Отдыхали с подругой Фураме 2 недели. Мы жили на 29-м этаже, номер очень понравился: просторный, все так чисто, светло, всё свежее, приятно заходить. А вид на море – это что-то! Конечно, путевка сюда стоила немного дороже,всё-таки 4*, но этот ВИД – его не купишь ни за какие деньги...

Конечно, некоторые особенности «тайского сервиса» присутствовали - не очень тщательно убирали, забыли как-то раз поменять полотенце, а потом постель. Я так поняла что у тайцев не принято беспокоиться о качестве своей работы. Сабай-сабай, главное нам правильно реагировать. По началу это было тяжело, так как я очень взыскательна в плане обслуживания.

Очень понравились бассейны, особенно открытый – красивый и просторный, удобные лежаки. Завтраки разнообразные – овощи, мясо, яйца, супчики, всё вкусно и красиво. Обилие китайцев, порой раздражало.

Понравилось расположение – место тихое, спокойное и красивое, но в то же время легко можно уехать в центр, тук-туки ходят регулярно и до поздна: 10 бат и ты в центре. Прямо напротив море, приятно пройтись вечером вдоль берега. К тому же очень приятно когда специальный сотрудник помогает перейти дорогу, даже если нет машин.

Один раз отключили свет, мы сначала ждали, потом решили обратиться на ресепшен.после нашего обращения всё очень быстро наладили.

Что касается экскурсий – я давно хотела поехать на реку Квай, но боялась, всё-таки тур довольно экстремальный. К счастью прямо рядом с отелем смогла найти квалифицированного гида от агентства ТурМир, которое специализируется на этой экскурсии. Мне всё объяснили, дали рекомендации что надеть, что взять и прочее. И вообще, так приятно обслужили, ответили на все вопросы по городу, рассказали и нарисовали на карте, как самой доехать до острова Ко Лан и какой пляж там посетить. Чувствуется такой профессионализм, и даже забота, это компенсировало мне разочарования от сервиса в отеле. Приятно работать с приличными русскими людьми, сразу себя чувствуешь спокойно и уверенно, и такое ощущение, что пришла в агентство премиум-класса. И хоть гид из Турмира Анна мне чужой человек, она заботилась обо мне как о родной, давала полезные советы, я не ожидала, что такое отношение к клиенту вообще возможно.

Я купила сразу несколько туров, и Анна дала мне еще один в подарок, я была приятно удивлена, в следующий раз договорились снова работать с ней, даже если буду жить в другом отеле.

Что касается шоппинга – очень понравился магазин серебра, который порекомендовала Анна и сделала трансфер. А также, она направила нас в Роял Гарден плаза, мы там раньше не бывали, рассказала, как доехать до других хороших магазинов и ночного рынка.

Конечно, общее впечатление об отеле Фурама (сейчас уже Дивари) хорошее. Рекомендую селиться чем выше, тем лучше, и обязательно с видом на море – вы не пожалеете! Этот вид бесценен! Желаю всем теплого и солнечного отпуска в Дивари!