АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
317 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Raina Beach Hotel, Royal Rose, Fugla Sunlife (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a Solo trip in June 2013
21.06.13 - 28.06.13
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ну и занесло.....

Translate

Купив Фортуну на 4 звезды всего за 10700 неделя,конечно не стоит рассчитывать на чудо,но этот так называемый объект под названием Королевская Роза заставит Вас получить незабываемые впечатления от отдыха.

Турция хорошая и гостеприимная страна...но в этом отеле похоже об этом не знают.Заселение проблема конечно,но есть отличный парень Зефир,который предлагает неплохой хамам за 25 долларов,покупаете и вы в номере....но если Вы приедете ночью на ресепшене сидит человек,который днем моет полы и чистит бассейн,по турецки он будет мычать что то невнятное...

Все четыре звезды отеля заслоняет и блестит во все стороны дочка хозяина,ну очень непонятная хамоватая особа,у которой в глазах нескрываемое презрение ко всем туристам,и обратившись с какой либо просьбой на английском она переходит на язык жестов...минусы везде и во всем,и все плохое про отель это правда,тут вы не увидите чистоты в номерах....изобилия в выборе напитков и блюд...веселой анимации...и просто приветливого отношения персонала...сюда не стоит приезжать!!!!!!Хотя попадались некоторые люди,защищавшие этот отель,говорившие ведь мы так мало заплатили за путевки а тут и море и еда более менее...ну...ну...вообщем плюс один только рядом море. P.S.Обратился с таким вот текстом в Ростуризм,путешествия я люблю,и обидно когда нашего брата туриста обижают,если надо я и до Дмитрия Анатольевича дойду.Выглядит все это вот так:Здравствуйте.Большая просьба оказать содействие и давление на Турецкую сторону дабы отозвать лицензию у данного отеля.С российской стороны оператор Coral Travel,принимающая сторона Odeon Tour.Итак по порядку,отель Royal Rose 4* заявлен как Четыре звезды,не соответствует своим стандартам,не имеет квалифицированного персонала,там не соблюдаются элементарные правила гигиены.Размещение в отеле происходит следующим образом,если вы прибыли ночью на ресепшене вас встречает чистильщик бассейна или садовник,он же посудомойщик,утром,если вы не купили навязанную услугу от администратора хамам,то вас расселяют в подсобки без окон и дверей или подселяют к кому нибудь.Состояние номеров плачевное,постель и полотенца не меняются за все время проживания,полы не моются,мусор не выносится.Состояние сантехники удручающее в некоторых номерах стойкий запах канализации и наличие насекомых.Территория отеля очень мала,бассейн так же опасен для использования в виду элементарной грязи.Питание в отеле не соответствует никаким стандартам,если описать столовую,то столы и стулья из пластика очень изношены и поломаны,скатерти грязные,посуда в дефиците,тоже не новая,имеет сколы,в виду её нехватки на ужине,моется не очень тщательно.Еда сомнительного качества и свежести,салаты обветрены используются в течении всего дня,имеют место случаи использования собачьего корма для питания туристов!!!Персонал на кухне к санитарным нормам относится прохладно,любой уборщик может быть барменом и разливать напитки.Напитки:Пиво разбавлено водой.Вино и водка непонятного происхождения,безалкогольные напитки в виде дешевых лимонадов,явно опасных для употребления.Анимация представлена всего одним человеком,который основным своим занятием считает продажу билетов на дискотеку в Аланию.Отдельного внимания заслуживает администрация отеля в виде хозяина,который может заниматься рукоприкладством в отношении официантов,в присутствии гостей отеля,его дочери,которая не знает никаких языков,кроме турецкого,и просто непонятно чем занимается.Гида по имени Самир,который тоже может распускать руки и хамить(tophotels.ru на отзывах описано много случаев)Администратора Зефира,который навязывает хамам,а в случае отказа начинает хамить и издеваться над туристами.Состав отдыхающих в Royal Rose 4* на 95% из граждан России,многие впервые в Турции или вообще за границей,обидно и жалко людей,особенно с детьми.Недостатки и накладки в работе отеля можно описывать бесконечно,просто интересно когда запретят туроператорам,в данном случае Coral Travel,возить людей в подобные ЧЕТЫРЕХ???звездочные отели????теперь ждем ответа,для туристов,которым там попортили настроение,призываю делать тоже самое.Не дадим Россиян в обиду на Турецкой земле.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added 29.06.2013 08:20 4 106 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
подписываюсь под каждым вашим словом!!!
Вы были в этом году. А я три года тому назад и ничего не изменилось в лучшую сторону. Корал пора бойкотировать, чтобы не рекламировал эту помойку.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (519) Next rate Все отзывы автора (6)
Руслан
Russia
Dolgoprudny
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.07.2012
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Reviews: 6
  • Comments: 29
  • Readership: 10 815
  • Photos: 1
0 Благодарностей