АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
61 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in June 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Abstained
3.2
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ну вот мы и побывали вновь в отеле Хэдеф Ресорт... Не буду...

Translate

Ну вот мы и побывали вновь в отеле Хэдеф Ресорт... Не буду сравнивать нынешний отдых с пребыванием и отдыхом в этом отеле в 2011 году, а напишу как было в реале сейчас. По порядку: --- по приезду в отель сказал что в отеле второй раз и мы подумали о каком то, я незнаю, ну может уважениии, что выбрали вновь именно этот отель и что к моей просьбе по номеру с видом на бассейны отнесутся положительно... но мы очччень ошиблись!!! Номер 1130 напротив лифта и с выходом на крышу входа в отель - это суппер!!!!!!!!!!!!! Спасибо!!!!!!!!!!! Заходите соседи соседних балконов по крыше в гости!!! Просил поменять номер, но меня вообще не поняли. Так как человек я не конфликтный, постоял еще минут 15 на ресепшене, думал может будет снисхождение...но на меня тупо забили... "Номеров нет!!!" Ну и ладно... хотя осадок негативный остался. ----Уборка номера отдельная песня...это не уборка, а просто смена полотенец. Пол как был грязный так и остался, на столе как был мусор, так и остался!!! После уборки горничной, волосы после расчесывания (ну женщины меня поймут) как были на полу, так тупо заметались под стол и все!!!! Вот вам и уборка!!! -----Питание...Очереди за мясом постоянно...люди все дикие, как будто с голодовки, еду роняют и даже не подбирают... будут перешагивать и все... Ходят даже никого не замечают, глаза горят, чего бы еще в тарелку наложить и смотрят только на еду, а не перед собой!!! Наваливают в тарелки столько, что не умещается все!!! Таким нужно не тарелки, а тазики давать. Если большой заезд и отель полный, персонал не успевает убирать со столов... К концу отдыха с 24 по 27 июня народ выехал и заезда сильного видать не было, поэтому в отеле и около бассейнов, на пляже и в столовой было практически пусто. Места были всегда!!! ----- Анимация...особо нам была не нужна...поэтому ничего сказать не могу. ----- Море и пляж...как и на всем Аланийском побережье каменистый заход в море и волны... ---- Отдыхающие особо не напрягали... турки, украинцы, русские, иранцы... все жили мирно!!!! Так как постоянно вели в основном ночной образ жизни, то скажу что за соотечественников стыдно! Вечером какого то бастующего ВДВэшника с амфитеатра уводили...он вроде там как я понял с турком повздорил, но обошлось без драки, но ВДВ как всегда рулит! Он еще заставлял уводивших и успокаивающих его аниматоров говорить "Кто ВДВ, я ВДВ!" Короче смех))) Была еще драка полного взрослого мужчины с молодежью днем около бассейнов...вроде их разняли...а он потом пошел и еще официанту молодому парнишке бровь разбил...Это вообще беспредельшик...и опять же русский!!! Стыдно, честно!!! Благодарны мы судьбе за встречу с официантом, которого мы видели еще два года назад в этом отеле. Он нас вспомнил и это было удивительно, прошло ведь два года, столько народа мелькает... Короче, постоянно зарезервированный столик у бассейнов у бара, покрытый лепестками цветов...внимательное обращение всего персонала который заступает в вечернее время с 19.00...мы даже в очереди за напитками около стойки бара не стояли как все, нам напитки приносил официант... Зовут этого замечательного человека Муса!!!! Вот таких вам работников нужно в отель!!! Хоть Муса и не говорил по русски, но понимал нас. Здесь ведь правило такое простое...относитесь к людям хорошо...к вам будут относиться еще лучше!!! Муса даже нам зажигал "Бенгальский фонтан", всегда приносил попкорн и просто был очень любезен.... И это все просто так, без каких либо чаевых ... просто уважительное отношение к людям, которые тоже уважительно относятся к вам!!! Познакомил Муса нас и с управляющим отелем (вроде он так сказал "Шеф отель") такой приятный турок, небольшого роста с белоснежной улыбкой в светлой рубашке постоянно ходит по всему отелю... Пожалуйста выразите еще раз за нас благодарность официанту Мусе! В общем, отдых не сказать что сказка, но для тех кто впервые в Турции, наверное это покажется раем, так же как и нам в первый раз. Не скажу, что больше в этот отель не приедем, но хочется попробовать и другие регионы. Лишь бы был там такой же официант как Муса!!!)))) Спасибо!!!

Added: 29.06.2013 15:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 110 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

13:51 01.07.13
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы не остались довольны отдыхом. К сожалению, в июне месяце горячий период и не всегда получается предоставить номер с видом на море. К сожалению Вы не правильно указали номер проживания. 1130 находится на первом этаже, там нет никакой крыши в помине.
С уважением, администрация отеля.
Здрасте пожулуйста!!!! Зайдите в номер 1130, берите шезлонг с собой, через балкон на крышу и аля...загораем!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 053) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
KEVinKEV
Russia
Nefteygansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 61