АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
112 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a With family in June 2013
15.06.13 - 26.06.13
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В свой отпуск я смогла отдохнуть и этим все сказано

Translate

Спасибо огромное всему персоналу отеля за 12 замечательных дней.

Мы не самые привередливые туристы, но и не самые простые.

Ездили в Аркадию с сыном ( 11 лет) и мамой (58 лет).

Для нас самое главное ( кроме погоды конечно и моря) - хорошая еда, нормальное обслуживание и приемлемый номер.

Так вот, перед отъездом читала отзывы, что еда не разнообразная. Это явно не про этот отель. Еды было много ( телятина, баранина, свинина, говядина, курица и это еще не все), про разнообразие рыбы вообще молчу - всегда не меньше 3-5 вариантов. Фрукты как всегда арбузы, дыни, черешня, яблоки, сливы. Ребенок всегда находил что поесть.

Национальные лепешки и пицца в специальном баре очень вкусные.

На завтрак есть апельсиновый Фреш, НО если хотите его выпить - нужно поймать официанта и настоятельно попросить ( иногда несколько раз).

С 20 до 24 часов в баре на пляже делают очень вкусные коктейли. Жаль, что нельзя придти с детьми, хотя делают в том числе безалкогольные коктейли. Конечно детям не надо по ночам сидеть в баре с подвыпившими взрослыми, но можно детям на вынос давать. Если в следующий раз так будет можно, будем рады :).

Очень вкусно в Турецком аля- карте, с удовольствием там поужинали. Еда изумительная, обслуживание великолепное.

Были так же в японском аля- карте. Жаль, что туда не пускают детей, ребенок очень рас строился, обожает роллы. Нам еда не очень понраливаль, роллы сделаны самые простые.

Персонал везде предупредительный. Всегда помогут, подскажут. Единственное недоразумение произошло при поселении.

В 2012 году отдыхали в Лимак Лимре, там нам очень помогли подобрать номер под наши просьбы ( перед этим списывались с отелем). Поэтому в этом году заранее списались с представителем Аркадии. Попросили номер не у дороги, нам обещали помочь.

Приехали мы в отель рано ( около 8 часов), на ресепшен указали на нашу просьбу и обещание, так же в анкете отметили, что в отеле их сети второй год подряд и пошли гулять.

В 12 подошли на ресепшен, через какое то время нам предложили пройти в номер. Конечно это был номер в 7 корпусе и выходил он прямо на дорогу. Все это было проделанной с безупречной улыбкой.

В результате мы решили доплатить и взять фамили. Тут же нам дали номер в полуподвальном помещении в главном корпусе. Номер замечательный, две отдельные комнаты, балкон прямо на детскую площадку ( то есть в сторону моря). Скоро в номере обнаружил ось много муравьев. С ресепшен сразу пришли и обработали. Но муравьи не уменьшились. Обработали еще раз. Но на следующий день утром в номере появился запах канализации.

Пришел техник и сказал, что это не проблема, надо скотом за клеить дверкув ванной, ведущую в канализацию. Так как дело было явно не в этом, пришлось снова обратиться на ресепшен, в результате нам поменяли номер. Вот тут нам улыбнулось счастье. Нам достался замечательный номер в 4 корпусе на 3 этаже. Две отдельные комнаты, огромная терраса и вид кусочка моря с террасы, полная тишина и прохлада в номере.

Хочу огромное преогромное СПАСИБО сказать девочкам на ресепшен Ане и второй девушке, не помню ее имя, она тоже хорошо знает русский. Благодаря им я получила 11 дней счастья.

На пляже есть замечательный Пирс, где сразу есть душ, переводевалка и холодильник с прохладительными напитками. Этот пир - просто спасение от духоты, курева на пляже ( у нас ребенок большой, ему песок для игр был не нужен).

Пляж средней чистоты, но персонал старается, убирает все время. Скорее дело в туристах, большинство из которых русские.

В общем отдых очень понравился. Поеду в отель этой сети еще раз, не реши еще в какой.

Недоразумение с номером расцветили как недоразумение, которое надеемся больше не повторится.

Added: 27.06.2013 22:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 660 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Очень интерестно!! Заселили в итоге, как всегда в 4 корпус. Почему бы этого не сделать сразу с первой попытки (очень интерестная политика отеля).
14:16 28.06.13
Добрый день!

Спасибо за Ваш подробный, позитивный и качественный отзыв, а также конечно за потраченное время! Мы очень рады, что Ваш отдых у нас прошел на отлично, что Вы остались довольны, что смогли отдохнуть как следует! Все Ваши замечания мы доведем до соответствующих структур нашего отеля. Всегда будем рады увидеть Вас вновь!

С уважением,

Роман Н.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort
14:50 28.06.13
Ирина, когда Вы приедете, мы Вас заселим туда с первой же попытки, можете в этом не сомневаться. Даже если там не будет свободных номеров, мы выселим туристов оттуда, и заселим Вас! Можете мне поверить!

С нетерпением ждем Вас!

С уважением,

Роман Н.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort
Роман,добрый день.
Хочу поблагодарить вас за внимание к моему отзыву.
Не совсем поняла второй ваш комментарий, при чем тут тот же номер, выселение других туристов, ни о чем таком мы даже не думали.
Возможно, вы оставили комментарий не в том отзыве, так как меня зовут Анастасия :).
В любом случае спасибо вашему отелю за тот высокуий уровень, которым вы окружаете туристов. Случайности и недоразумения бывают везде.
Уважаемый турист daaa,второй коммент Романа адресован видимо Ирине Марусовой,которая ниразу не посетив данный отель делает свои умозаключения, которые иногда поражают своей нелепостью. Наблюдая за вашими комментариями, неуместными часто, мне ооочень интересно,поедете вы в Аркадию или нет
Будем надеяться,что не поедет,а то не хотелось бы,что б нас выселяли,если вдруг мы будем жить в тот момент в 4 корпусе......)))
А мне хотелось бы на нее посмотреть после недели отдыха в Аркадиии!!!Что бы она тогда написала???
Мне за два года отдыха очень понравились отели Лимак - Лимра и Аркадия.
Питание качественное и разнообразное, территория большая, есть чем заняться, много бассейнов, и внимательный персонал.
Если получится поехать самой, хочу побывать в Атлантисе. Если отправь сына с бабушкой, то скорее всего опять в Аркадию ( только постараюсь как то помочь им с номером :)).
22:36 28.06.13
Добрый вечер, Анастасия.

Мой второй коммент был обращен непосредственно Ирине Марусовой, но никак не к Вам. Мы будем безумно рады увидеть Вас вновь, а также приложим все усилия, чтобы Ваше заселение и дальнейший отдых проходил на самом высоком уровне!

Берегите себя и до скорых встреч!

С уважением,

Роман Н.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort
А Ирина никак не определится в отличии от нас с вами!Вы пишете отзыв объективно, а она выдергивает из всех субъективные фразы. До встречи в любимой сети Лимак, турист daaa!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 560) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Анастасия
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.06.2012
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 19 380
  • Photos: 23
0 Благодарностей