянно громко гудящее (или холодильники, или огромные кондиционеры, или еще что-то подобное). Поздней ночью возвращались люди из дискотеки - шум, смех - очень шумно. Я попыталась сразу же при заселении сменить номер, но ночной портье оказался для этого не полномочен. Нужно было остаток ночи переночевать в этом номере, а с 9 утра решать проблему с полномочным рецепционистом.

Точно такая же картина с номером случилась и с моей сестрой. Утром господин Адем предложил нам четверым занять на один день четырехместный номер в третьем корпусе (там очень спокойно!) и еще на следующий день к полудню расселить по отдельным номерам.

К третьей ночи мы получили отличный номер, но два дня были толком нераспакованы чемоданы и это несколько мешало наслаждаться пребыванием в отеле.

Но при всем этом хочется отметить, что персонал (в нашем случае господин Адем) не остался равнодушным и активно пытался проблему решить и помочь нам сполна наслаждаться отпуском!

Большое спасибо Адем!

В остальном все было хорошо. Впечатления очень положительные. Персонал очень дружелюбный, готовый помочь.

Added: 30.06.2013 23:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 426 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

11:20 05.07.13
Ирина Здравстсвуйте!
Огромное спасибо за ваш отзыв!
Мы будем счастливы видеть вас вновь
С Уважением,Раиса
да, Адэм действительно отличный администратор! Ни один вопрос не оставит без внимания и обязательно доведет решение проблемы до конца! Я тоже хочу сказать Адему БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!! Он - реально СПАСИТЕЛЬ Гелидонии !!!! )))
Скажите, а пляж не маленький? Бар на пляже есть, напитки?
добрый вечер. скажите пжл, меня интересуют напитки ... до ск-ки часов выдаются так сказать ... и правда что на плячжу , пусть даже и в дневне время напитки все платные? и как там обстоят дела с дискотеками на территории отеля?! ответь пжл, так как сижу выбираю отель на август месяц с подругой!!!!
11:35 16.07.13
Валентина Здравствуйте!
Напитки в баре выдаются на беслатной основе до 23:00
На пляже из напитков только водичка и концентрированные соки, которые являются бесплатными
На территории отеля дискотеки проводятся в баре Dolphin Bar после 23:00, но также анимация возит на дискотеки по близости, так что скучать не прийдется.
С Уважением,Раиса
очень странно, что на пляжу напитки являются платными. не первый раз отдыхаю в Турции, но пока с таким еще не сталкивалась!!! Спасибо за ответ Раиса! Много о вас читала тут ... Хорошая и отзывчивая! Если остановимся на выборе вашего отеля, то обязательно увидимся!)
11:43 17.07.13
Спасибо за такие теплые слова Валентина)
Если решите остановиться у нас,буду очень рада знакомству)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 327) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Irina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 697