за последние 30 дней
Отдых детям понравился
Отдыхали в отеле с 18 по 27 июня 2013г. с 3-мя детьми 3-х, 7-ми и 14 лет. Детям отдых понравился. Море чудесное, выйдя на пляж, немного изучите его, искупайтесь на своей территории, но пройдите и левее, в сторону мостика,но не доходя до него, где народу чуть больше: в конце нашего пляжа (где он заканчивается) плавать гораздо лучше - там песок идет очень долго и вода по пояс многие метры - детям вообще СУПЕР, особенно когда море спокойное, но и с волнами им понравится (младшенький только приехали, а уже просится на море. Питание отличное, пища разнообразная, почти на любой вкус, часто ели мясо (не чисто соевое, как в 3-х звездочных отелях): шашлык, шаурму, рыбу и печень жареные и т.д. Мороженое хорошее давали около 6 часов, дети ели его с удовольствием. Анимация хоть была и на англ.языке, но тоже на высоком уровне, аниматоры отрабатывали свою зарплату полностью. Территория отеля очень маленькая, но т.к.ключ от номера на пятерых выдали 1, все были на виду и всегда можно было без проблем найти носителя ключа (если только он был не на море - оно через подземный переход), дети, кстати, тоже всегда были на виду в связи с этим. Уборка в номере производилась ежедневно, уборщица всегда была вежлива, хоть и не слова не понимала по-русски. В отеле очень много туристов-иностранцев (немцев, поляков, шведов, датчан, норвежцев, сербов, черногорцев) и чтобы общаться с турками-обслуживающим персоналом, мы немного выучили перед отъездом английский и турецкий язык, что пригодилось. В отеле все предусмотрено для иностранцев у них даже корпуса другие. Русскоговорящих открыто не игнорируют, но стараются не замечать. Теперь, о том, что оставило не совсем приятные впечатления. При заселении номер дали на 2 этаже с видом на хозблок, темный и с запахом сырости. Мы не знали, что русскоязычным в отеле не дают хороших номеров, поэтому после осмотра номера побежали на ресепшен просить другой номер. Дали 20 долларов пареньку-турку, он велел билл-бою (ему тоже дали 1 доллар) проводить нас в другой номер на 5 этаже.Вида на море не было, но зато был вид на бассейн и сцену для анимации, отчего в последствии не могли спать от шума до 12 часов - наша анимация заканчивалась в 11 часов, но анимация соседнего отеля была гораздо громче была тоже около нас и заканчивалась в 12 часов. Кстати, турок на ресепшене обещал номер с видом на море тумороу, т.е.завтра, но так и не дал. Кругом много торговых точек, но мы ждали "дешевый" рынок, который бывает около территории отеля по понедельникам, но цены оказались там не дешевыми, прикупили футболки, сувениры по ценам как у нас в России. Наведывались и в Аланию, в центр(шли, кстати не 20 мин, а 40, обратно - на автобусе №1 за проезд по 2 лиры на брата), брали мороженое за руб.70-100, воду 30-40 руб.(там тоже цены предусмотрены для туристов и очень высокие), выше даже, чем на рынке. Даже если просто смотришь вещи, торговцы-мужчины цепляются, не отпускают, а если все же уходишь не купив у них ничего, оскорбляют не стесняясь в выражениях. Так что стоит ли выматываться по изнуряющей жаре походами в город, думайте сами. Удивила поездка на фабрику сладостей около 3-х часов ночи на обратном пути в аэропорт,это обязательная программа, хоть мы в Турции не в 1-й раз. Советую выходить из автобуса поразмяться, но на фабрику НЕ ЗАХОДИТЬ! Навяжут сладости в нахальном порядке в маленькой коробочке для конфет одна долларов за 15-20, будут настаивать, чтобы взяли 3 коробочки, а 4-ю дадут бесплатно, кстати гид тоже заинтересована в том, чтобы вы зашли на фабрику, предложит карточку со скидкой 5% на сладости, которую после возьмет извиняясь, обратно. Неприятный инцидент произошел при выезде в аэропорт из отеля: пока мой муж со спящим малышом на руках и старшими детьми выходил к автобусу, меня вернули парень с ресепшена и еще 3-е служащих из отеля, нашли даже русскоговорящего переводчика, хотя в обычное время, когда к ним обращаешься по вопросам,например, связанных с вылетом или выдачей положенных упакованных завтраков на обратную дорогу, они отвечают заученное: ай ноу андестенд (я вас не понимаю)и предъявили пластмассовый стульчик изрисованный младшим сыном восковыми карандашами и потребовали возместить ущерб, что-то выясняли на повышенных тонах минут 10. Когда я провела пальцем по стульчику и стерла карандаш, сказав, что это не фломастер и легко оттирается и сколько стоит ущерб, они все вдруг разом замолчали и сказали: ноу проблем. Хотели опять содрать денег,но у них не вышло, потому уже в этом случае я бы не смолчала, ведь они сами несколько раз звонили водителю автобуса, где уже сидели мой муж и дети и кричали, что никуда я не поеду. В общем прочитав предыдущие 2 комментария я поняла, что это у них такая практика с русскоязычными (хотя на самом деле в этом отеле туристы из стран СНГ вели себя прилично (доедали все, что брали в ресторане, не напивались, посуду по этажам и на территории не разбрасывали, гулящих тоже не видела...). Знаю, что в других отелях у некоторых ломаются фены, разбиваются лампы и т.п. но все улаживается без проблем. Неприятный осадок, не совсем удавшийся отдых. Кстати, забыла предупредить о лотерее на анимации: иногда аниматоры собирают деньги на лотерею бинго, 4 доллара или 7 лир за 1шт. Дело ваше, но выигравших бывает не больше 3-х чел.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}