АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
315 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Будьте осторожны! Не верьте слепо положительным отзывам...

Translate

Будьте осторожны! Не верьте слепо положительным отзывам. Впечатления об отдыхе были омрачены сразу после приезда. Приехали в отель в 7 часов. Заселить предложили только в 14 часов. В назначенное время оказалось, что для нас нет номера в этом отеле (бронировали тур через туроператора Санмар ещё в феврале)! Предложили номер в соседнем отеле за забором. При ближайшем рассмотрении номер оказался конурой без балкона, без света, без кондиционера с запахом плесени и сырости. Естественно, заселение в такое место вызвало у нас протест. После устроенного на стойке регистрации скандала, для нас сразу нашёлся номер в данном отеле, правда из старых. Но вполне приемлемый, чистый и светлый. Осталось загадкой, с какой целью нас хотели поселить в соседний отель низкого уровня.

Уборка: ежедневно. Претензий нет.

Питание: блюд много, но они однообразны. Тарелки с пятнами, периодически с присохшими мухами. Чашки с разводами и коричневым налётом от чая и кофе. Фрукты на завтрак, по всей видимости, оставшиеся с предыдущего дня. Ощутимо с кислым запахом и вкусом. В обед и ужин - как повезёт, можно урвать свежие и вкусные. Очередь за мороженым километровая.

Природа: с этим полный порядок. Море чистейшее и прозрачное, дорога к морю проходит через апельсиновую аллею.

Отдыхающие - русские и турки семьями.

Отдельно хочется сказать о красивых тараканах, ползающих по холлу, размером с маленькую мышку.

Возможно, это так не повезло нашей семье, но факт остаётся фактом: полное разочарование в отеле и туроператоре Санмар, представители которого никак не отстаивают интересы своих клиентов.

Оценки поставила низкие, отель никому не порекомендую.

Added: 30.06.2013 20:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 642 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

на счет еды вы не правы не во всех 5 кормят как тут заселение в номер всегда идет только с 14.00 это по всей турции так отель супер вы видать ехали в него полностью разочароваными
Complain
All reviews of the hotel (1 418) Previous rate Next rate
Ольга
Unverified Account
Турист