АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2877 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Vincci Taj Sultan (отель был переименован 04.05.16)
Vacation as a couple in June 2013
15.06.13 - 28.06.13
- Abstained
3.5
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вчера вернулись с 2-х недельного отдыха в Тунисе. В целом...

Translate

Вчера вернулись с 2-х недельного отдыха в Тунисе. В целом, если отбросить бытовые проблемы, то отдых очень понравился - климат, море, прекрасная работа туроператора, в общем не плохой отель, полностью оправдывающий свою цену. Но состояние номеров, пляжа и обслуживание на 5* ну никак не тянет. Из основных претензий:

- сейф установили на 6-й (ШЕСТОЙ) день при каждодневном напоминании

- уборка в номере отвратительная

- вешалки для одежды принесли на 3-й день

- на 4-й день проживания появилась течь с потолка в ванной, которую так и не устранили, хотя и пытались

- ВНИМАНИЕ !!! в баре на пляже собирают из пепельниц ОДНОРАЗОВЫЕ пластиковые стаканчики, споласкивают их, и снова разливают в них напитки

О всех этих недочетах неоднократно сообщалось на рецепшн и лично, и через представителя Глобуса, реагировали бурно, обещали в течении 10-15 минут разобраться, но на этом обычно все и заканчивалось.

Остальные плюсы и минусы описаны в предыдущих отзывах, повторяться не буду. Будут вопросы - с удовольствием отвечу.

Added: 30.06.2013 17:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 022 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Насчет стаканчиков - ни разу не видел. Собирают стаканы из твердого пластика, но они не одноразовые. А насчет всего, что надо заказывать на ресепшн (т. е. почти все) - это самое слабое место отеля (в смысле ресепшн).
Здравствуйте Пётр! А какой номер у вас был? Летим сейчас туда, не хотелось бы в номер, где течёт с потолка.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (108) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Петр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.05.2011
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 2 877
  • Photos: 0
0 Благодарностей