АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
513 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Отзыв об отеле Euphoria Palm Beach Resort,FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With friends in May 2013
05.06.13 - 14.06.13
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в этом отеле с 5-го по 14-е июня.ЗАСЕЛЕНИЕ...

Translate

Были в этом отеле с 5-го по 14-е июня.

ЗАСЕЛЕНИЕ: Прилетели в 7 утра, в 8:30 были в отеле и нас сразу же заселили. Жили в 1-м корпусе, около лобби. Это был самый дальний до моря корпус - пешком около 10 минут, транспорта, естественно, никакой не ходит. Попросились ближе к пляжу, но нам отказали, даже за доплату. Поначалу расстроились, так как думали, что у лобби круглосуточный бар будет мешать спать, но потом выяснилось, что бар на ремонте.

НОМЕР: Номер у нас был 2-х комнатный с большим балконом (два выхода на балкон из каждой комнаты). Сан.узел совмещенный. И холл метров 15 квадратных со спальным местом. Стекло-пакетов нет. Мебель не новая и явно не для отеля 5 звезд. Кондиционер вполне сносно справлялся со своими обязанностями, но, надо признать, сильной жары на улице не было. Убирали каждый день, но про балкон почему-то забывали. Пастельное белье меняли за 10 дней, наверное, раза 3.

ПИТАНИЕ: Питание разнообразное, но было очень мало фруктов, только арбузы(и то это не фрукт, а ягода :-)), яблоки и апельсины - видимо, еще не сезон. И большие очереди за мясом или картошкой - обычно 10-15 человек. Снек-бар на пляже по разнообразию похож на макдональдс - каждый день одна и та же пища.

ТЕРРИТОРИЯ: Большая и очень зеленая - как никак отель старый.

МОРЕ И ПЛЯЖ: Дороги между отелем и пляжем нет - это плюс. Но в метре от берега на глубине примерно сантиметров 70 находится плита, о которой никто не предупреждает. В первый же день при заходе в море я разбил коленку об эту плиту. Пляж с привезенным когда-то очень давно песком. Теперь он лежит вперемежку с галькой, а у воды давно уже весь вымылся, так что без тапочек до моря дойти очень больно. Пирс короткий, метров 50. Нырялки нет, приходилось нырять через ограду пирса щучкой. Выдача полотенец только в одном месте на весь отель - в 400 метрах от пляжа.

БЕЗОПАСНОСТЬ: Охрана, в отличии от спасателей, зримо и незримо присутствовала на протяжении всего отдыха. В первую же ночь меня с товарищем вывели из отеля на улицу, т.к. мы не смогли объяснить охранникам на турецком языке из каких мы номеров, а карточки-ключи от номеров были у друзей. Английского или русского языков они, на удивление, не знали. Браслеты в отеле не предусмотрены. Причем выводили угрожая дубинкой и наручниками, и оставили синяк у меня на руке. Только когда нам принесли карточки нас впустили обратно в отель. Все попытки получить объяснения и извинения за инцидент на следующий день ни к чему не привели; единственное, что было сделано со стороны отеля - это извинения русскоговорящего администратора спустя два дня.

Спасателей нет ни у бассейнов, ни на горках, ни на пляже. За 10 дней, в течении которых мы отдыхали, утонуло 2 ребенка. В первом случае успели откачать. Во втором, к сожалению, нет. Полицейских или кого-либо похожего на них после этих происшествий я не видел, видимо разбирательства как такового в причинах несчастного случая не было, что очень печально - значит люди в отеле будут гибнуть и дальше.

Похожая ситуация и с запретом на купание. Один день было сильное волнение - волны больше метра высотой. Вывесили красный флаг на пирсе. Но пирс не перекрыт, из сотрудников отеля никого рядом нет, в море с десяток купающихся человек.

АНИМАЦИЯ: Это лучшее, что есть в отеле! Ребята и девчонки просто молодцы! Большинство из них русскоговорящие.

НАПИТКИ: Очереди во всех барах человек 10 - это обычная история. Пиво сильно не разбавляют, но зато постоянно нет каких-нибудь ингредиентов для коктейлей: то нет молока, то ликера, то трубочек. Трубочки приходилось каждый раз просить у барменов, т.к. на стойку из не выкладывали и по умолчанию в бокал не ставили. Видимо, большой дефицит.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Есть дискотека, на которую приходило человек 20. Присутствует круглосуточный бар. Есть маленькие горки. Каждый вечер в амфитеатре происходило какое-то действо, на котором я ни разу не был. Днем волейбол или водное поло.

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ: Отель на 5 звезд не тянет, максимум 4. Очень много детей. В Пегасе презентовали как молодежный отель, но это совсем не так. Скорее отель для молодых семей. Иностранцев очень мало. Рядом с отелем маленький базар и больше ничего нет, так что вечерами делать нечего. Брать в него тур или если летите отдыхать большой компанией (как мы - 7 человек) или если решили неприхотливо и спокойно отдохнуть семьей.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 27.06.2013 18:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 316 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Хочу возразить по поводу спасателей- были почти в то же время и на горках постоянно стоял человек, который регулировал движение , чтоб избежать столкновений.Постоянно были на горках и про утонувших детей не слышали.
А про плиту все пишут, надо просто отзывы читать и быть готовым.
И вообще отель для семейного отдыха, что тоже заявлено в концепции.Надо внимательней знакомиться с направлением отеля.
Согласна со Светланой, мы были в тоже время в отели и ни про каких утонувших детей не слышали. А что касается песчано-галечного пляжа, он так уже подразумевает камни разной величины и в море в том числе. А то, что касается красного флага, так это только наши соотечественники могут плавать, и это только их проблемы. Да, и на горках всегда был спасатель. И трубочки всегда были в наличие, даже с украшениями:) А то, что свои же русские, портят отдых и ведут себя, как хамы - это удручает...
Первого ребенка откачивала девушка из Зеленограда, такая же отдыхающая как и все остальные. Если бы рядом был спасатель - уж, наверняка бы заменил её, но его не было! О плите надо, по хорошему счету, не в отзывах на этом сайте читать, а непосредственно на пляже. Повесить предупреждение о опасности подстерегающей гостей отеля - это обязанность отеля, почти все с кем мы познакомились в отеле рассказывали как были неприятно удивлены этой плитой. Причем это не просто неудобство, а реальная угроза жизни и здоровью! Катались на горках - спасателя не было! Контролировали сами себя. Про концепцию отеля, - подскажите, где можно прочитать, что он для семейного отдыха? Тем более в Пегасе его презентуют как молодежный отель! Все новые знакомые говорили, что ехали в молодежный отель, а попали... Трубочки с украшениями были.. но только дня три, а потом, видимо закончились. И позволю себе не согласиться с Ольгой, что русские ведут себя как хамы - во время нашего отдыха подавляющее большинство гостей отеля были русские - и никаких балалаек, медведей и пьяных драк мной замечено не было. Те, кто хочет оторваться в Турции, по-моему вообще этот отель дальней стороной обходят!
Про плиту писали, что года 2 назад её не было, видимо намыло, согласна, что должны в описании предупреждать и возможно на пляже надпись, но вряд пойдут на такие меры, это отпугнёт многих туристов....поэтому я всегда читаю отзывы.
Про несчастные случае и правда не слышала, но наблюдала как многие родители оставляли детей без присмотра и те иголовой вниз и с лежаков прыгали.Конечно жалко детей...
Подскажите, что за плита в море? Все пишут плита...плита...опасно, а что за плита не понятно? То ли обрыв идет с плиты, то ли она со дна торчит...напишите подробнее, пожалуйста.
Плита лежит почти у входа в море, боольшой камень бугристый, по всей полосе моря, после плиты где то обрыв, где то переход..Это похоже будто по горе с выступами идёшь..
Прочитала в некоторых отзывах, что кондиционер работает только с 12 дня до 12 ночи... Собираемся в отель в августе, так понимаю, что будет очень жарко??,, А как спасаться в остальное время от зноя??
Прочитала в некоторых отзывах, что кондиционер работает только с 12 дня до 12 ночи... Собираемся в отель в августе, так понимаю, что будет очень жарко??,, А как спасаться в остальное время от зноя??
Такое ощущение, что господин lobovsv впервые ездил в Турцию и скорее всего после какого-нибудь дагомыса. Спасателей ему на пляже не хватило! Пить меньше надо и не нырять с понтонов, на которых НЕТ "нырялки". А потом говорят, русские - хамы.......
То, что кто-то заперся в море в шторм, проигнорировав предупреждение - это ЕГО проблемы, то, что вас не пропустили на охране, потому что вы забыли карточки - это ВАШИ проблемы. Охрана не обязана быть полиглотами, для русскоговорящих туристов есть русскоговорящие гэст релейшн в отеле. Ну и последнее: то, что какая-то маман не доглядела за своим чадом и чадо захлебнулось в бассейне - это проблема НЕ ОТЕЛЯ, а туриста.
Полностью согласна с отзывом! Все описано верно. Про плиту конечно знала, но не ожидала, что все настолько ужасно. Тем, кто не очень хорошо плавает, в это море заходить категорически нельзя! Как туда детей пускают, вообще не понимаю. Очереди за едой просто достали. Пока наберешь себе в тарелку хоть чего-нибудь, уже есть не хочется! Нам тоже отель позиционировали как молодежный. В итоге порекомендовала бы его разве что только своей бабушке.
Innesa, проблемы отдыхающих - это проблемы ОТЕЛЯ! Спасатели на пляже, наверное, и в Дагомысе есть, не был там ни разу, к сожалению, точно сказать не могу. Нырять приходилось с понтона, потому-что по лестнице в воду спуститься, не подцепив какую-нибудь заразу невозможно. Все ступеньки в водорослях и какой-то слизи. По поводу охраны - я уже написал в отзыве - нас ИЗ отеля вывели, потому-что были без карточек. И ни одного русско- или англо-говорящего сотрудника мы в процессе выдворения не встретили. Охранники не должны быть полиглотами - они должны, если не могут объясниться с отдыхающими, приглашать сотрудников отеля, знающих нужный язык. Тем более 95% гостей отеля - русскоговорящие. Ну и последнее: за 10 дней моего отдыха утонуло 2 ребенка, при этом сезон только начинался. Вопрос: сколько детей утонет в отеле за сезон 2013 года, если не появятся спасатели у бассейнов и на пляже?
Useful review
И скорее всего дети были русские? Значит родители, опять же наши соотечественники. Так где же они были, заливали свои глотки. На кого они надеются, когда отдают свои маленьких детей незнакомым теткам в мини-клубы, кому они нужны кроме Вас. И как можно отпустить ребенка одного на море или на горки. Я (мать двоих детей),если честно, не понимаю на сколько надо быть безответственными!
Первый ребенок русский, национальность второго не знаю. Да и какая разница из какой страны прилетел утонувший ребенок??? Не в курсе по каким причинам мать первого ребенка отлучились - их может быть масса: в туалет, за мороженым ребенку, за полотенцем в единственный пункт выдачи... какая разница??? У бассейна ОБЯЗАН быть спасатель - одного человека на бассейн вполне хватит - все бассейны в отеле переныриваются от борта до борта на одном дыхании и вдоль и поперек.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 786) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
lobovsv
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.11.2012
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Hotels: 9
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 17
  • Readership: 14 498