АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
360 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in June 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

По договору был Donau

Translate

Сразу оговорюсь, что в договоре был донау, но придя туда хозяин (итальянец, не говорящий ни на английском, ни тем более на русском) отвел нас в другой отель - Leopardi, который, как я понял, его итальянский, принадлежит наряду с еще одним - Filsinea так же принадлежит ему. По этой причине за размещение ставлю нейтральную 3, остальеное, полагаю, имею право оценить объективно. Видимо Донау служит приманкой с рейтингом, которая позволяет получать избыток русских туристов, поэтому рекомендую при выборе отеля просмотреть так же отзывы о 2-х других, тем более что сервис и питание у них по-видимому одинаковы. Положительные впечатления у многих создает Света - русская жена хозяина, которая часто бывает в отеле и которая может что-то подсказать тем у кого проблемы с языком. Но персонал, повторяюсь к клиентам безразличен. Я, выйдя покурить ночью из Леопарди не смог туда попасть обратно, т.к. дверь захлопнулась, а на рецепшене просто никого не было. Поэтому я обратился в Донау и разбудил портье - тот сказал, что ключей нет, хозяина он будить из-за меня не будет, я могу посидеть в холле до утра и пожаловаться ему...

Added: 30.06.2013 16:04
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 122 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Tourist
23:41 17.08.13
Useful review
Tourist
23:42 17.08.13
ППЦ!!!
Tourist
23:44 17.08.13
т.е. если гулять по ночам, то в отель вообще переночевать не попасть?!
Tourist
23:49 17.08.13
прочтя "выйдя покурить из Леопарди" подумала что за территорию отеля вышли покурить и обратно в отель не смогли войти..
Территории никакой нет. Входная дверь в отель захлопнулась и все. На рецепшене никого. Войте в отель невозможно. Я зашел в соседний Filsinea и в Donau,т.к. изначально тур был в Donau, но хозяин просто перенаправил нас в Leopardi объяснив отсутствием мест в Donau. В Donau портье был, но мои проблемы решать отказался, предложил ждать до утра хозяина в холле. Звонить в мой номер, где спала жена тоже не стал. Позвонил мне в номер портье из Filsinea, но сбрасывал после первого гудка, недоверяя моему обещанию заплатить за звонок. Я дождался у входа, Leopardi когда жена проснется, догоадается, что что то не так и выйдет, и не дав ей закрыть за собой входную дверь все-таки попал в отель.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (87) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Vladimir-979
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 5
  • Readership: 7 598
  • Photos: 0
0 Благодарности