АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
196 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Bone Club SVS (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a With friends in August 2012
01.08.12 - 15.08.12
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ни разу в жизни не писала отзывов об отелях. Но тут...

Translate

Ни разу в жизни не писала отзывов об отелях. Но тут вспомнила свой прошлогодний отдых и решила посмотреть, как там отель поживает. Искренне удивилась, почитав отзывы. Возможно, сейчас там все изменилось, но расскажу нашу ситуацию.

Приехали в отель мы часов в 12, нас вежливо попросили подождать 2 часа, так как заселение там, якобы, с 2 дня. Ладно. За это время нас про тащили по территории отеля, показали рестораны, бары, сводили на пляж. Мы с подружкой идти не хотели, но нас в добровольно-принудительной форме заставили это сделать. Хочу уточнить, что мы были после самолета, в джинсах, хотели спать, после 3 часов пути от аэропорта. Потом мы поели. С нами заезжали люди с маленькими детьми, они устали ждать и они начали предлагать деньги, чтоб их заселили. И процесс пошел! Но мы не хотели отдавать деньги чисто из принципа. Так что вы думаете, в 4 часов нас решили заселить. Когда мы вошли в наш долгожданный номер, мы обалдели. Мало того, что комната размера 3*3 метра, душ не работал, так еще и он был не убран! Фотография прилагается. Мы пошли жаловаться на ресепшен, но нам сказали, что других номеров у них нет и прислали уборщицу. За то время, пока мы гуляли по отелю, мы познакомились с несколькими постояльцами, так что мы знали точно, что хорошие номера были. После звонков тур оператору нам предложили такой вариант. В 5 ( то есть через час), освободить им этот предоставленных нам номер, и в 12(!) ночи они нам представят хороший! Плюс бесплатно свозят на дискотеку. Мы согласились, благо познакомились с ребятами, которые разрешили кинуть чемоданы в их номер.

Как косились на нас все служащие и словами не передать, когда они видели нас веселящимися в новой компании. В итоге в 2 ночи нам предоставили действительно хороший номер, но этот день мучений не забыть.

Ах да, одна девушка заплатила за номер и ее поселили в такую же коробку, как и нас, только в убранную... Так что как повезет.

До конца отдыха на ресепшен мы не обращались, персонал отеля здоровался со всеми, кроме нас. Но в принципе, это нас не сильно расстроило)

По поводу еды претензий нет) я неприхотливая в этом плане, так что нормально)

Убирались у нас каждый день, полотенца, белье меняли, как положено.

Аниматором вообще отдельной истории заслуживают. В то время были Аня и дельфин, не знаю, кто сейчас. Так вот Аня приревновала дельфина к нам без всякого на то повода. Ну и собственно говоря игнор со стороны аниматоров нам тоже был обеспечен)

Ах да, а еще в конце отдыха нашего друга, с которым мы познакомились ТАМ, его вежливо попросили пере ночевать последнюю ночь у НАС С ПОДРУЖКОЙ в номере, так как заезд, а у них номеров нет. Такого хамства я не видела нигде, честное слово.

Так что в бон клаб свс мы больше ни ногой. Ни один из тех людей, с которыми мы познакомились тоже.

Возможно, за год там что-то изменилось, дай Бог.

Added: 30.06.2013 02:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 847 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

17:36 03.07.13
Дорогие гости,спасибо что вы поделились своими впечатлениями об отдыхе у нас.Мы обратим внимание на все моменты,которыми вы остались недовольны. С Уважением Администрация Отеля!
Чтото ты запоздала с комментарием. Официальное заселение с 14.00. читай отзывы и информацию на официальном сайте.
"Ах да, а еще в конце отдыха нашего друга, с которым мы познакомились ТАМ, его вежливо попросили пере ночевать последнюю ночь у НАС С ПОДРУЖКОЙ в номере, так как заезд, а у них номеров нет. Такого хамства я не видела нигде, честное слово." - видели мы таких девушек!!!!!! Едь в отель для молодежи.

Читать полностью на TopHotels
Complain
All reviews of the hotel (753) Previous rate Next rate
Анна
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей