АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
221 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Miarosa Incekum West Resort (отель был переименован 02.11.22)
Vacation as a Family with children in June 2013
02.06.13 - 16.06.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Впервые совсем не хотелось уезжать!

Translate

Ездили большой семьей - я с мужем, моя мама и двое детей - 10 лет и 1.3 года в начале июня. В Турцию ездим уже больше 10 лет, отдыхали в отелях разных по звездности и бюджету. Отдыхом остались очень довольны - впервые устроило все и не хотелось уезжать домой. Отель Incekum West очень уютный, чувствуешь себя комфортно, как дома. Очень зеленый и красивый. Когда я сама в первый раз увидела его фотографии то заочно "влюбилась". Детям тоже очень понравилось. Единственно, первоначально были небольшие проблемы с заселением. Возможно, это связано с тем, что мы покупали путевки по раннему бронированию. Причем бронировали 2 номера не одновременно, хоть и просили туроператора (Санмар, в Турции Одеон) написать в отель, что едем вместе. Я писала сама в отель заранее, просила тоже дать два номера поблизости, но, видимо, то ли они не получили мое письмо, то ли не обратили на него внимание. Нам дали номера на разных этажах - на втором и на пятом. На пятом этаже - с видом на море и бассейн, на втором рядом с лифтом и видом на противоположную сторону от моря. Менеджер на ресепшене сказал, что помочь с переселением на данный момент не может, "обращайтесь к руководству на следующий день". Мы были очень расстроены, но тк сильно устали, то спорить не стали и расселились. На следующий день моя мама, которая поселилась со старшим ребенком на втором этаже, уже решила никуда переезжать. Ей было там удобно - не нужно ждать лифта и сторона тихая и не жаркая. Я боялась, что лифт будет гудеть и мешать, но такого не было. У нас действительно было намного жарче и влажность выше. Кроме того, вечерами "доставала" очень громкая анимация с соседнего отеля. Приходилось закрывать балкон и включать кондиционер (хоть я этого очень не люблю). Так что в конечном счете, мама оказалась в выигрыше. Если хотите тишины вечером и прохлады - селитесь на противоположную сторону. Только предпочтительно на верхние этажи - тогда еще и море будет видно. А так - там тоже очень зелено и приятно. Ну и такой момент, в принципе ожидаемый, тк приехали мы рано (в 7 утра), то пришлось ждать на лобби до 14:00, пока номера не освободятся, и их не уберут, это было очень непросто с маленьким ребенком, который устал и капризничал. Нашим друзьям повезло больше - их семейный номер был уже готов примерно к 10 утра.

Питание хорошее, лучше чем во многих отелях 4*. Описывать подробно не буду, тк уже много описаний в других отзывах. Действительно, поначалу было мало фруктов, но потом каждый день были арбузы, апельсины, яблоки, несколько раз давали клубнику. С ягодами нужно быть осторожнее - когда мы приехали, то не удержались и накупили на рынке клубники и черешни. То ли я ее плохо промыла (хотя старалась и ополаскивала питьевой водой), то ли вместе с ней "цапанули" ротовирус - в общем отравились где-то на 5 день пребывания. Вначале заболел муж, а потом на следующий день я, мама и старший ребенок продержались еще полдня и тоже заболели. Симптомы у всех были одинаковые - сильная тошнота, рвота, потом понос. У меня был еще озноб, так видимо проходила интоксикация. Хорошо, что я запаслась лекарствами и все прошло за сутки-двое. По страховке даже не стали обращаться, обошлись своими силами.

Персонал в отеле хороший, отзывчивый. Правда официанты не всегда успевают за ужином обслужить всех быстро с напитками. Поэтому нам было проще все брать самим. Но если обращались с какой-то проблемой - все решалось очень оперативно.

Пляжи шикарные, посещали все 3 по очереди. Правда часто были сильные волны. Ступеньки не напрягали - ездили на коляске в объезд на ближайший песчаный пляж. Если ходили на дальний, то коляску складывали (у нас трость) и муж ее спускал по лестнице вниз. Там надо быть поаккуратнее - я все время боялась "навернуться", т.к. лестница очень крутая.

Хороший хамам и сауна, которую можно посещать бесплатно. Массажи недорогие, подруга ходила на шоколадное обвертывание – ей очень понравилась. Когда приехали (2 июня) вода на море была 25С (измерили градусником), когда уезжали - 27С. В бассейне всегда на 1-2С теплее, младшему ребенку было комфортно.

Что еще - достраивают 6 этаж - там шикарные номера с хорошим евроремонтом и плоским ТВ, кому то везет и сразу селят туда. Надеюсь, когда-нибудь повезет и нам :-))

В общем, я давно хотела найти "свой" бюджетный отель и кажется нашла. Надеюсь очень, что на будущий год цена позволит пожить там подольше, чем на 2 недели.

Детей было достаточно много, со второй недели нашего пребывания стали проводить мини-диско и иногда анимацию для взрослых. Кто бы что не говорил, это к лучшему. Иногда хочется какого-то разнообразия.

Было бы здорово, если бы сделали пару развлечений для детей постарше (8-12 лет), а то они сидят все в лобби за планшетами и портят глаза и днем и вечером.

Хочется очень похвалить руководство и сотрудников отеля - все на хорошем европейском уровне, включая даже работу уборщиц в номере и замечательного носильщика (точно не помню его имени, но очень славного парня). Все очень приветливые и отзывчивые. Причем если возникают какие-то "заминки", то их тот час же решают и все становится еще лучше. Хочу пожелать им сохранить этот уровень в будущем и продолжать совершенствоваться :-))!

Да, по поводу Интернета - он есть, но работает с большими перебоями, особенно вечером. Видимо мощности на всех не хватает. Было бы совсем круто, если бы интернет ловился и в номерах - пожелание на будущее. Не понравилась очень отельный гид от Одеона –крайне неприветливая особа, не умеющая работать с людьми. Не вызывала никакого желания обращаться к ней по какому-либо вопросу. И вообще крайне агрессивная «политика» Одеона у меня лично вызывала только негативные эмоции. Гиды, что в автобусе, что в отеле, давали много недостоверной информации, навязывая, причем очень агрессивно, все свои услуги. Если бы ехала в первый раз, это могло бы сильно повлиять на наш отдых.

Зато очень понравилась девушка-гид от Пегаса, жаль не запомнила ее имени. Обращались не раз к ней с вопросами, всегда очень приветливая и вежливая.

Брали машину напрокат в Авсалларе, так нам было удобнее ездить в Аланию всей семьей. В городе погуляли по набережной, покатали детей на машинках на автодроме и съездили в гипермаркеты Метро и Аланиум на неболольшой шопинг (каюсь не удержадась :-)). Кроме того катались на пиратской яхте Викинг. Экскурсию брали тоже не у гида, а в 2 раза дешевле в Авсалларе. Неплохо, правда для меня слишком долго, можно было бы ее сократить, а то детям (да и взрослым) тяжеловато. Старший ребенок остался очень довольным. Детям подарили банданы на память, была анимация и конкурсы.

В общем отдыхом остались очень довольны, могу ответить на все вопросы, обращайтесь. Мария.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 27.06.2013 22:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 704 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Мария, носильщика зовут Юсуф, он давно работает в Весте, еще со времен,когда Вест входил в состав сети отелей Алара.
Собираемся поехать в сентябре в Вест. Интересует экскурсия в Израиль.Ездил ли кто-нибудь? И,конечно же,шоппинг.Есть ли рядом рынок или ехать в Канаклы или Аланию?
Да, да, точно Юсуф :-)) Очень приятный, с юмором. Жаль, лично не успела с ним попрощаться, только попросила передать ему шоколадку :-)) Очень также понравился молодой человек, менеджер на лобби, Юрий, кажется, если на русский лад. Хочется передать ему большой привет! Вообще персонал в отеле замечательный, в баре тоже был классный и очень приветливый бармен. Я хоть и очень редко туда обращалась, но впечатление очень хорошее осталось. Шопингом можно хорошо заниматься как в Авсалларе, так и в Аланье. Смотря что кому нужно. Уточните интересы :-)). В принципе, рядом с отелем есть палатки, так кое-что там можно купить достаточно недорого (полотенца, кое что из одежды, текстиль). Там всем заправляет "дядя Рома" - с большим юмором и хорошо торгуется.
Да, забыла написать в отзыве - для ребенка дали очень хороший манежик, совсем новый с классным мягким матрасиком. Ребенок у нас капризуля и дома спит только со мной в обнимку - так вот, ему так понравился этот манеж и особенно матрац (кажется вообще латексный был), что спал один прекрасно, просыпаясь ночью только на кормежку. Теперь вот думаю, где бы такой дома раздобыть :-))
Moscow Tourist
09:59 30.06.13
Useful review
Useful review
Useful review
Samara Tourist
21:35 03.07.13
Useful review
Здравствуйте! Будьте добры ответить на вопрос. :) У меня дочка просто нереально боится разных тараканов, жуков и т.д. Так вот, что насчет насекомых? Какие вам встречались, и много ли их?
Ура!! Снова едем в Инджекум в августе! У нас уже был забронирован другой отель по раннему бронированию (бюджетная пятерка), но все вдруг в один голос закричали, что хотим снова в Инджекум. Хорошо, что Санмар согласился за доплату поменять отель :-)) Да, кстати, никаких тараканов, жуков и прочих насекомых в номерах не было. Иногда залетали комары. На улице много цикад, но я их очень люблю и их не видно, они "прячутся" в деревьях.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (495) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Мария
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.01.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 12
  • Readership: 3 420
  • Photos: 8
0 Благодарностей